[roman_v_777]

Имеется mazda cx-5 2018 года, установленная на нее Pandora DXL 4790 в сертифицированном установочном центре в Украине, InGear, г. Днепр.

Дальность работы брелка оставляет желать лучшего.
Прикрепляю наглядное видео на сколько все печально.

Обращался в сервисный центр в Киеве.
Перезванивали и уточняли что не так работает, мол у них все ок с дальностью.
Я обьяснил, сказал что ничего не знаю, тестируйте и меняйте.
В итоге, с их слов заменили брелок и RF-модуль, но ничего не изменилось совсем.
(видео снято после замены)
Коэфициент RF модуля установлен 127.
Буду обращаться повторно.

Это нормально, что брелок не ловит сигнал на видео или все же так не должно быть?

Видео: https://youtu.be/mD-MQb4yRB8

[Spec-yug]

Нет, так быть не должно. Где установлен RF-модуль, есть ли обогре лобового, если он на стекле приклеен?

[Михаил а]

а рядом с авто все работает ? очень похоже что она прописана только по БТ . а РФ не прописан .

у мну связка : 4710 и 043 .... расстояние было около 2.3 км, в очень , очень зашумленной промзоне .

[roman_v_777]

RF модуль стоит на лобовом стекле, вверху справа.
Обогрева лобового кажись нет.. только обдув.
Рядом с авто все работает.
Перехожу дорогу от стоянки и иду к дому - под домом уже не работает. Расстояние от машины до дома максимум 150 метров.

Добавлено через 4 минуты

Сообщение от Михаил а

очень похоже что она прописана только по БТ . а РФ не прописан.

на сколько я помню когда БТ канал включается, то появляется значек БТ на брелке.
здесь я такого не наблюдаю.
БТ кстати проверял, когда машина стояла тупо под домом во дворе, я выходил на балкон 20 этажа с той же стороны где и машина, и БТ ловил с трудом.

Добавлено через 3 минуты

Сообщение от Михаил а

расстояние было около 2.3 км, в очень , очень зашумленной промзоне .

это не в прямой видимости? в квартире/здании сигнал брелок ловил?

[Михаил а]

Сообщение от roman_v_777

RF модуль стоит на лобовом стекле, вверху справа.
Обогрева лобового кажись нет.. только обдув.
Рядом с авто все работает.
Перехожу дорогу от стоянки и иду к дому - под домом уже не работает. Расстояние от машины до дома максимум 150 метров.

Добавлено через 4 минуты



на сколько я помню когда БТ канал включается, то появляется значек БТ на брелке.
здесь я такого не наблюдаю.
БТ кстати проверял, когда машина стояла тупо под домом во дворе, я выходил на балкон 20 этажа с той же стороны где и машина, и БТ ловил с трудом.

Добавлено через 3 минуты



это не в прямой видимости? в квартире/здании сигнал брелок ловил?

Это в ангаре .. машина в 2 км от ангара .. на парковке . Между ангаром и стоянкой -завод ...

[roman_v_777]

представители Пандоры предложили заново поменять брелок, RF модуль, и в этот раз уже сам блок сигнализации. надеюсь, поможет. всем спасибо.

[Михаил а]

блок то сигнализации причем ????

[roman_v_777]

отписываюсь о результатах

прислали на замену: брелок, RF-модуль, блок сигналки
установщики подключили к питанию этот новый комплект и замеряли расстояние работы брелка

смотрим скрин:



зеленая звезда - машина и расположение нового комплекта
красная звезда - зона потери сигнала
250 метров

моя сигналка, что стоит в данный момент, теряет связь на десяток метров раньше.

я вот не понимаю, это издевательство какое-то? это и есть ваша хваленная Ultra Long Range LoRa ???
или вы все бракованные сигналки в Украину сплавляете?
на этом форуме есть представители Пандоры?
можете ли вы прокомментировать данную ситуацию, эскалировать проблему выше, предложить варианты решения проблемы?

[Михаил а]

1. логин системы .
2 . вынести блок RF ( Radio Frequency если что ) из кузова автомобиля , проверить дальность .
3. и проверьте дальность : по улице имени Владимир Владимировича ( Маяковского ) , или до улице Согласия( метро Металургов , у дома 15).

[roman_v_777]

1. 1076719207
2. блок RF из нового комплекта не устанавливался на автомобиль. новый комплект был подключен к АКБ авто и размещен на подкапотном пространстве в районе АКБ.