Вопросы поВопросы по E90 GSM и отношение к клиентам в Starline.
Новичок
 
Регистрация: 15.02.2015
Сообщения: 2
Репутация: 10 Valeriy P репутация 10: верной дорогой идете, товарищ
По умолчанию Нет ответа по СМС

После полутора лет нормальной работы сигнализации Е90 GSM, появилась проблема: сигнализация перестала отвечать СМС сообщениями. Например после запроса состояния по СМС, (код команды 44), отвечает "Сообщение с данными будет отправлено на ваш телефон" и тишина. Также после срабатывания сигнализации получаю только звонок, а СМС нет. Звонил в поддержку, ответили что нужно вытащить СИМку, вставить в телефон и настроить её. Как я понял сбились настройки СМС. Может ли помочь, если в настройках сигнализации например, отключить СМС сообщения, а затем снова эту опцию включить? Или всё-таки вытаскивать СИМ из блока.
  Ответить с цитированием
Сенсей
 
Регистрация: 19.09.2014
Сообщения: 1,193
Репутация: 1453 RA9UBD репутация 1200: гордость форума
По умолчанию

Цитата:
Может ли помочь, если в настройках сигнализации например, отключить СМС сообщения, а затем снова эту опцию включить?
Попробуйте за ново записать телефон владельца. Отправьте СМС 000111+7xxxxxxxxхх
xxxxxxxxxx - это ваш номер.

Еще попробуйте сбросить клемму с аккума и через 15 сек накинуть.
  Ответить с цитированием
Сенсей
 
Регистрация: 07.02.2011
Адрес: г.Железногорск Красноярского края
Сообщения: 4,972
Репутация: 12607 Старик репутация 2000: это уже земная слава
По умолчанию

Valeriy P, здравствуйте. К уже сказанному добавлю. Иногда сотовый оператор МЕНЯЕТ "координаты" центра обработки SMS-сообщений. Уточните у своего оператора (в ближайшем офисе)- не было ли такого в вашем регионе. Если было, то на SIM-карте сигнализации НАДО СМЕНИТЬ НОМЕР ОБРАБОТКИ SMS-сообщений. Для этого её придется ИЗВЛЕЧЬ из блока сигнализации ПРИ ВЫКЛЮЧЕННОМ ПИТАНИИ!!! Далее или самостоятельно, вставив её в любой телефон, или в в ближайшем офисе оператора - сменить НОМЕР обработки SMS в настройках SIM-карты... Именно это Вам посоветовали в техподдержке.
ВКЛЮЧЕНИЕ/ОТКЛЮЧЕНИЕ оповещения SMS в настройках СИГНАЛИЗАЦИИ бессмысленно в этом случае...
__________________
Жизненное наблюдение: электроника-наука о контактах.
Аксиома установщика: То, что КРИВО установлено - работать РОВНО НЕ БУДЕТ никогда.

.
  Ответить с цитированием
Новичок
 
Регистрация: 15.02.2015
Сообщения: 2
Репутация: 10 Valeriy P репутация 10: верной дорогой идете, товарищ
По умолчанию

Цитата:
Попробуйте за ново записать телефон владельца. Отправьте СМС 000111+7xxxxxxxxхх
xxxxxxxxxx - это ваш номер.

Еще попробуйте сбросить клемму с аккума и через 15 сек накинуть.
Пробовал, не помогло. Спрашивал в офисе салона связи, сказали, что такое бывает со сбоем СМС. И нужно действительно вытаскивать симку, вставлять в телефон и настраивать СМС. Но пока в гараже прохладно, подожду до лета. А то при разборки панели ещё не нароком, что-нибудь отломается.
  Ответить с цитированием
Ответ  


Опции темы
Опции просмотра