Блокировка СИМ карты
 

Здравствуйте, установил DXL 3210 PRO на Мазду3 2007г, сигнализация работает всё нормально, но не могу подключится с телефона через приложение Pandora Online. Проблема вот в чём, сигнализация 2016г выпуска и родную симку МТС по всей видимости заблокировали из за долгого бездействия и отдали номер другому человеку, когда звоню на этот номер что указан на карте в комплекте то там берёт трубку какая то женщина. Поставили другую симку Мегафона, прописали номер в блоке, но когда с телефона заходишь он всё равно подключается по номеру МТС, а при звонке на Мегафон симку говорят абонент не в сети. Как сделать чтобы телефон подключался по новому номеру Мегафона, а не по МТС? И как вообще решить эту проблему?

точно у вас система 3210 ? не 3910 ? вы не ошиблись ?
скорее всего не прописали номер в п. 6.1.1 ,новый номер точно прописали с +7 ?
в п. 9.1.1 апн изменили на для мегафона ?
APN : internet и логин-пароль: gdata

Точно 3910, описался) Только что решил проблему, причина оказалась банальна, плохо вставлена сим карта. Но тут же назрели еще пара вопросов, во первых как посмотреть баланс на сим карте, отображается как 0р в приложении, как изменить тариф на симке, если я даже в личный кабинет не могу зайти так как она не для частных лиц симка?

TemaSL92, при замене сим-карты надо изменить номер системы, а также настройки GPRS-соединения и номер запроса баланса под соответствующего оператора. На корпоративном тарифе Вы в личный кабинет не зайдете. Это может только владелец такого тарифа.

Номер в системе поменяли, а как в приложении это всё сделать не понятно %)

Когда интернет появится, в приложении автоматически всё измениться. Система не может передать данные на сервер, поэтому отображаются старые данные.

Чего то он не хочет появлятся, в телефон вставил симку всё нормально, потом интернет резко пропал, видимо придется симку другую покупать и опять всё переписывать по новой:-(

Тариф должен быть для модема, а не смартфона. Блокировка интернета идёт со стороны опсоса

Тариф для сигналки, 3р в день, со стороны какого обсоса? Ты о чем?

Не обсос, а опсос

Ага понятно опсос, спасибо что внесли ясность

Оператор сотовой связи, они сами себя так сокращённо называют

Спасибо, вот появился баланс, значит всё таки поймала интернет связь? Но почему моё местоположение не видно? И как вообще проверить ловит интернет или нет:-(

Зелёная лампочка вверху - интернет есть.
Местоположение не будет показывать, если ЖПС приемник не установлен, а в комплекте с 3910 он не шёл.

Там встроенный gps приёмник, у меня у знакомого на мазде 3 такая же сигналка DXL 3910 pro, у него показывает местоположение

Поверь мне, я бы не стал писать то, чего не знаю. ЖПС приемник в 3910 в комплекте не идёт, но установить дополнительно его можно. И он внешний, называется Nav-035.

Понял, тоесть если зелёным горит то интернет соединение есть? или это обычное GSM соеденение без интернета?