Не работает автозапуск 3945про на Каптюр
 

Добрый день! В мае 2018г установил на свой автомобиль Рено каптюр 2017г.в. Сигнализацию пандора 3945Про. Все лето и осень она работала безотказно, в том числе завод а/м с автозапуска для охлаждения кондиционером летом и прогрева двигателя осенью. Температура до сегодняшнего дня было не ниже -5. Но сегодня температура была -12 и авто после 3 попыток не завелось, высветилось сообщение что автозапуск не произошел по техническим причинам. Приехав на работу на прогретой машине автозапуск работает без проблем. Постояв пару часов на улице, когда температура -5 она вновь не завелась по техническим причинам. подойдя к машине попробывал завести её с брелока, она заводится, работает 5сек и глохнет и так 3 раза. после открытия и закрытия авто, с автозапуска ничего не изменилось(. Но по приезду домой автозапуск вновь без проблемм заводил авто. Через 3 часа после приезда домой температура двигателя 11град, в салоне 17град и она снова не заводится по техническим причинам. Также заметил что во всех удачных попытках при автозапуске на пинктограмме в приложении есть значек ключика в лобовом стекле авто, а в неудачных только вентилятор и отключенные датчики, а ключика нет. Из настроек ограничения а/з только по времени 15мин. Изменение в настройках откуда брать контроль зажигания с кан на аналог ничего не дало, все осталось без изменений. На прогретом авто работает, а на остывшем нет, по техническим причинам. так же при неудачных попытках запуска машина перекручивает стартером. Но музыка, видеорегистратор включаются.
Проверяли не засыпает ли кан. После завода авто, если не дать ему прогреться заглушить, закрыть и попробывать завести с брелока. все равно заводиться и глахнет.
Так же пробывали отключить контроль работы двигателя. Без изменений.
По гарантии попробывали поменять блок управления сигнализацией. толку нет. все тоже самое.
Подскажите в какую сторону копать? В сервисе где ставили говорят что машина не видит что она заведена уже. Хотя обороты прописывали несколько раз

Как выполнен контроль зажигания, по CAN или аналогом?

Изночально был по кан, но аналогом тоже подключен, меняли на аналог... ничего не дало. сейчас по кан

Добавлено через 24 минуты

такое ощущение что просто информация о зажигании не успевает отбразиться в неудачных попытках

На Каптюр не ставил, так что наверняка зказать не могу...
Когда такое случалось на других автомобилях, я контроль запуска выполнял по аналогу. Брал сигнал или с форсунки или с ДПКВ либо с ДПРВ (если датчик с эффектом Холла).
Контроль зажигания я всегда выполнял по аналогу.

Вот мастер тоже предлагает как финальная мера сделать контроль запуска по аналогу. Но в тоже время куча каптюров и дастеров ездиют и заводятся без проблем с этими сигналками без доп блоков и подключений

Многое может зависеть от комплектации автомобиля и конфигурации CAN шины.

Прошивка последняя стоит?

изначально стояла май 2018. при первом обращении обновляли обновили

А если зажигание по аналогу подключить?

Попробуйте записать повторно обороты холостого хода.