Проблема с DXL 5000
 

Если есть доступ к акаунту на сайте - поглядите в истории событий какой номер телефона определяется. Там "GSM-связь" ( номер такой то).
Так же можно произвести настройки номера в программе Alarm Studio или DXL Loader, подкоючив комп к сиге.
Малой кровью - нарерное, я бы добрался до базового блока сигнализации и все таки вставил туда свою сим- карту с новым номером, который не известен старому хозяину. Если из двух меток одна не работает - переписал бы сразу обе...и брелоки тоже, так на всяк случай. А на сайте сменил бы пароль.

+7900xxxxxx на сайте так определяется.
Метку одну отдали, 2 утеряна. Сколько стоит новая?
Наверно правильней так и сделать: разобрать торпеду и поставить новую сим и прописать все.

Добавлено через 2 часа 36 минут

Можно ли изменить номер телефона или сбросить настройки с помощью кнопки валид и секретного кода с карты ?
Или можно помощью доп устройств(вчера находил типа флешки и нужен еще какой модуль?) зайти в сигналку без физического подключения к блоку?(тяжело разобрать панель)

Если Симка устраивает, по тарифу, по качеству связи, по доступу в личный кабинет, то можно не менять (в сервисе замена сим стоит 1500 руб.) У меня такая же ситуация, недавно купил авто с пандорой 5000 и не родной симкой. Самый простой способ всё настроить это скачать на сайте программу, изучить инструкцию, подключиться шнурком к выносному входу сигнализации (где то под торпедо в доступном месте должна быть) и ввести и новые телефоны и гостевой пароль и много чего ещё там можно. Рекомендую сразу перепрошиться на последнюю версию прошивки, скачивайте там же где и программу и перейти на новый сайт. Сбрасывать на заводские установки не торопитесь, слетят все важные настройки, тогда только в сервис...Сложного ничего нет. Я вот много чего сам настроил, но в сервис поеду всё таки менять симку на родную пандоровскую (там тариф лучше) и с блокировкой двигателя разбираться.

В сервисе говорят, могут быть проблемы с пропиской 2й метки. Надо знать, где поставили реле. И поиск реле не дешевый вариант. Подскажите действительно при прописке новой метки нужно знать место установки реле?
С тарифом новой сим тоже непонятки. Можно взять с упором на интернет и смотреть с приложения на телефоне, но тогда надо еще периодически пополнять Счетна сайте пандоры?там есть счетчик подключений.. Поясните этот момент.

Добрый день.
Действительно при прописывании новой метки в DXL 5000 меняется ключ шифрования. Требуется перепрописывание цифрового реле блокировки.
Счетчик подключений вчерашний день.
Настройте постоянное соединение с сервером и отключите в приложении автоматическое подключение к сигнализации.
Подключения списываться не будут.
А еще правильней переходите на pro.p-on.ru

Поменяли симку в сервисе и нашли реле, теперь жду пока приедет новая метка и перепрограммируют все.
Но проблема вот в чем на сайте p-on.ru изменился номер телефона, но подключения не происходит. Может надо было что то где то еще изменить? меняли точку доступа с билайн на теле2, да и деньги с симки тратятся за трафик интернет.
Трекинг показывается и отображаются события, но не все(последних нет).
Версия ПО: VER3.78 DXL-5000 r23
Может надо было обновить ПО?в сервисе сказали, что последние не всегда лучше...
Подскажите, куда копать.
Как перейти на pro.p-on.ru нашел инструкцию.

Ужас!!! Эта прошивка от 22.03.2012 года, одна из первых. Конечно обновляйся на новую и если этого не сделали в сервисе, да ещё и заявляют такие вещи, то там работают люди не имеющие ни какого понятия о Пандоре. Обнови прошивку на 6.13, проверь в Лоудере пункт 7.3.3, он должен быть разрешен.
Для перехода на pro, зарегистрируйся на pro.p-on.ru и следуй шагам предлагаемым программой в автоматической регистрации и добавлении устройства.

Доброго дня,Pandora DXL 5000,трехцветный светодиод горит постоянно желтым цветом,сброс питания не помогает,на охрану стает и снимается светодиод цвет не меняет,подскажите пожалуйста в чем проблема,спасибо

Прошивка какая?