Интернет сервис pro.p-on и приложение Pandora Pro
Завсегдатай
 
Регистрация: 28.02.2018
Сообщения: 32
Репутация: 505 Arkady78 репутация 400: авторитетность подтверждена
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Spec-yug Посмотреть сообщение
У вас в 3 городах есть официальные представительства - Алматы, Астана, Караганда. А возможно и от этих представительств, есть партнеры. Так что не всё так плохо.
Ок, спасибо! Списался с нашими официалами, обещали бесплатно заменить.
  Ответить с цитированием
Новичок
 
Регистрация: 07.05.2010
Адрес: Воронеж
Сообщения: 5
Репутация: 10 Milord репутация 10: верной дорогой идете, товарищ
По умолчанию

Добрый день/вечер!
Очень нужна помощь, на машине установлена Pandora X-1900 BT 3g (прошивка 1.43 X-1911BT), версия приложения: 3.12.4 [453], приложение установлено на iOS. Деньги на счету сигнализации есть.

Проблемы:
- постоянно не могу установить связь с сигнализацией (подключиться не получается и постоянно горит "красный сигнал"), ни из мобильного приложения, ни из сайте https://pro.p-on.ru/
- не могу никак активизировать, ни через мобильное приложение, ни через сайт, чтобы приходили пуши о ситуации с машиной.
- Так-же нет новых сообщений в "Истории событий", уже нет 5 дней, до этого были.
При этом, эти 5 дней, когда не было событий в истории, я на машине ездил и ставил/снимал с охраны. Странно.

Пробовал удалять системы и заново ее себе подключать, все равно не видно и подключение к сигнализации "красное".

Помогите, пожалуйста понять, что это может быть ? Проблемы с сигнализацией ? Или проблемы с приложением на телефоне ?
Сигнализация новая, только купил, прошивка тоже вроде не старая.
Помогите, понять, что делать ?
Спасибо.
  Ответить с цитированием
Сенсей
 
Регистрация: 10.11.2016
Сообщения: 1,396
Репутация: 2968 Михаил а репутация 2000: это уже земная слава
По умолчанию

Сим чья ? Постоянное соединение в сигналке включено .экономичный режим -выкл .gprs - вкл . Состояние баланса сим ? ( хоть раз пополняли счет сим карты ?
__________________
Все глупости на земле делаются с серьезным выражением лица ...Улыбайтесь,господа....
Что нельзя сделать при помощи ассемблера - можно сделать при помощи паяльника ..
Сделал добро и беги - чтоб благодарностью не зацепило .
  Ответить с цитированием
Новичок
 
Регистрация: 07.05.2010
Адрес: Воронеж
Сообщения: 5
Репутация: 10 Milord репутация 10: верной дорогой идете, товарищ
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Михаил а Посмотреть сообщение
Сим чья ? Постоянное соединение в сигналке включено .экономичный режим -выкл .gprs - вкл . Состояние баланса сим ? ( хоть раз пополняли счет сим карты ?
Sim'ка заводская из коробки. Баланс пополнил на 500 руб. Баланс, так-же пополнил в личном кабинете на pro.p-on.ru, на уже не знал, что от чего зависит и почему не работает. Постоянное соединение включено.
gprs не знаю и экономичный режим не знаю, в мобильном приложении не видно.

.
  Ответить с цитированием
Сенсей
 
Регистрация: 30.12.2016
Сообщения: 605
Репутация: 1209 micado репутация 1200: гордость форума
По умолчанию

Баланс именно симки как мобильного номера должен быть пополнен. На входящие звонки сигналка отвечает и при тревоге звонит на главный номер?
__________________
www.pandora.center

.
  Ответить с цитированием
Новичок
 
Регистрация: 19.04.2018
Сообщения: 15
Репутация: 10 Surefire репутация 10: верной дорогой идете, товарищ
По умолчанию

Вроде это лечиться перезагрузкой системы. При Выкл. зажигании нажмите кнопку валет 4-ре раза, (введите код 1111) подождите, и Вкл. зажигание и дождитесь звука сирены.

.
  Ответить с цитированием
Новичок
 
Регистрация: 10.09.2017
Сообщения: 28
Репутация: 10 zdraste репутация 10: верной дорогой идете, товарищ
По умолчанию



что случилось ?
  Ответить с цитированием
Новичок
 
Регистрация: 07.05.2010
Адрес: Воронеж
Сообщения: 5
Репутация: 10 Milord репутация 10: верной дорогой идете, товарищ
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от micado Посмотреть сообщение
Баланс именно симки как мобильного номера должен быть пополнен. На входящие звонки сигналка отвечает и при тревоге звонит на главный номер?
Баланс SIM'ки пополнет 600 руб. сейчас. и 200 руб. на личном счете (на всякий случай). Сигнализация на входящие звонки не отвечает (гостевой режим отключен). При тревоге не главный номер звонит.
Странно, в центре города она не в online, поехал на дачу, там странно сигнализация оказалась в online (зеленый сигнал). Но все равно push уведомления не приходят на телефон. Главное, разобраться почему push уведомления не приходят, хоть они и стоят в настройках.
Спасибо.
  Ответить с цитированием
Завсегдатай
 
Регистрация: 21.09.2017
Сообщения: 47
Репутация: 10 Starmon репутация 10: верной дорогой идете, товарищ
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Surefire Посмотреть сообщение
Вроде это лечиться перезагрузкой системы. При Выкл. зажигании нажмите кнопку валет 4-ре раза, (введите код 1111) подождите, и Вкл. зажигание и дождитесь звука сирены.
А 3910 pro также перегружается? 1111-это команда стандартная или что-то типа PIN-кода? Я просто все пины поменял. ))
  Ответить с цитированием
Бывалый
 
Регистрация: 16.02.2008
Адрес: порт Ванино
Сообщения: 263
Репутация: 70 Serg-Zmuh репутация 50: известность уже есть
По умолчанию

народ привет!
по поводу не приходящих пушей ...хочу сказать следущее
дело все в приложении Пандора онлайн....
что я только не делал с телефоном и системой....
пока тут случайно не вычитал совет одного товарища
по поводу приложения Пандора ТТС , я "родное" снес ,а это поставил и о-ла-ла !
пуши четко стали приходить !
вот это как называется , а !?
догадайтесь сами .....

P.S. вопрос а в чем отличие ТТС от Онлайн ?
__________________
Pandora DXL-3970 PRO
Дальневосточник я

.
  Ответить с цитированием
Ответ  


Опции темы
Опции просмотра