Как связаться с техподдержкой
Общий раздел для тем, не подходящих для обсуждения в других специализированных разделах
Ответ  
Новичок
 
Регистрация: 21.07.2017
Сообщения: 1
Репутация: 10 Андрей Вадимович репутация 10: верной дорогой идете, товарищ
Злость Как связаться с техподдержкой

Пытаюсь связаться со "специалистами" Pandora из технической поддержки по горячей линии 8 (800) 700-17-18. На этой линии вежливо принимают заявку, сообщают, что все "специалисты" заняты и Вам перезвонят... В результате в течении недели уже неоднократно подавал заявку, но так никто и не перезвонил. Помогите советом, как связаться с этими "очень занятыми людьми"?
  Ответить с цитированием
Сенсей
 
Регистрация: 10.11.2016
Сообщения: 4,904
Репутация: 20207 Михаил а репутация 2000: это уже земная слава
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Андрей Вадимович Посмотреть сообщение
Пытаюсь связаться со "специалистами" Pandora из технической поддержки по горячей линии 8 (800) 700-17-18. На этой линии вежливо принимают заявку, сообщают, что все "специалисты" заняты и Вам перезвонят... В результате в течении недели уже неоднократно подавал заявку, но так никто и не перезвонил. Помогите советом, как связаться с этими "очень занятыми людьми"?
Связаться по 8800 или по офисным телефонам .а суть вопроса в чем ( окромя как связаться )?.
__________________
Все глупости на земле делаются с серьезным выражением лица ...Улыбайтесь,господа....
Мы в ответе за тех , кого не послали. ( с)
  Ответить с цитированием
Сенсей
 
Аватар для peit
 
Регистрация: 13.03.2012
Адрес: Израиль - Новосибирск
Сообщения: 2,317
Репутация: 4765 peit репутация 2000: это уже земная слава
По умолчанию

Ну, бывает конечно загружены, особенно под конец недели.
Ну вы задайте вопрос тут, кто его знает, может поможем.
  Ответить с цитированием
Завсегдатай
 
Регистрация: 28.07.2017
Сообщения: 41
Репутация: 10 Versa4i репутация 10: верной дорогой идете, товарищ
По умолчанию

Подскажите, есть ли в Минске (Беларусь), официальное представительство? Хочу сделать либо апгрейд системы, либо хотя бы дубликат метки, а обратиться не куда.
  Ответить с цитированием
Сенсей
 
Регистрация: 10.11.2016
Сообщения: 4,904
Репутация: 20207 Михаил а репутация 2000: это уже земная слава
По умолчанию

Авто техно стар . Посмотрите на сайте аларм траде в партнерах.
__________________
Все глупости на земле делаются с серьезным выражением лица ...Улыбайтесь,господа....
Мы в ответе за тех , кого не послали. ( с)
  Ответить с цитированием
Завсегдатай
 
Регистрация: 28.07.2017
Сообщения: 41
Репутация: 10 Versa4i репутация 10: верной дорогой идете, товарищ
По умолчанию

Связался с партнерами в РБ и с АвтоТехноСтаром и С АудиЦентромМинск. Но никто не может помочь, посему прошу помощи тут: хочу "привязать" к DXL 4300 новую "метку", чтобы она была с кнопкой. В обоих центрах просят(!!!) меня узнать у техподдержки "Пандоры" какой чип-метку им(центрам в Минске) заказать у производителя(Пандора), чтобы они впоследствии "привязали" эту новую метку мне в систему.
  Ответить с цитированием
Сенсей
 
Регистрация: 10.11.2016
Сообщения: 4,904
Репутация: 20207 Михаил а репутация 2000: это уже земная слава
По умолчанию

метка будет с кнопкой , но кнопка не будет действовать .
is560 black - штатная
is750 ( без V2) - можно поменять . с кнопкой .
__________________
Все глупости на земле делаются с серьезным выражением лица ...Улыбайтесь,господа....
Мы в ответе за тех , кого не послали. ( с)
  Ответить с цитированием
Завсегдатай
 
Регистрация: 28.07.2017
Сообщения: 41
Репутация: 10 Versa4i репутация 10: верной дорогой идете, товарищ
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Михаил а Посмотреть сообщение
метка будет с кнопкой , но кнопка не будет действовать .
is560 black - штатная
is750 ( без V2) - можно поменять . с кнопкой .
Правильно ли я понял:
is560 black - родная метка, но заказать её невозможно ввиду снятия с производства.
is750 ( без V2) - метка не родная, с кнопкой. Можно её заказывать и "привязывать". Кнопка работать на ней не будет.
Верно?
Дайте, пожалуйста, ссылку на последнюю версию прошивки на 4300. Исправит ли прошивка "ложные потери" метки(т.е. метка лежит в авто, а сигнализация сама закрывается и открывается, когда ей вздумается)?
Спасибо.
  Ответить с цитированием
Сенсей
 
Регистрация: 10.11.2016
Сообщения: 4,904
Репутация: 20207 Михаил а репутация 2000: это уже земная слава
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Versa4i Посмотреть сообщение
Правильно ли я понял:
is560 black - родная метка, но заказать её невозможно ввиду снятия с производства.
is750 ( без V2) - метка не родная, с кнопкой. Можно её заказывать и "привязывать". Кнопка работать на ней не будет.
Верно?
Дайте, пожалуйста, ссылку на последнюю версию прошивки на 4300. Исправит ли прошивка "ложные потери" метки(т.е. метка лежит в авто, а сигнализация сама закрывается и открывается, когда ей вздумается)?
Спасибо.
Да.да. old.alarmtrade.ru fileserver можно прощится на 4300i( хотя разницы не ощущаю)
__________________
Все глупости на земле делаются с серьезным выражением лица ...Улыбайтесь,господа....
Мы в ответе за тех , кого не послали. ( с)
  Ответить с цитированием
Завсегдатай
 
Регистрация: 28.07.2017
Сообщения: 41
Репутация: 10 Versa4i репутация 10: верной дорогой идете, товарищ
По умолчанию

Еще вопрос: Каким образом мне заказать метку is750 ( без V2) и смогу ли я сам в гараже с прямыми руками её "подвязать" на систему? Т.е. не нужно ли какое-нибудь дилерское оборудование.
  Ответить с цитированием
Ответ  


Опции темы
Опции просмотра