Pandeсt x-3150 забывает привязанный телефон
 

Добрый день, не так давно стал счастливым обладателем системы x-3150, но счастье длилось не долго, буквально через день после установки сигналки, отвязался телефон, который мне привязали при установке. Я подумал что это случилось из-за того, что я зарегистрировался на сервисе pro.p-on.ru. Ну и ладно, подумал я, вошел в режим программирования через валет, перешел в уровень 18, горит зеленым, соединяю с телефоном, выхожу из программирования, проверяю снятие и постановку на охрану, все работает отлично. Спустя сутки подхожу к авто чтобы открыть и брелок пандоры показывает красный восклицательный знак машина не открывается :-( Снимаю с охраны через пандора онлайн, сажусь в авто и начинаю движение, брелок начал пиликать без какой-либо индикации на экране, сирена тоже начала подпикивать брелку и все это прямо находу %) Доезжаю до места назначения, захожу в режим программирования в уровень 18 и снова горит зеленым, что за ... Снова привязываю телефон, система работает исправно ровно сутки, после чего снова забывает телефон ]:->

Прошивка: VER1.21 X-3111BT
Версия голоса: 1.23F361
Прошивку bluetooth модема обновил до версии 2.20.

В чем может быть дело?

В телефоне . Система селефон закрывает приложения неиспользуемые.

А при каждом заходде на 18-стирание .телефона. . как то так

Почему это при заходе стирание телефона? Он должен удаляться из системы только пользователем, для чего собственно и существует процедура удаления телефона из системы. Следуя вашей логике телефон вообще никогда нельзя выключать чтобы из него не выгрузились приложения, а если разрядилась батарея в нем, то он будет удален из системы? Звучит мягко говоря не убедительно :-)

Стирание происходит при заходе на 18-й уровень, а не при выключении приложения.

Открываем инструкцию на пункте
и видим, жирным по белому написано:
Явно сказано, что устройство само не удаляется, оно должно быть удалено принудительно пользователем. Читаем дальше:
При наличии записанного устройства в системе, оно не удаляется, а валет светится красным, сигнализируя о том, что устройство уже есть и его надо удалить чтобы перезаписать новым. Если бы устройство всегда удалялось при входе на 18 уровень, то красного свечения мы никогда бы не увидели.
Ну и собственно вот процедура удаления:

Историю изменений к прошивка почитать ?

Вы про эту историю?
https://alarmtrade.ru/wp-content/upl...y_20190704.txt

Дочитал сверху до того момента как в прошивку добавили поддержку телефона в качестве метки (2017.04.12 ПО Bluetooth модема v113), ничего об изменении в процедуре привязки/отвязки телефона я не нашел.

Здесь тоже ничего интересного не нашел
https://alarmtrade.ru/wp-content/upl...y_20190620.txt

Тогда примите как есть - при заходе на 18 уровень , предыдущее устройство стирается .


По пропадании телефон ... Какой телефон ? Версия По телефона ? Версия приложения ?

Хорошо, пусть будет так, удаляется при входе в 18 уровень, но я бы туда никогда не полез если бы устройство не отвязалось.
Телефон Xiaomi Redmi 5 Plus, Android 8.1.0, прошивка официальная MIUI Global 10.2.1.0 (В настройках телефона приложению Pandora BT разрешена работа в фоне и автозапуск, никаких ограничений по фоновой активности), версия приложения 1.1.3 от 29 мая 2019.

Ок . У мэне накойже )))


Тогда так ... В приложение Пандора онлайнпривязываем телефон через бт . В приложении Пандора бт привязки не делаем ( она из онлайна подтянется ) пробуем .

Вот кстати я так и сделал когда начались проблемы с привязкой, в БТ ни в какую не хотело привязываться, я закрыл и выгрузил из памяти БТ, затем открыл Онлайн и в ней привязал по блютус телефон, после чего запустил БТ и там связь подтянулась. После этого я мог без проблем пользоваться как одним так и другим приложением, никаких обрывов не было, заходил в меню программирования в БТ и т.д. Но спустя сутки на ровном месте телефон отваливается и не работает как метка, включал/выключал в телефоне блютус, перезагружал его, но пандора все равно не позволяла снять с охраны. Попасть в машину мог только сняв с охраны через Онлайн, при чем сигнашка на ходу пикала сиреной и кнопкой валет, как будто она в режиме программирования.

Добавлено через 11 часов 28 минут

Ваши слова подтвердила техподдержка, устройство удаляется при входе в 18 уровень. Привязку можно узнать включив зажигание и посмотреть на вспышки валета, первая оранжевая - количество брелков, вторая зеленая - количество меток и третья длинная красная привязанный телефон. Сегодня ситуация вновь повторилась, сига не видит телефон как метку, но при включении зажигания валет показал наличие привязанного телефона и я даже смог подключиться по блютус через Пандора БТ.
Выходит - привязка не исчезает, но телефон как метка перестает работать по какой-то причине :-(
Еще сегодня пробовал по блютус обновить прошивку основного блока, но в тот момент, когда приложение должно перейти в режим перепрошивки, бесконечно пульсирует оранжевый значек с надписью попытка подключения. Пробовал несколько раз.

А как пытались обновить ? По шагам .

Дата производства - февраль 2019

1. Запускаю Pandora BT, она успешно подключается к сигнашке, вижу состояние авто.
2. Вхожу в режим программирования, через кнопку валет, не включая зажигание (с включенным тоже пробовал).
3. Зажимаю кнопку валет и слышу 10 коротких пиков, отпускаю кнопку, нажимаю снова и в приложении экран меняется на процесс подключения, пульсирует оранжевый круг со значком блютус, внизу написано попытка подключения. И на этом месте зависает и дальше не идет, бесконечно пытается подключиться, хотя приложение уже ведь подключено к пандоре :-|

Кстати, при попытке обновить метку происходит ровно то же самое, метка переходит в режим прошивки и приложение зависает на экране подключения.

leealex, а Вы инструкцию внимательно изучили?

Уровень 16 – Обновление ПО встроенного Bluetooth модема
Заранее загрузите программное обеспечение, расположенное на сайте www.alarmtrade.
ru и мобильное приложение Pandora BT в свой мобильный телефон (Android с версией не
ниже 4.4, оснащённый модулем Bluetooth 4.0 Low Energy или выше). Для обновления ПО
встроенного Bluetooth модема после входа в меню программирования нажмите кнопку «VALET»
шестнадцать раз. Откройте мобильное приложение Pandora BT, произведите (Поиск устройства),
перейдите в обнаруженное устройство, выберете один из вариантов обновления (ФАЙЛОВЫЙ
МЕНЕДЖЕР или ИНТЕРНЕТ) и обновите ПО Bluetooth модема. Файловый менеджер позволяет
загрузить программное обеспечение из памяти телефона, интернет позволяет загрузить про-
граммное обеспечение с сервера на прямую в базовый блок системы через интернет соединение.

При чем тут ПО встроенного Bluetooth модема? Его я уже давно обновил.

После 10с когда начнется трель сирены, надо кнопку отпустить и тут же нажать секунды на 3-4. Главное пауза между отпусканием и нажатием должна быть минимальна.

да да, я так и сделал, и по приложению было видно, что оно отреагировало на эту комбинацию и перешло в режим прошивки, но застревает на экране подключения.

Как вариант . Закрыть фоновые приложения .

Сегодня сигнашка опять не опознала телефон как метку. Но таки получилось снять с охраны после того, как я в телефоне запустил Pandora BT. Неужели у всех такой неудобный алгоритм работы? Надо каждый раз доставать телефон чтобы снять с охраны?

Это. Новые правила гоогла . Закрывать фоновые приложения .

Т.е. сейчас у всех так работает? Вы тоже при снятии с охраны каждый раз заходите в приложение Пандора БТ?

А где ваша метка?

комплектной меткой пользуется супруга, но вопрос ведь в том, как заставить сигу работать адекватно с телефоном.

а другой телефон как себя ввендёт, если пробывали конечно

вот другого нет (( у супруги, абсолютно такая же модель и версии ПО, поищу другое устройство.

На айфонах такая же песня... тел не видится как метка, пока не запустишь приложение

Добавлено через 35 секунд

Докупите вторую метку и не мучайтесь

Смена телефона мне помогла кстати )) Старый телефон случайно разбил сын, пришлось купить новый, проблемы со снятием с охраны теперь нет, иногда правда бывают задержки, но спустя несколько секунд снятие с охраны проходит нормально.

В настройках через приложение Пандора ВТ установи RSSI 120 dB, гистерезис 1%. Проблема с долгим определением должна исчезнуть.

о как, спасибо, попробую :)