Форум Авто Сигнализаций

Форум Авто Сигнализаций (http://www.alarmforum.ru/index.php)
-   Pandora, Pandect (http://www.alarmforum.ru/forumdisplay.php?f=12)
-   -   Интернет сервис pro.p-on и приложение Pandora Pro (http://www.alarmforum.ru/showthread.php?t=11717)

МихаНВ 04.11.2022 00:23

На 5000 была такая же ситуация. Исправил точно помню подключившись проводом через аларм студио

Spec-yug 04.11.2022 07:40

Не просто проводом, а залив специально выпущенное для этого ПО.
На системах 39-й серии ЖПС приемник общается с базовым блоком по воздуху, проводом к нему не подключиться. Думаю будет ПО для Nav-03 и понадобится rmp-03 для обновления.

Подождём и всё станет ясно.

Alexandr82 04.11.2022 19:28

Не факт, что это можно будет исправить на уровне ПО.

Spec-yug 04.11.2022 22:20

Почему не факт?

Alexandr82 05.11.2022 18:39

Потому, что иногда решение проблемы может упереться в аппаратную часть

Spec-yug 05.11.2022 20:54

Время покажет

VladimirL 06.11.2022 15:39

Таки был уверен, что проблема не у меня. Хорошо зашёл сюда. Стоит 5000 new. 26 октября по 4 ноября автомобиль стоял в гараже. 4 ноября взял. В логах только два события - снятие с охраны и просадка по напряжению (ну долго стояла). А потом - ничего. Время правильное, дата - да, март 2003 года. Координаты определяет тоже верно. Буду надеяться, пофиксят.

Alexandr82 06.11.2022 16:10

В прошлом году пугали, что 24 октября ошибка в GPSD отправит пользователей на 19 лет назад в март 2002. Но похоже, что они в расчетах годом ошиблись и проблема вылезла в этом году.

weliveforever 07.11.2022 09:12

Зависит ли объем трафика на штатной симки от того,на сколько устройств она отправляет данные. По факту их 3-на одном pro и connect,на другом connect и на третьем connect и evo. Будет система тратить больше трафика? На все устройства приходят пуши и о закрытии и об открытии авто и все остальные уведомления.

Spec-yug 07.11.2022 09:33

Данные отправляются в одно место - сервер.

Myrlokotam 07.11.2022 15:33

Ребята, добрый день, а когда уже сигнализация то нормально работать будет через GPS команды, с телефона то бишь?! А то за симки деньги плачу. а толку ноль. Благо, что когда устанавливал, мастера не послушал и сразу брелок к сигнализации докупил, а то типа хвалёное управление с телефона и сайта вообще сейчас не работает, от слова СОВСЕМ!!!!

Spec-yug 07.11.2022 17:01

Не знаю, что я делаю не так, но у меня всё работает через приложение. Брелка нет, только штатный ключ, метка и смартфон

Myrlokotam 07.11.2022 17:18

У меня телефон вообще не видит авто, при отправлении команды через телефон значок крутиться крутиться и ни чего не происходит, ни открытие ни закрытие авто. Это уже года полтора продолжается. Пытаюсь звонить на сигнализацию, то же вне зоны доступа типа

Добавлено через 10 минут

Понимаю, что тут видимо или перепрошивать блок основной надо... короче записался на след. неделе к своим установщикам. сказал должно всё роаботать, подъезжайте-настроим

Spec-yug 07.11.2022 17:34

Интересный вы человек, при звонке абонент не доступен, но каким-то образом вы хотите, чтобы приложение работало)))

Myrlokotam 07.11.2022 18:13

Спасибо за комплимент! ;d Да. только когда ставлю авто в гараж, через какое то время отображается, что авто там то и там то и поставлено на охрану. И деньги тихо капают со счёта, то бишь сигнализация в рабочем режиме, НО она не онлайн ни разу при этом.
Съезжу на след. неделе к установщику, потом отпишусь, думаю. что всё поправит.тем паче когда спец знает что и где искать.

Михаил а 07.11.2022 22:37

А экономичный режим связи вы не включили случаем ?

4honte 08.11.2022 10:43

Здравствуйте, кто-нибудь нашёл решение по данной проблеме (перестали фиксироваться события в личном кабинете), вот например сейчас делаю скрин и вот, что там:

Картинка сделана 08.11.2022.
Проблема как можно видеть началась с 29.10.2022, никаких манипуляций с сигнализацией в этот день не производилось, машина в этот день лишь стояла в гараже (с 10:00 до 22:00) не заводилась, аккумулятор заряжен был.
ps 29.10.2022 в гараже занимался тормозами на авто.

blck 08.11.2022 10:57

Ответ техподдержки:

Проблема проявилась и на других старых системах. Идет получение неверной даты с GPS. Отключение АКБ и ручная установка времени не помогает. Инженеры разбираются в причинах. Пока решения нет.

GRAFFA 08.11.2022 19:09

Пандора 5100. Тоже проблема с датой. Пока инженеры разбираются, через брелок отключил GPS, дата сразу восстановилась и пока соответствует действительности. Соответственно и история событий пришла в норму. Пока поезжу так, ведь для меня история событий и действующие уведомления главнее, чем правильно неработающий GPS.

Alexandr82 08.11.2022 21:49

У кого-нибудь NAV-035, прошитый в NAV-03, стоит? На нем тоже проблема с датой?

Den172 09.11.2022 11:21

Цитата:

Сообщение от GRAFFA (Сообщение 233939)
Пока инженеры разбираются, через брелок отключил GPS, дата сразу восстановилась и пока соответствует действительности. Соответственно и история событий пришла в норму.

отключил GSM, все равно показывает текущий месяц Март, дата не меняется на текущую.

4honte 09.11.2022 12:13

Спасибо технарям, но видимо они исправили проблему на DXL5100 события начали отражаться:

Den172 09.11.2022 12:41

Полчаса назад общался с техподдержкой, ответили что неизвестно когда исправят.

Myrlokotam 09.11.2022 14:05

Цитата:

Сообщение от Михаил а (Сообщение 233928)
А экономичный режим связи вы не включили случаем ?

А это где, в настройках сигнализации на телефоне?!

Добавлено через 1 час 5 минут

Посмотрел в настройках на телефоне пандора онлайн там такого нет, значит на самой сигнализации где то надо настраивать. Съезжу к настройщику-пусть смотрит

Alexandr82 09.11.2022 21:44

Цитата:

Сообщение от Den172 (Сообщение 233944)
отключил GSM, все равно показывает текущий месяц Март, дата не меняется на текущую.

Не GSM, а GPS надо отключать. И дату возможно вручную придется настроить.

Цитата:

Сообщение от 4honte (Сообщение 233945)
Спасибо технарям, но видимо они исправили проблему на DXL5100 события начали отражаться:

У кого-то само прошло. У кого-то на пару дней восстановилось, а потом опять. У кого-то до сих пор проблема. У кого-то вообще проблемы не возникло.

4honte 10.11.2022 09:47

Цитата:

Сообщение от Alexandr82 (Сообщение 233950)
У кого-то само прошло. У кого-то на пару дней восстановилось, а потом опять. У кого-то до сих пор проблема. У кого-то вообще проблемы не возникло.

Да, видимо я из этих))) Опять события не отражаются...Кто то балуется там в космическом пространстве.
Антирадар спутники не находит вторые сутки....(хотя может это и не связано)

ukuchu 13.11.2022 01:02

Цитата:

Сообщение от blck (Сообщение 233934)
Ответ техподдержки:

Проблема проявилась и на других старых системах. Идет получение неверной даты с GPS. Отключение АКБ и ручная установка времени не помогает. Инженеры разбираются в причинах. Пока решения нет.

Только сегодня глядя в приложение понял, что сигналка живет своей жизнью и проходит она в 2003 году 29 марта. И кстати не получается войти в личный кабинет, пишется не верный логин или пароль.

Spec-yug 13.11.2022 02:45

Ну, насчёт войти в личный кабинет не согласен. А насчёт даты и работы приложения, да. Проблема со стороны пиндосов, рубанули дату GPRS. Ждём решения.

ukuchu 13.11.2022 06:07

Цитата:

Сообщение от Spec-yug (Сообщение 233987)
Ну, насчёт войти в личный кабинет не согласен. А насчёт даты и работы приложения, да. Проблема со стороны пиндосов, рубанули дату GPRS. Ждём решения.

Не правильно ввел пароль😎 с кабинетом я погорячился.

weliveforever 14.11.2022 10:13

Прифигел немного-в приложении утром открыта водительская дверь и задняя правая. Машина под окном,вижу ,что закрыта. По звонку охрана включена. Что за ерунда происходит с пандорой?

ukuchu 14.11.2022 10:26

Цитата:

Сообщение от weliveforever (Сообщение 234035)
Прифигел немного-в приложении утром открыта водительская дверь и задняя правая. Машина под окном,вижу ,что закрыта. По звонку охрана включена. Что за ерунда происходит с пандорой?

Сбой. Пару страниц назад об этом более подробно. Только нет единого "рецепта" что надо сделать и кому. Кто сможет исправить данную проблему?
И в частности, что надо сделать мне как пользователю, обратится к специалистам на месте что бы отключили датчик gps или надо ждать что все "рассосется" само:-\

weliveforever 14.11.2022 10:38

Цитата:

Сообщение от ukuchu (Сообщение 234036)
Сбой. Пару страниц назад об этом более подробно. Только нет единого "рецепта" что надо сделать и кому. Кто сможет исправить данную проблему?
И в частности, что надо сделать мне как пользователю, обратится к специалистам на месте что бы отключили датчик gps или надо ждать что все "рассосется" само:-\

Если gps отрубить,это останется только по вышкам с погрешностью 200-300 метров?

Добавлено через 1 минуту

Я для города нешел для позиционирования вместо маяка метку airtag. Морозы и жару она выдерживает,зато цепляется стабильно мимо проходящих смартфонов и инфу раз в час-два с геопозицией точно отображает.

romic 14.11.2022 15:55

Цитата:

Сообщение от ukuchu (Сообщение 234036)
Сбой. Пару страниц назад об этом более подробно. Только нет единого "рецепта" что надо сделать и кому. Кто сможет исправить данную проблему?
И в частности, что надо сделать мне как пользователю, обратится к специалистам на месте что бы отключили датчик gps или надо ждать что все "рассосется" само:-\

Проблему должен исправить производитель или забить на это, так как проблема возникла на старых устройствах (старше 7-и лет) и срок службы (как юридический) вышел.
Исправить может производитель, выпустив прошивку которая или добавляет 19,7 лет к данным со спутника или не учитывает дату со спутника, а берет её с установленного пользователем (звонок на систему, 9-й уровень).
Есть ещё один путь, но это не про отечественных производителей, отозвать устройства и произвести замену на заведомо исправные (ГЛОНАСС).

ukuchu 14.11.2022 17:41

Цитата:

Сообщение от romic (Сообщение 234041)
Проблему должен исправить производитель или забить на это, так как проблема возникла на старых устройствах (старше 7-и лет) и срок службы (как юридический) вышел.
Исправить может производитель, выпустив прошивку которая или добавляет 19,7 лет к данным со спутника или не учитывает дату со спутника, а берет её с установленного пользователем (звонок на систему, 9-й уровень).
Есть ещё один путь, но это не про отечественных производителей, отозвать устройства и произвести замену на заведомо исправные (ГЛОНАСС).

Это ответ саппорта.
На старых системах с GPS-приемниками NAV-03/04 по какой-то причине идет получение неверной даты с GPS. Возможной какой-то сбой или изменения в системе GPS. Проявляется не у всех. Отключение АКБ и ручная установка времени не помогает. Инженеры работают над решением. Временное решение - отключить GPS и выставить дату вручную.

Spec-yug 14.11.2022 18:31

Прошивки для ЖПС приемников Nav-03 и Nav-035 готовы. Для обновления необходим rmp-03

ukuchu 14.11.2022 19:18

Цитата:

Сообщение от Spec-yug (Сообщение 234044)
Прошивки для ЖПС приемников Nav-03 и Nav-035 готовы. Для обновления необходим rmp-03

А прошивки есть в открытом доступе? А программатор есть (должен быть) у специалистов занимающихся монтажом сигнализаций?
Надо, что ли сообщить поддержки что уже есть прошивка:-d

Spec-yug 14.11.2022 19:34

Программу можно скачать тут https://alarmtrade.ru/wp-content/upl...er_v1013-1.zip

Краткая инструкция по обновлению:
1. Подключить устройcтво Pandora RMP-03 к компьютеру
2. Запустить программу Pandora GPS Loader
3. Войти в режим обновления ПО GPS-приемника на системе: 12 уровень программирования.
Или подать питание на GPS-приемник, тогда в течение 20 сек. он находится в режиме обновления.
4. Выбрать и загрузить соответствующий файл через интерфейс Pandora GPS Loader

Прошивок пока на сайте нет, но думаю завтра/послезавтра появятся. По запросу могу скинуть хоть сейчас

ukuchu 14.11.2022 21:00

Цитата:

Сообщение от Spec-yug (Сообщение 234046)
Программу можно скачать тут https://alarmtrade.ru/wp-content/upl...er_v1013-1.zip

Краткая инструкция по обновлению:
1. Подключить устройcтво Pandora RMP-03 к компьютеру
2. Запустить программу Pandora GPS Loader
3. Войти в режим обновления ПО GPS-приемника на системе: 12 уровень программирования.
Или подать питание на GPS-приемник, тогда в течение 20 сек. он находится в режиме обновления.
4. Выбрать и загрузить соответствующий файл через интерфейс Pandora GPS Loader

Прошивок пока на сайте нет, но думаю завтра/послезавтра появятся. По запросу могу скинуть хоть сейчас

Скиньте, сейчас.

Alexandr82 14.11.2022 21:23

Цитата:

Сообщение от ukuchu (Сообщение 234045)
А прошивки есть в открытом доступе?

Нет, пока в стадии тестирования

Цитата:

Сообщение от ukuchu (Сообщение 234048)
Краткая инструкция по обновлению:

Прошивку надо обязательно положить в одну папку с программой

Spec-yug 14.11.2022 21:40

Цитата:

Сообщение от ukuchu (Сообщение 234048)
Скиньте, сейчас.

Почту в личку напиши

Добавлено через 6 минут

Готово. Отпишитесь по результату


Часовой пояс GMT +4, время: 12:06.

vBulletin® 3.6.4, Copyright ©2000-2025, Jelsoft Enterprises Ltd.
Перевод: RSN-TeaM (zCarot)