Форум Авто Сигнализаций

Форум Авто Сигнализаций (http://www.alarmforum.ru/index.php)
-   Pandora, Pandect (http://www.alarmforum.ru/forumdisplay.php?f=12)
-   -   Pandect x-3010 Виснет gsm-модуль (http://www.alarmforum.ru/showthread.php?t=13031)

Dimidrol007 07.01.2017 01:23

Pandect x-3010 Виснет gsm-модуль
 
У кого-нибудь было такое? За две недели два раза скидывал аккумулятор, чтобы перезагрузить сигнализацию.
Симптомы такие, что ни в приложении, ни по звонку не отвечает (абонент не абонент). На счету деньги есть.
Прошивка VER1.08 X-30X0 r20, не последняя, обновление поможет?

Alexandr82 07.01.2017 01:51

С обновления стоит начать

bers 07.01.2017 10:08

Обновите прошивку, это, как минимум, не навредит )

OlDm 07.01.2017 16:27

такая же ерунда, прошивка VER2.20 X-30X0 r20. С АКБ клемму пока не сбрасывал, проявилось во время нынешних сильных морозов, ночью -23 было. Была сработка по датчику движения (движения не было), на телефон ничего не пришло. Теперь работает только с брелком.

lok-03 07.01.2017 17:50

случайно функция экономии GSM не включена

Dimidrol007 09.01.2017 19:18

Цитата:

Сообщение от lok-03 (Сообщение 167417)
случайно функция экономии GSM не включена

Нет, ничего такого не включено. Да и все работало больше полугода. Есть подозрение что SIM карта замерзает. Все-таки не предназначена она для работы в таких условиях.

OlDm 12.01.2017 15:47

тоже сбросил клемму АКБ, все восстановилось. Куча сообщений прилетело сразу за все "нерабочие" дни. Сейчас потеплело, пока все нормально.

Dimidrol007 26.01.2017 10:57

Ну вот, прошивку обновил, но сегодняшние морозы показали что это не помогло. Стукнуло градусов -20-22 всего-то и опять все зависло. Неужели в прошивке нельзя предусмотреть сброс, если что-то пошло не так?

Alexandr82 26.01.2017 14:27

Может стоит попробовать другую симкарту?

Dimidrol007 26.01.2017 14:34

Цитата:

Сообщение от Alexandr82 (Сообщение 168333)
Может стоит попробовать другую симкарту?

Больно уж тариф хороший. Может можно в МТС перевыпустить карту, но что-то я сомневаюсь, документов у меня на нее никаких нет.

OlDm 26.01.2017 23:22

Цитата:

Сообщение от Dimidrol007 (Сообщение 168320)
Н Стукнуло градусов -20-22 всего-то и опять все зависло. Неужели в прошивке нельзя предусмотреть сброс, если что-то пошло не так?

такая же ерунда, хотя мороз был всего -17... Мы только вдвоем такие счастливые?

Dimidrol007 03.02.2017 20:57

Что самое интересное официальная поддержка Alarmtrade молчит.

На вопрос о замене сим карты:
К сожалению, мы не производим замену сим-карт на так называемые термостойкие. Штатные сим-карты подходят для эксплуатации на всей территории РФ, из тех. характеристик МТС -40 +85.
На вопрос о неисправности сигнализации промолчали.

well solid 08.03.2017 05:55

Про Х-2050 пишут такое-же. При слабом или неувереном сигнале ГСМ машину невозможно открыть даже с брелка. Ж_О_*_А!
Решения пока не найдено. Установил сигу за 30т.р. и надо еще бубен прикупать!

Pavel-03 08.03.2017 18:23

Тоже самое наблюдаю у знакомого. X-3010. Причем наступило резко в этом году в конце января. а так работало четко с прошлого года. хватает на сутки. Может у оператора что-то изменилось, в виде прошивки на базовой станции. 5G пробуют)))). Пока вариант симку заменить попробовать .

Михаил а 08.03.2017 20:24

Цитата:

Сообщение от well solid (Сообщение 171022)
Про Х-2050 пишут такое-же. При слабом или неувереном сигнале ГСМ машину невозможно открыть даже с брелка. Ж_О_*_А!
Решения пока не найдено. Установил сигу за 30т.р. и надо еще бубен прикупать!

-"брат лихой " как говорит у меня один знакомый , какая связь у GSM и RF ? если нет gsm , сигналка поищет сеть , поищет и перестанет искать сеть , а брелок работает всегда , как и метка .а то сразу -ПЖОА- прям поисковые теги для робота .

ProFit76 08.03.2017 21:15

Цитата:

Сообщение от Михаил а (Сообщение 171042)
-"брат лихой " как говорит у меня один знакомый , какая связь у GSM и RF ? если нет gsm , сигналка поищет сеть , поищет и перестанет искать сеть , а брелок работает всегда , как и метка .а то сразу -ПЖОА- прям поисковые теги для робота .

Да не перестанет она искать сеть. Живой пример у меня, подземный гараж, сигнал у МТС и у Билайна нет ( есть у мегафона только в этом месте ) , поиск базовой станции не прекращается, аккумулятор садится меньше чем за 10 суток, если стоит машина. Уже опробовано, теперь скидываю клемму каждый раз.

ps. Каждый раз при выезде за город беру 2,4ГГц метку - ей можно снять с сигналки и поставить, если нет сигнала GSM и сигналка ищет сеть, основной брелок не работает даже за сантиметр до блока.

Единственный рабочий вариант - экономный режим GSM. Есть такой , включается звонком на систему. Тогда GSM будет спать до тревоги.

Dimidrol007 27.03.2017 17:37

Поменяли блок по гарантии. Пока полет нормальный. Техподдержка порадовала, начала отвечать через 2 месяца:

Цитата:

агодарим за использование нашей продукции и приносим извинения за задержку с ответом!



Если при звонке на номер сигнализации ответ, что абонент не доступен, то причины этому могут быть разные.

Для проверки нужно попробовать вызвать тревогу. Если система осуществит оповещение на номер владельца, значит включен режим Экономичной GSM-связи. В этом режиме система не доступна для входящих вызовов и работает только на оповещение. Этот режим также может включиться автоматически, если в течении 10 минут система не смогла найти сеть оператора связи. Если режим включился автоматически, то также отключиться автоматически при снятии с охраны.

Если оповещение не произойдет, то нужно проверять оборудование и сим-карту.

Рекомендуем для диагностики и решения проблемы обратится в установочный центр либо в наш гарантийный сервис http://www.alarmtrade.ru/gas/

Dimidrol007 28.02.2018 21:06

Цитата:

Сообщение от Dimidrol007 (Сообщение 171623)
Поменяли блок по гарантии. Пока полет нормальный. Техподдержка порадовала, начала отвечать через 2 месяца:

Хех, не долго радовался. Опять зависла, но почти год продержалась. Как раз в самый крепкий мороз, который у нас был в -22 гр. По гарантии я так понимаю смысла нет уже обращаться, прошло почти 2 года после установки на машину.
Сегодня буду клемму сбрасывать. Странно что сигнализация сама не может из этого состояния выйти.

Apex 01.03.2018 01:14

Dimidrol007, ну гарантия три года, и вроде как есть прошивка какая то свежая, специально для этого, сама реанимирует модем, позвоните в тп, или заедьде в сервис.

Dimidrol007 11.12.2020 12:38

Привет всем. В этом году начала при морозах опять терять связь, благо не виснет насовсем. Как машина прогреется - связь восстанавливается. Гарантия уже прошла, модель снята с производства. Наш местный установщик сказал, что аналог моей системы сейчас стоит 21 тыс. руб. Печально.


Часовой пояс GMT +4, время: 05:31.

vBulletin® 3.6.4, Copyright ©2000-2025, Jelsoft Enterprises Ltd.
Перевод: RSN-TeaM (zCarot)