Проблемы с мобильной связью DXL4970
Новичок
 
Регистрация: 08.05.2013
Сообщения: 20
Репутация: 10 q_p репутация 10: верной дорогой идете, товарищ
По умолчанию Проблемы с мобильной связью DXL4970

Поставил на днях DXL4970 и постоянно ловлю жесткие проблемы с сетью, а именно сигналка постоянно улетает в офлайн, очень долго выходит из него, команды подема соединения не помогаяю, после звонка так же офф минут на 10 (непонятно почему? 3G спокойно может работать одновременно в голосе и данные передавать, зачем рвет не понятно)при этом по номеру телефона может быть как доступна так и не доступна, При звонке на голосовое меню в какой то момент голос железной тети заикается и пропадает вовсе те время и дет и тишина обратно не появляется)))или наоборот сигналка не слышит меня те я слышу железную тетю, а мои DTMF команды туда не доходят. Так же бывает в приложении светится зеленой нажимаешь завести 30сек отсчитает и ничего те до сигналки ничего не дошло. С симками игрался, ставил разные и в разных комбинациях с настройками тоже, эфекта 0 Со связью проблем нет происходит даже когда сектор БС смотрит на машину, и в любой точке Москвы, рядом стоит другая машина с 5000new проблем нет даже после звонка GPRS поднимается довольно быстро. аптайм 99,9% на DXL4970 реальный аптайм 20% если не меньше. При чем может отлично работать команду с приложения за 1сек отрабатывать моментально пуши присылать вобщем все прелести низкого пинга на 3G и буквально через минуту уйти в небытие((( В общем я в шоке( отвалил кучу денег думал с 3г и с 2сим наоборот будет все еще стабильнее, а вышло наоборот. Это у всех так или это брак моей сигналки? Тк то что у меня этим пользоваться просто невозможно(

2й момент почему нет или это есть но это нужно как то активировать? нормальной адаптации и профильных настроек для 2х сим и 3G . Элементарно номер телефона 2й симки не прописать, APN 2й симки тоже, Почему в приложении не отображается баланс обеих симок, тип сети на какой висит, почему нельзя настроить приоритет типа сети 2или 3G или вообще выбрать один например ток 2 или ток 3г , почему нигде нельзя посмотреть уровень сигнала сотовой сети в DB? Почему для голоса доступна ток 1 сим? Даже китайские телефоны за 800р могут спокойно на одном радиомодуле работать с 2 симкартами те получать звонки на обе.
  Ответить с цитированием
Новичок
 
Регистрация: 25.12.2017
Адрес: ХМАО
Сообщения: 23
Репутация: 10 vovsa репутация 10: верной дорогой идете, товарищ
По умолчанию

Добрый день! У меня таких проблем, описанных выше нет. Связь нормальная всегда, трубку подымает всегда. Первая сим МТС вторая Мегафон, стоит авто. При потере связи на одной перекидывает на другую автоматом. На Мегафоне команды DTMF очень редко проходят, на МТС таких проблем нет. APN 2 й симки не прописывается, но она работает. Потери связи с приложения очень редко. Баланс показывает только той симки которая активна, кинул на одну симку на 300 р больше и сразу по балансу видно какая симка активна. Если зайти в режим программирования и выйти, автоматом становится активна 1 я сим карта.
  Ответить с цитированием
Бывалый
 
Регистрация: 08.08.2016
Адрес: Калуга
Сообщения: 152
Репутация: 896 AlexVM репутация 600: это имя уважаемо всеми
По умолчанию

q_p, Какая у Вас версия прошивки на 4970? И, если можно, штрихкод с какого-нибудь компонента (базы, брелка, RHM) из этого комплекта.
Насколько я помню, было две ревизии, интересно, какая у Вас.
  Ответить с цитированием
Новичок
 
Регистрация: 18.04.2018
Сообщения: 17
Репутация: 10 SLK55 репутация 10: верной дорогой идете, товарищ
По умолчанию Проблемы с связью 4970

На днях поставил пандору 4970. Изначально думал поставить что-нить подешевле, но потом уговорили на 4970, типа самая надежная и работает без проблем.
Сегодня второй день как пользуюсь. И это жесть какая то!!!!! Херн* это а не пандора!!!

В течении дня периодически на ровном месте пропадает связь. В первый день, думал потому что баланс низкий.
После того, как положил деньги, но их не было больше 15 часов на счету, поехал в установщикам. Что-то по логам там посмотрели, перезагрузили. Деньги только тогда прогрузились.
Но это еще одна проблема.
Вторая проблема как я говорил это потеря связи несколько раз в день. Звоню на первую основную сим МТС, гудки идут, берет трубку и молчит. То есть автоинформатор не говорит, просто молчок.
Набираю команды, например баланс проверить, никаких реакций.
Звоню с другого номера, тоже самое. Берет трубку и тишина.
И так уже второй день, что с низким балансом, что с большим.

Вот думаю, зачем я установил это убожество? поддержки централизованной вообще никакой.
Думаю, или с прошивкой что-то не то или бракованный GSM модуль.

Что делать, подскажите? Как быть?

.
  Ответить с цитированием
Сенсей
 
Аватар для peit
 
Регистрация: 13.03.2012
Адрес: Израиль - Новосибирск
Сообщения: 2,231
Репутация: 2183 peit репутация 2000: это уже земная слава
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от SLK55 Посмотреть сообщение
Вторая проблема как я говорил это потеря связи несколько раз в день. Звоню на первую основную сим МТС, гудки идут, берет трубку и молчит. То есть автоинформатор не говорит, просто молчок.
Гостевой пин вводили ?
  Ответить с цитированием
Новичок
 
Регистрация: 18.04.2018
Сообщения: 17
Репутация: 10 SLK55 репутация 10: верной дорогой идете, товарищ
По умолчанию

q_p, расскажите как Вы решили проблему и решили ли вообще?

Добавлено через 2 минуты

Цитата:
Сообщение от peit Посмотреть сообщение
Гостевой пин вводили ?
Он вообще молчит.
При нормальной ситуации, когда звонишь с другого номера, после гудков, берет трубку и проигрывается короткая мелодия. После нее вводишь пин-код и все ок.
ТАК В СТАНДАРТНОЙ СИТУАЦИИ.

А у меня после гудков, БЕРЕТ ТРУБКУ И МОЛЧИТ. И ни на какие команды не реагирует, в том числе и на пин-код.

. Причина: Добавлено сообщение
  Ответить с цитированием
Авторитет
 
Аватар для Престиж - Авто
 
Регистрация: 22.04.2016
Адрес: Москва
Сообщения: 360
Репутация: 18 Престиж - Авто репутация 10: верной дорогой идете, товарищ
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от SLK55 Посмотреть сообщение
q_p, расскажите как Вы решили проблему и решили ли вообще?

Добавлено через 2 минуты



Он вообще молчит.
При нормальной ситуации, когда звонишь с другого номера, после гудков, берет трубку и проигрывается короткая мелодия. После нее вводишь пин-код и все ок.
ТАК В СТАНДАРТНОЙ СИТУАЦИИ.

А у меня после гудков, БЕРЕТ ТРУБКУ И МОЛЧИТ. И ни на какие команды не реагирует, в том числе и на пин-код.
первая симка мегафон?
__________________
Фирменный установочный центр Pandora в Москве
Защита от угона, мультимедиа системы, детейлинг, автомобильная пленка, шумоизоляция, тонирование, парковочные радары и многое другое...
Адрес: Москва, ул. Полковая д.14 к.1
Телефоны: (495) 984-8708, (495) 411-2-888
Наш сайт

Вконтакте
Facebook

С уважением,
Престиж-Авто
  Ответить с цитированием
Новичок
 
Регистрация: 18.04.2018
Сообщения: 17
Репутация: 10 SLK55 репутация 10: верной дорогой идете, товарищ
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Престиж - Авто Посмотреть сообщение
первая симка мегафон?
МТС основная стоит. На нее и звоню
  Ответить с цитированием
Авторитет
 
Аватар для Престиж - Авто
 
Регистрация: 22.04.2016
Адрес: Москва
Сообщения: 360
Репутация: 18 Престиж - Авто репутация 10: верной дорогой идете, товарищ
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от SLK55 Посмотреть сообщение
МТС основная стоит. На нее и звоню
Отключите автоматические переключения между симками
__________________
Фирменный установочный центр Pandora в Москве
Защита от угона, мультимедиа системы, детейлинг, автомобильная пленка, шумоизоляция, тонирование, парковочные радары и многое другое...
Адрес: Москва, ул. Полковая д.14 к.1
Телефоны: (495) 984-8708, (495) 411-2-888
Наш сайт

Вконтакте
Facebook

С уважением,
Престиж-Авто
  Ответить с цитированием
Новичок
 
Регистрация: 18.04.2018
Сообщения: 17
Репутация: 10 SLK55 репутация 10: верной дорогой идете, товарищ
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Престиж - Авто Посмотреть сообщение
Отключите автоматические переключения между симками
И тогда что? Смысл тогда в Пандоре 4970?
Сам я не делаю, завтра в третий раз за 3 дня поеду к установщику.
  Ответить с цитированием
Ответ  


Опции темы
Опции просмотра