[Wbasht]

Добрый день. На моем автомобиле установлена сигнализация 3910 pro.
Приехал на отдых в Турцию. Заранее подключил услугу "международный роуминг".
В итоге роуминг не работает. Приложение в телефоне показывает, что моя машина до сих пор стоит заведенная на КПП при пересечении границы. Приложение Pandora Pro установить связь с системой не может.
Звонок из приложения на систему - отвечает что телефон вне зоны связи.
Звонил на горячую линию 3 раза. В чем может быть причина не работы роуминга, хотя деньги за него списаны со счета в личном кабинете?