Не удалось дозвониться до DXL 3910 Pro
Новичок
 
Регистрация: 23.11.2017
Сообщения: 5
Репутация: 10 Александр1975 репутация 10: верной дорогой идете, товарищ
По умолчанию Не удалось дозвониться до DXL 3910 Pro

Всем привет! 5 лет назад установил Pandora DXL 3910 Pro, режим Слейв. Все шло нормально. 3 дня назад пытаясь позвонить на сигнализацию для запуска прогрева сигнализация сбросила звонок, вернее звонок не прошел, телефон сообщил: "Не удалось дозвониться". Следующие 2 дня я несколько раз пытался повторить процедуру, но звонки не проходили, зумера звонка не было. При этом сигнализация работает штатно, отправляет мне СМС, сливает данные на сервер, но дозвониться до меня тоже не может. Я пнул автомобиль для срабатывания тревоги, звонок не прошел, СМС пришла. Деньги на счете есть, программа на мобиле контакт с сигнализацией имеет. Сегодня я подключился к сигнализации с ноутбука, все настройки вроде в норме, но с удивлением обнаружил, что там прописан другой номер встроенной СИМ карты, он как-то сам поменялся. Я поправил его на правильный, т.е. на тот, на который я всегда звонил, но это никак не изменило ситуацию. Я ради прикола попытался позвонить и на тот телефон, который прописался сам, сообщили, что такой номер в сети не зарегистрирован. Звонил установщику, он предложил мне отключить аккумулятор, чтобы прошел сброс. У меня Тойота Приус 30 2010 года, там аккумулятор как бы не на виду, нужно багажник разбирать. Что может быть, кто-то сталкивался с подобной проблемой?

.
  Ответить с цитированием
Сенсей
 
Регистрация: 05.10.2015
Сообщения: 1,569
Репутация: 8358 Alexandr82 репутация 2000: это уже земная слава
По умолчанию

Обесточьте только сигнализацию
__________________
Pandora UX-4G + RHM-03BT на KIA RIO 3
  Ответить с цитированием
Сенсей
 
Аватар для deavil
 
Регистрация: 31.05.2013
Адрес: Улан-Удэ
Сообщения: 1,570
Репутация: 10150 deavil репутация 2000: это уже земная слава
По умолчанию

Александр1975, наверное у вас простая 3910? 5 лет назад не было PRO версии.
  Ответить с цитированием
Новичок
 
Регистрация: 23.11.2017
Сообщения: 5
Репутация: 10 Александр1975 репутация 10: верной дорогой идете, товарищ
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Alexandr82 Посмотреть сообщение
Обесточьте только сигнализацию
Это ещё сложнее, надо разобрать панель, снять магнитолу.

Добавлено через 41 секунду

Уточню про Pro, может и обычная

. Причина: Добавлено сообщение
  Ответить с цитированием
Сенсей
 
Регистрация: 19.12.2011
Сообщения: 4,288
Репутация: 12462 alexandr777 репутация 2000: это уже земная слава
По умолчанию

под капотом, в коробке с предами, сверху, есть толстая фишка (белая) с силовым плюсом, можно попробывать её дёрнуть (с неё питание на салон приходит),

.
  Ответить с цитированием
Бывалый
 
Аватар для Voxtor
 
Регистрация: 02.11.2017
Сообщения: 142
Репутация: 435 Voxtor репутация 400: авторитетность подтверждена
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Александр1975 Посмотреть сообщение
Всем привет! 5 лет назад установил Pandora DXL 3910 Pro, режим Слейв. Все шло нормально. 3 дня назад пытаясь позвонить на сигнализацию для запуска прогрева сигнализация сбросила звонок, вернее звонок не прошел, телефон сообщил: "Не удалось дозвониться". Следующие 2 дня я несколько раз пытался повторить процедуру, но звонки не проходили, зумера звонка не было. При этом сигнализация работает штатно, отправляет мне СМС, сливает данные на сервер, но дозвониться до меня тоже не может. Я пнул автомобиль для срабатывания тревоги, звонок не прошел, СМС пришла. Деньги на счете есть, программа на мобиле контакт с сигнализацией имеет. Сегодня я подключился к сигнализации с ноутбука, все настройки вроде в норме, но с удивлением обнаружил, что там прописан другой номер встроенной СИМ карты, он как-то сам поменялся. Я поправил его на правильный, т.е. на тот, на который я всегда звонил, но это никак не изменило ситуацию. Я ради прикола попытался позвонить и на тот телефон, который прописался сам, сообщили, что такой номер в сети не зарегистрирован. Звонил установщику, он предложил мне отключить аккумулятор, чтобы прошел сброс. У меня Тойота Приус 30 2010 года, там аккумулятор как бы не на виду, нужно багажник разбирать. Что может быть, кто-то сталкивался с подобной проблемой?
Скорее всего модем пытается соединиться с GPRS, можно попробовать временно через оператора отключить функцию интернета на сим-карте, попробовать перезапустить систему сбросом питания.
Если приложение не используется, то интернет не нужен.
__________________
--------
Денис Михеев
г. Санкт-Петербург
  Ответить с цитированием
Новичок
 
Регистрация: 23.11.2017
Сообщения: 5
Репутация: 10 Александр1975 репутация 10: верной дорогой идете, товарищ
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от alexandr777 Посмотреть сообщение
под капотом, в коробке с предами, сверху, есть толстая фишка (белая) с силовым плюсом, можно попробывать её дёрнуть (с неё питание на салон приходит),
Спасибо за совет, нашёл разъём, отключил, выждал 30 сек., включил, но ничего не изменилось

Добавлено через 6 минут

Цитата:
Сообщение от Voxtor Посмотреть сообщение
Скорее всего модем пытается соединиться с GPRS, можно попробовать временно через оператора отключить функцию интернета на сим-карте, попробовать перезапустить систему сбросом питания.
Если приложение не используется, то интернет не нужен.
Не совсем понял как это может быть связано. Да, сигналка исправно раб* акт через интернет и четко шлёт СМС. А вот дозвониться до неё не реально, при этом я даже не могу понять, что с ней. Если она тупит, то будут гудки и она просто не будет брать трубку, если сдох модуль, то должны говорить, что абонент временно не доступен. А вот в каких случаях при попытке набора номера на экране моментально вылетает надпись «Дозвониться не удалось» - не понимаю. Наверное начну с похода к оператору сотовой связи.

Добавлено через 17 часов 53 минуты

Проблема решилась сама собой. Сегодня приехал в офис МТС, набрал при них, она возьми и ответь... в течении недели набирал раз 100. Чудеса.

. Причина: Добавлено сообщение
  Ответить с цитированием
Ответ  


Опции темы
Опции просмотра