Смена симки не поможет. В разделе пользователи на сайте посмотри кто ещё имеет доступ к системе. В крайнем случае замена блока по программе "Утеря карты", стоимость в районе 1000 рублей + работы по замене.

В моём аккаунте -я один (2 раза почему-то). Так у прежних хозяев свои учетки на сайте с моим устройством. Отследить на карте, подъехать, открыть, почистить салон. А дальше как повезёт, если заведут, то и пандора БТ запустить и телефон прописать как метку? Где я ошибаюсь, подскажите пожалуйста. Спасибо.

Сделайте услугу "предпродажная подготовка" - бесплатно у любого аккредитованного сервиса.
Удаляются все пользователи. Потом заново свой блок на свою (не цифры с карточки, а именная) учётку пропишите. И контролируйте на сайте кто ещё имеет доступ. Двойные записи говорят что не только вы имеете доступ.

Вижу на сайте уведомление такого типа: "Включение запрета снятия". В приложении примерно похожее сообщение, но вот ни каких настроек я не производил. Прилетело уведомление 28 сентября.

Это у всех так? 0_0

Это на сервере были технические работы. Добавили новые события, которые будут отображаться.

Периодически в приложении показывает только телефонную трубку. Печально это всё. Всё больше возникает желание избавиться от этой глючной системы и поставить с обычным брелоком. DXL-3910 5 летней давности, досталась с машиной.

Версия по ?

8.16
Вроде есть
версия 8.64A от 12.10.2016, скачать (*.zip, 0,5 MB)
версия 8.63B от 07.10.2016, скачать (*.zip, 0,3 MB)
Есть смысл прошивать и какую из версий?

Так залейте ту - которая под вашу машину . ( Таблица статусов и команд . И изменения в прошивках для 39*0 ....)

Настройки сохранятся? Или надо сохранить в студии, прошить, восстановить?