Vetos,
e938,

стоп

ОК!

Связь,передача данных,активная охрана и отключение трекинга тоже исчезло. Всё для людей!!!

У вас 5000 pro ? система всегда жила на pro.p-on.ru?

машина сегодня стоит в оффлайне0_0

правда Интернет сервис p-on.ru

а как у вас?
последнее изменение состояния 15.54 сегодня

Чем отличается доступ на сайты?
 

Добрый день, ув. форумчане. Подскажите, пожалуйста, чем отличается доступ на сайте pro.p-on.ru от доступа на p-on.ru. Отвязал машину от первого сервиса, не могу привязаться ко второму. Нету варианта зарегистрироваться, есть только вход. Логин и пароль ни мои, ни с карточки не проходят. Что я делаю не так? Или что я не вижу?
Заранее спасибо

p-on.ru старый сервер и не работает с новыми системами и теми, которые были переведены на pro.p-on.ru самостоятельно.

Сначала надо зарегистрировать свой аккаунт, а потом уже добавить туда автомобиль. Для работы с новым сервером необходима определенная прошивка системы и настройки.

Видать перепутал. Мне казалось, что p-on.ru новее. На pro.p-on.ru не работает вкладка "Настройки", "Уведомления". Нет возможности каждому номеру телефона задать отдельные настройки уведомлений/отчетов. Либо звонок на все, либо смс на все. Как это изменить? Например, я хочу, чтобы система по одному и тому же событию звонила на телефон 1, и отправляла смс на телефон 2.

Добавлено через 4 часа 18 минут

Еще созрел вопрос, при срабатывании события "Неудачная попытка запуска" - у меня не пишется "по причине..." - есть идеи, почему? Читал на форуме, что у кого-то писалось. Или я не знаю, как посмотреть? Вы извините за, может быть, нелепые вопросы, но приобрел и установил 5000new всего 3 дня назад. Спасибо за терпение.

Хочу отключить gprs-насколько я понял,это можно сделать только через аларм студио? Прав я?И останется ли возможность просматривать сайт и приложение? Или только звонки останутся?

Если отключить передачу данных - с чего оно будет тогда показывать?:)

Это функция сервера, а не сиги. Сига тупо передает значения.
В опциях привязывается.

Это не то. Мне тоже нужно включение подогрева руля, (333* — доп функция от кнопки F по CAN с помощью DTMF-команды). И это называется управлением дополнительными функциями. На вебе кажись есть. Доп. функции для разных авто, есть в таблице статусов. Я писал в службу поддержки аларма для добавления этой кнопки в приложение, но что-то нифига, будь-то сложно. А жаль, вторая зима так проходит. :mad:

Опять сервис тупит-дозвон есть,а приложение и сайт вне связи. Техподдержка совсем оборзела-вообще не перезванивает!!!

Подскажите команду для возобновления gprs,если я позвоню на систему.

753* — подключение к серверу
Но я сомневаюсь что это идентично вкл. гпрс в студии.

Народ,непонятки какие-то-нужен совет. Звонки проходят,запрос координат,например,проходит и приходит смс. При этом в самом приложении и на сайте отображаются события,срабатывает пуш уведомление,виден баланс. Остальное неактивно,кнопки,индикатор связи горит красным. Позвонил в техподдержку,там сказали разбирайтесь с мегафоном сами . Позвонил в мегафон-ограничений по gprs нет. В личном кабинете мегафон видно как расходуется трафик. Но даже зайдя через комп в про я вижу только баланс,остальное неактивно. Как быть? Техподдержка тупо слилась.

Nasty, постоянное соединение включено?

У меня тоже весь вечер интернет сервис не видит машину. Горит красный индикатор. При этом оператор на смартфоне точно такой как в сигнализации. При этом события все в журнале идут. Думаю что то с сервисом.

ulug79, походу глюк с их стороны,но признаться не хотят. У меня в системе и смартфоне тоже один оператор. Трафик с симки в системе идет. Короче проблема в серверах,а врут,что у меня симка неисправна.

Не приходят письмо подтверждения регистрации, а также восстановления пароля. Немного не удобно получилось перед клиентом, когда отдавал автомобиль. Еще и ошибка поиммобилайзеру. (авто NISSAN).

Если почта Mail.ru то письма уходят в спам. На каком Ниссанов ошибка по иммика? Команда в Кан после глушения разрешена?

Глушение при снятии с охраны делал?

Столько "специалистов",но никто ни слова ответить не может!

Я же спрашивал чуть выше: "Постоянное соединение включено?" Я могу сказать одно, симки которые идут в комплекте с сигналками работают отлично. Все проблемы у пользователей начинаются с желания перейти на местных операторов. Где-то здесь на форуме писали, что тариф надо подбирать не для телефона, а для модема, потому что GSM модуль в системе работает как модем.

У меня сегодня было очень много звонков от клиентов у которых СИМ карта МТС из комплекта, перестало работать приложение. Причем у некоторых пуши приходят, в истории видны события, но команды из приложения невозможно отправить, все со слов проблемных клиентов, проблемы и на iOS и Android, перегрузить приложение, приндительное поднятие сессии по 753* пока не помогает.
У меня лично СИМка местная - проблем нет.

2000VIF, у нас сегодня тоже куча звонков от клиентов с аналогичной проблемой. У меня комплектный МТС работает, у некоторых клиентов МТС и Мегафон, так же комплектные не работают. Звонил в ТП, там в курсе. Надеюсь восстановят работоспособность в ближайшее время.

В новостях на сайте не плохо бы оповещать, хоть как-то объяснять возмущенным клиентам, что не только мы тут на местах виноваты в их всех проблемах :)

И у нас хватает, причем у меня все работает без сбоев.

ТП сегодня снова звонила. В итоге танцы с бубном,по команде 753* в течение 3 минут зайти на сайт и выключить и снова включить постоянное соединение и сохранить. Приложение заработало,но криво отображает баланс и кнопки. Постоянное соединение всегда было включено. Свою симку как раз держу на тарифе не для модемов,а спмый простой с пакетом интернета. Так что симка тут вообще ни при чем,хоть ёту или теле2 ставьте. А вот косяк с приложением и сайтом ТП должны по меньшей мере признать,а не отправлять всех к сотовому оператору,типа,включили ограничение в передаче данных. Я несколько раз тп объяснял,что пуши приходят,т.е. работает,но криво. Они свое долдонят.

Nissan note 2012, Nissan Fuga, Infiniti QX56 2010. Команда после АЗ в КАН включена, глажение при снятии тоже.

Добрый день, пара вопросов:

1. Когда на онлайн сервисе можно будет настроить вывод Л вместо % для отображения Топлива?
2. На Audi Q3 топливо показывается только в процентах, причем тарировачную таблицу по рекомендации ТП нужно настроить так:
0 - 0
10% - 10л
...
64% - 64л (полный бак)

Это можно исправить на логичное отображение в литрах? И как это влияет на отчеты по топливу (они верно всё будут показывать)?

3. Когда для мобильного приложения (iOS) сделают:
3.1 нормальную авторизацию по PIN-коду через специальную цифровую клавиатуру (смотрите как сделано во всяких онлайн банкингах), а не стандартную.
3.2. нормальную поддержку TouchID, сейчас запрашивает один раз и всё, далее уже только PIN спрашивает.
3.3. При изменении настроек, связанных с запросами до самого комплекса информировать пользователя удачно или нет выполнен запрос, сейчас раз по 5 нажимаешь прежде чем настройка применяется, приходится перезаходить и проверять (пример, с изменением времени прогрева двигателя).

BaronKorfRus, тарировочная настроена по другому-первая строка 0-0,вторая 100- а здесь ваш полный бак. Потом в разделе настроек-топливо присоединить таблицу и настроить отображение. Система сама поймет.

Nasty, т.е. там где иконка машины справа вверху всегда будет писаться %? (речь про онлайн сервис)

BaronKorfRus, у меня и на сайте и в приложении пишет литры и расход в литрах. Прога ios. Тарировочную таблицу нужно правильно настроить.

Nasty, Вот так у меня сейчас настроено, неверно?

Вот ссылка на скриншот

BaronKorfRus, сделай такую таблицу
0-0
10-10
20-20
30-30
40-40
50-50
60-60
70-70
80-80
90-90
100-100
Тогда все будет чётко. То есть 21% будет отображаться как 21 литр, а соответственно 64% будет равно 64 литрами полного бака.

Здравствуйте, только сегодня мне поставили сигналку 3910 про.
Сначала волновался по паршивой работе с интернета, но вижу, что глючит сервер.

У меня вопрос по оплате. Вот "бесплатных 300 подключений" это сколько и на какой период? А пакет "500 подключений" - насколько его хватает?
Как я понимаю, когда бесплатные подключения закончатся, информация о автомобиле будет недоступна? Или только активные действия?

К сожалению нигде на сайте не нашел, что такое эти самые 500 подключений и на сколько времени их хватает.

Или это тогда, когда мы нажимаем кнопку "подключиться"? И как посмотреть, сколько подключений осталось?

Spec-yug,

Это как-то повлияет на функционал Отчетов по топливу?

Собственно мне больше не понятно почему в моб приложении можно вывести отображение Л, а в веб версии нельзя.

Александр 1-й, в Про нет уже бесплатных подключений, это касалось предыдущей линейки сигнализаций