Проблема с DXL 5000
Новичок
 
Регистрация: 16.02.2016
Сообщения: 4
Репутация: 10 DmitrichVRN репутация 10: верной дорогой идете, товарищ
По умолчанию Проблема с DXL 5000

Здравствуйте. Ситуация такая:
купил б/у авто с установленной сигнализацией Pandora DXL 5000 так же есть карточка с пин кодом и номером телефона. При входе в p-on.ru не подключается к сигнализации. Хозяин предыдущий поменял сим карту, видимо без прописки, где нужно. Узнал новый номер в машине, позвонил по нему, поменял номера телефона старого хозяина на свой и жены, в формате 8900ххххх. и выключил гостевой доступ!
Теперь при звонках на номер машины она сбрасывает вызовы с моих номеров, видимо определяет +7900ххххххх. Подскажите как можно выйти малой потерей из этой ситуации, или придется разбирать панель? Через сайт p-on.ru вижу, что происходит с машиной, но не могу ничего там поменять.
  Ответить с цитированием
Авторитет
 
Аватар для Vetos
 
Регистрация: 21.02.2015
Адрес: Киев
Сообщения: 365
Репутация: 134 Vetos репутация 125:  весьма уважаемая личность
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от DmitrichVRN Посмотреть сообщение
Теперь при звонках на номер машины она сбрасывает вызовы с моих номеров, видимо определяет +7900ххххххх.
Если есть доступ к акаунту на сайте - поглядите в истории событий какой номер телефона определяется. Там "GSM-связь" ( номер такой то).
Так же можно произвести настройки номера в программе Alarm Studio или DXL Loader, подкоючив комп к сиге.
Малой кровью - нарерное, я бы добрался до базового блока сигнализации и все таки вставил туда свою сим- карту с новым номером, который не известен старому хозяину. Если из двух меток одна не работает - переписал бы сразу обе...и брелоки тоже, так на всяк случай. А на сайте сменил бы пароль.
__________________
CR-V 4 2,4/LC Prado 150
  Ответить с цитированием
Новичок
 
Регистрация: 16.02.2016
Сообщения: 4
Репутация: 10 DmitrichVRN репутация 10: верной дорогой идете, товарищ
По умолчанию

+7900xxxxxx на сайте так определяется.
Метку одну отдали, 2 утеряна. Сколько стоит новая?
Наверно правильней так и сделать: разобрать торпеду и поставить новую сим и прописать все.

Добавлено через 2 часа 36 минут

Можно ли изменить номер телефона или сбросить настройки с помощью кнопки валид и секретного кода с карты ?
Или можно помощью доп устройств(вчера находил типа флешки и нужен еще какой модуль?) зайти в сигналку без физического подключения к блоку?(тяжело разобрать панель)

. Причина: Добавлено сообщение
  Ответить с цитированием
Новичок
 
Регистрация: 16.02.2016
Сообщения: 14
Репутация: 10 Alex1975 репутация 10: верной дорогой идете, товарищ
По умолчанию

Если Симка устраивает, по тарифу, по качеству связи, по доступу в личный кабинет, то можно не менять (в сервисе замена сим стоит 1500 руб.) У меня такая же ситуация, недавно купил авто с пандорой 5000 и не родной симкой. Самый простой способ всё настроить это скачать на сайте программу, изучить инструкцию, подключиться шнурком к выносному входу сигнализации (где то под торпедо в доступном месте должна быть) и ввести и новые телефоны и гостевой пароль и много чего ещё там можно. Рекомендую сразу перепрошиться на последнюю версию прошивки, скачивайте там же где и программу и перейти на новый сайт. Сбрасывать на заводские установки не торопитесь, слетят все важные настройки, тогда только в сервис...Сложного ничего нет. Я вот много чего сам настроил, но в сервис поеду всё таки менять симку на родную пандоровскую (там тариф лучше) и с блокировкой двигателя разбираться.
  Ответить с цитированием
Новичок
 
Регистрация: 16.02.2016
Сообщения: 4
Репутация: 10 DmitrichVRN репутация 10: верной дорогой идете, товарищ
По умолчанию

В сервисе говорят, могут быть проблемы с пропиской 2й метки. Надо знать, где поставили реле. И поиск реле не дешевый вариант. Подскажите действительно при прописке новой метки нужно знать место установки реле?
С тарифом новой сим тоже непонятки. Можно взять с упором на интернет и смотреть с приложения на телефоне, но тогда надо еще периодически пополнять Счетна сайте пандоры?там есть счетчик подключений.. Поясните этот момент.
  Ответить с цитированием
Сенсей
 
Аватар для Pandora-Install
 
Регистрация: 18.01.2010
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщения: 926
Репутация: 569 Pandora-Install репутация 400: авторитетность подтверждена
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от DmitrichVRN Посмотреть сообщение
В сервисе говорят, могут быть проблемы с пропиской 2й метки. Надо знать, где поставили реле. И поиск реле не дешевый вариант. Подскажите действительно при прописке новой метки нужно знать место установки реле?
С тарифом новой сим тоже непонятки. Можно взять с упором на интернет и смотреть с приложения на телефоне, но тогда надо еще периодически пополнять Счетна сайте пандоры?там есть счетчик подключений.. Поясните этот момент.
Добрый день.
Действительно при прописывании новой метки в DXL 5000 меняется ключ шифрования. Требуется перепрописывание цифрового реле блокировки.
Счетчик подключений вчерашний день.
Настройте постоянное соединение с сервером и отключите в приложении автоматическое подключение к сигнализации.
Подключения списываться не будут.
А еще правильней переходите на pro.p-on.ru
__________________
С Уважением, Григорий.
Фирменный установочный центр Pandora и PanDECT в Санкт-Петербурге.
(812)455-40-35
http://pandora-install.ru/
Вконтакте
Facebook
YouTube

.
  Ответить с цитированием
Новичок
 
Регистрация: 16.02.2016
Сообщения: 4
Репутация: 10 DmitrichVRN репутация 10: верной дорогой идете, товарищ
По умолчанию

Поменяли симку в сервисе и нашли реле, теперь жду пока приедет новая метка и перепрограммируют все.
Но проблема вот в чем на сайте p-on.ru изменился номер телефона, но подключения не происходит. Может надо было что то где то еще изменить? меняли точку доступа с билайн на теле2, да и деньги с симки тратятся за трафик интернет.
Трекинг показывается и отображаются события, но не все(последних нет).
Версия ПО: VER3.78 DXL-5000 r23
Может надо было обновить ПО?в сервисе сказали, что последние не всегда лучше...
Подскажите, куда копать.
Как перейти на pro.p-on.ru нашел инструкцию.

.
  Ответить с цитированием
Сенсей
 
Аватар для Spec-yug
 
Регистрация: 05.03.2015
Сообщения: 8,490
Репутация: 20692 Spec-yug репутация 2000: это уже земная слава
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от DmitrichVRN Посмотреть сообщение
Версия ПО: VER3.78 DXL-5000 r23
Может надо было обновить ПО?в сервисе сказали, что последние не всегда лучше...
Ужас!!! Эта прошивка от 22.03.2012 года, одна из первых. Конечно обновляйся на новую и если этого не сделали в сервисе, да ещё и заявляют такие вещи, то там работают люди не имеющие ни какого понятия о Пандоре. Обнови прошивку на 6.13, проверь в Лоудере пункт 7.3.3, он должен быть разрешен.
Для перехода на pro, зарегистрируйся на pro.p-on.ru и следуй шагам предлагаемым программой в автоматической регистрации и добавлении устройства.
  Ответить с цитированием
Новичок
 
Регистрация: 02.06.2015
Сообщения: 11
Репутация: 10 PVN репутация 10: верной дорогой идете, товарищ
По умолчанию

Доброго дня,Pandora DXL 5000,трехцветный светодиод горит постоянно желтым цветом,сброс питания не помогает,на охрану стает и снимается светодиод цвет не меняет,подскажите пожалуйста в чем проблема,спасибо

.
  Ответить с цитированием
Бывалый
 
Аватар для ivc05@mail.ru
 
Регистрация: 11.01.2014
Адрес: Tyumen
Сообщения: 117
Репутация: 10 ivc05@mail.ru репутация 10: верной дорогой идете, товарищ
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от PVN Посмотреть сообщение
Доброго дня,Pandora DXL 5000,трехцветный светодиод горит постоянно желтым цветом,сброс питания не помогает,на охрану стает и снимается светодиод цвет не меняет,подскажите пожалуйста в чем проблема,спасибо
Прошивка какая?
__________________
Pandora UX-4110 v2 (v.1.16, v.1.23F375)
  Ответить с цитированием
Ответ  


Опции темы
Опции просмотра