Форум Авто Сигнализаций

Форум Авто Сигнализаций (http://www.alarmforum.ru/index.php)
-   Pandora, Pandect (http://www.alarmforum.ru/forumdisplay.php?f=12)
-   -   Интернет сервис pro.p-on и приложение Pandora Pro (http://www.alarmforum.ru/showthread.php?t=11717)

Andrius 18.01.2016 13:32

Цитата:

Сообщение от Nasty (Сообщение 155462)
Тоже не могу войти ни в личный кабинет через браузер,ни через приложение.при этом пуши прилетают.

Аналогично. Обновилось утром приложение на телефоне пандора онлайн и все.... сайт отвалился, не входит, в приложении то не заходит, то списка авто нет.... но пуши шлет.
Звонил в тех поддержку, говорят вы не первый, с утра пару человек звонили с такой же проблемой. Спросили давно прошивку в блоке обновляли?? порекомендовали приехать, обновить....

RomanVAN 18.01.2016 13:47

Цитата:

Сообщение от gadinaiu (Сообщение 155460)
На сайте тупо висит страничка с надписями войти и регистрация - нажимаешь войти - страничка перезагружается и опять тоже самое.

тоже самое, а если загрузится, то потом пишет, что пользователь не найден. В приложении состояние машины не пойми с какого времени, скорее всего как утром запускал двигатель. История загружается через раз. В настройках только 3 пункта: история, профиль, приложение.
и куда с этим идти???

Добавлено через 2 минуты

Цитата:

Сообщение от Andrius (Сообщение 155467)
Аналогично. Обновилось утром приложение на телефоне пандора онлайн и все.... сайт отвалился, не входит, в приложении то не заходит, то списка авто нет.... но пуши шлет.
Звонил в тех поддержку, говорят вы не первый, с утра пару человек звонили с такой же проблемой. Спросили давно прошивку в блоке обновляли?? порекомендовали приехать, обновить....

А причем тут прошивка и то, что в личный кабинет нельзя зайти? - странные они какие-то.

Andrius 18.01.2016 13:54

Цитата:

Сообщение от RomanVAN (Сообщение 155468)
тоже самое, а если загрузится, то потом пишет, что пользователь не найден. В приложении состояние машины не пойми с какого времени, скорее всего как утром запускал двигатель. История загружается через раз. В настройках только 3 пункта: история, профиль, приложение.
и куда с этим идти???

Добавлено через 2 минуты



А причем тут прошивка и то, что в личный кабинет нельзя зайти? - странные они какие-то.

не могу сказать, может изменились какие либо настройки...
на сайт я уже не в первой не могу попасть, а вот то, что отвалилось приложение точно связано с его утренним обновлением. Возможно нужна корректировка настроек

Добавлено через 2 минуты

Может еше работы какие проводят, поглючит да пройдет. Я все равно пока не имею возможности приехать к ним.... думаю в ближайший день-два кто то попробует перепрошиться и скажет, помогло оно или нет)))

gadinaiu 18.01.2016 13:54

На ios не было никаких обновлений, а приложение тоже отвалено. Насчёт перепрошивки, думаю это в принципе ерунда. Скорее всего ответ такой дан в расчёте на то, что пользователь приедет через несколько дней, а то и вообще не приедет. А пока туда, сюда - уже и наладится сервак. Вот только надолго-ли...

Andrius 18.01.2016 14:08

В приложение вошел. пробуйте)))
щас буду на сайт ломиться

Добавлено через 2 минуты

на сайт вошел. Значит проблемы на сервере были.

Alexandr82 18.01.2016 14:10

Это с серваком что-то было. Началось примерно с 10:00 и сейчас нормализовалось.

RomanVAN 18.01.2016 14:11

Цитата:

Сообщение от Andrius (Сообщение 155473)
пробуйте)))

Аналогично! Они достали! Ну хоть каплю уважения к клиентам бы имели, а то за тупых придурков держут - обновите прошивку! Хоть бы уведомления были от них, типа работы там технические будут сбои... хотя в их случае оно постоянным будет!:mad:

GhostII 18.01.2016 14:41

Подтверждаю, со вчерашнего вечера не было доступа в приложение. Сегодня где-то в обед (по Москве - утром) заработало вроде (пуши пошли, а само приложение не проверял, не заходил).
Прошивку обновил - пока соединение есть. Сейчас супруга уедет на несколько часов, вот и посмотрю, отвалится ли соединение в дороге или нет. Раньше всегда в таких длительных поездках отваливалось.

astap 18.01.2016 16:28

Цитата:

Сообщение от Alexandr82 (Сообщение 155456)
astap, может стоит кэш приложения почистить и еще раз убедиться в правильности ввода данных. Не исключен вариант, что Вы использовали пароль с какими-то спецсимволами или слишком длинный пароль, который не может переварить мобильное приложение.

Нет, проблема в чем то другом. И кеш чистил, и приложение переустанавливал, пароль не длинный. Только что попробовал опять войти - пишет пользователь не найден. А с компьютера захожу спокойно.

astap 18.01.2016 17:51

Заработало. И не поймёшь, что было.


Часовой пояс GMT +4, время: 12:01.

vBulletin® 3.6.4, Copyright ©2000-2024, Jelsoft Enterprises Ltd.
Перевод: RSN-TeaM (zCarot)