Почти угон?! Pandora 5000
Угоны, случившиеся и предотвращенные как это было: учимся на чужих ошибках
Ответ  
Сенсей
 
Регистрация: 10.01.2010
Адрес: Санки-Петербург
Сообщения: 712
Репутация: 80 Zaj2004 репутация 50: известность уже есть
Отправить сообщение для Zaj2004 с помощью ICQ Отправить сообщение для Zaj2004 с помощью Skype™
Восклицание Почти угон?! Pandora 5000

Добрый вечер, уважаемые!

Давно не писал, так получилось. Но тут произошел казус, о котором не могу не сказать. Сразу прошу прощения, если вопрос уже разбирался, быстрый поиск не дал похожих результатов.

Итак, дано:
Kia Sorento 2012 года
Pandora 5000 (не new)

Суть:
Сейчас, по логам видно, тревога по датчику движения была в 30 минут. Машина закономерно отзвонилась папе, тот набрал маму, входящий на телефоне в 31 минуту, из окна было видно - машины уже нет. По логам - в 30 минут уже начато движение.

В 33 минуты звонок поступает мне (я второй в очереди на дозвон). Я перезваниваю маме, она уже на улице, машины нет. А дальше начинается гениальная канитель! Я пытаюсь зайти в программу, что бы найти машину, НО! Тревоги срабатывают каждую минуту => сигнализация каждый раз пытается всех обзвонить, так как соединение 2G - интернет не работает, коннекта с программой нет!
Черт с ним, начинаю набирать сигнализацию вручную, помним что тревоги каждую минуту, соединения нет, то "занято", то сигнализация сбрасывает, ей не до меня, ей надо оповестить всех о тревоге! Кстати, странно что сообщений о тревоге не было, всё было настроено. Ладно, не об этом. И вся эта дерготня "мне звонит сигнализация, я выслушиваю, скидываю, набираю её" длилась 12 минут. То есть, от начальной тревоги, на 15!!! минут был полностью потерян контроль над машиной и сигнализацией!
Грубо говоря, сигнализация сама себя заDoSила.

К счастью, это оказался всего лишь эвакуатор ГИБДД, который забрал машину, из-за неправильной парковки. Но узнали мы это сильно позже.
Вывод 1 - машина не поняла что её "грузят", похоже что датчик сработал в момент начала "поездки".
Вывод 2 - не всё совершенное совершенно. Я бы рекомендовал AT перейти на 3G модемы, тогда будет возможность обеспечить наличие интернет соединения при голосовых вызовах.
Вывод 3 - было бы неплохо сначала передать данные на сервер, а потом уже звонить. Хотя, конечно, спорно. Ибо в программе до 45 минут была только информация о постановке на охрану.
Вывод 4 - хорошо что возможный угон был недолгий. А если бы её везли час? Целый час она бы мне названивала, а я бы не мог ей управлять. То есть вообще не понимал бы что происходит. Управление восстановилась только когда машину сгрузили.
Вывод 5 - нужны голосовые подсказки при входящих звонках от системы. Хорошо под рукой был интернет, я нашел команду запроса координат. Но выполнил её только при звонке на систему. Во время входящего я не знал что нажимать. Нужно поднимать удобство использования в стрессовых ситуациях.

Вот такая нелепая ситуация, которая показала какую-никакую, а брешь. В общем, смешанные чувства от случившегося. Поделился соображениями, надеюсь прислушаетесь, как и раньше. Простите, если поднимаю вопросы по "старой" системе, которые уже решены в новых блоках.
Чуть позже загружу скрины, если надо.

С уважением,
Павел
  Ответить с цитированием
Завсегдатай
 
Регистрация: 30.06.2007
Сообщения: 31
Репутация: 10 toro репутация 10: верной дорогой идете, товарищ
По умолчанию

По факту это угон. А проблемы у Пандоры (и не только) есть, и над этим надо работать.
  Ответить с цитированием
Ответ  


Опции темы
Опции просмотра