PanDECT X-1800L Проблема со связью
 

Всем здравствуйте. Данная проблема появилась чуть больше месяца назад. В городе (районный центр) нет связи с сигнализацией. В приложении вместо кнопок управления появляется телефонная трубка. За городом связь есть, но только стоит вьехать в город связь теряется и если остановиться, заглушить двигатель и открыть приложение то открывается карта с маршрутом и надпись, что автомобиль в движении. Позвонить не возможно "абонент не доступен" В таком состоянии приложении может находиться очень долго. Иногда связь появляется на несколько секунд и снова теряется. В понедельник был в официальном сервисе (в другом городе), где мне снимали модуль, смотрели сим-карту, обновили прошивку, но ничего не изменилось. Сегодня был в салоне МТС, где мне сказали, что покрытие сотовой связи МТС в городе отличное. Прошу помочь.

99% проблема в покрытии 2G. там все каналы заняты.
два варианта: пробовать заменить симку на другого оператора или поменять сигналку на ту что с поддержкой 4G, самая дешевая это DX-4GL

Абонент не абонент тоже из-за отсутствия 2G? Давно у нас звонки стали работать через 3G?))

А Вы уточнили для какого поколения покрытие отличное - 2G, 3G, 4G? Город какой?

Конечно, базовые станции не регистрируют оборудование 2G

Видимо в этом городе, да

Добавлено через 3 минуты

А в том городе работала система?

Для чего?

А зачем на неё смотреть? Она обычная, работать нигде в другом устройстве не будет

А ничего и не могло измениться, система работает нормально, проблема в покрытии 2G

Перестали бы работать все старые телефоны в городе, а их еще не мало. Сам хожу с таким (нужно по работе). Читал статью одну, там тезис был такой, что на 2g очень много всего завязано. Могу ошибаться, но хотелось бы услышать как эта ситуация разрешится.

Спасибо. Но тогда почему в 3 км от города связь есть и, сигнализация на звонок отвечает? Связь пропадает при вьезде в жилую застройку "хрущовок". Это что, число каналов 2G в городе одно, а за городом другое? Может ли такое быть.

Может. В городе сеть перегружена и приоритет отдается 3G и 4G устройствам

Могли просто отключить 2G на вышке в городе.

Здравствуйте! А решение проблемы где?
И как можно объяснить то что СтарЛайн 2012 года работает как автомат калашникова, имеется ввиду что проблем с gsm связью не наблюдается. Там никто модем не обновлял, и не собирается.

Вы зарегистрировались в 2013 году, за 10 лет это третье сообщение на форуме))) Это какой старлайн с 2012 года работает с приложением нормально, как АК? Мне просто интересно, что за вброс?!

Добавлено через 50 секунд

В 2012 у стара не было систем с приложением)))

Так логично " нет системы - нет проблемы " )

Это не вброс, просто не было причин мне тут сообщения писать.

Старлайн е90 с внутренним gsm модулем(установленным позже), обновлен у официалов до телематики 2.0
Работает как часы, всегда доступен, всегда трубку берет если надо, управление по смс есть.
Что там с модемом у него не так ? почему он сохранил работоспособность ?

Почему нет управления по смс у пандоры ?? Почему нет кнопки поддержки зажигания в приложении ?? Автомобиль на МКПП подьехал, закрываешь он глохнет, потом в приложении статус оновляется ужасно долго ,сразу не завести, надо ждать пока в приложении заглохнет. Потом связь пропадает.
Бывает откроешь машину с приложения, а закрыть уже не можешь, связь пропала.
Метки эти сраные, батарейки каждые 2 недели менять надо....ну дюрасел максимум месяц, ито как повезет.
Короче ЧТО Б Я ЕЩЕ РАЗ СЕБЕ НА ЛИЧНОЕ АВТО ЭТО БАРАХЛО ПОСТАВИЛ.

PS. знакомтво пандорой состоялось в 2008. Pandora 1000i пока она ждала "тишины в эфире" на парковке у ОК я стоял на морозе с пакетами и ждал пока это "чудо" откроет мне машину.

Поддержка зажигания в Пандоре есть через метку, даже телефон доставать не надо. У меток в Пандорах были проблемы у первых блютузовских, или их по гарантии меняли или было решение проблемы самостоятельным способом, на крайняк в Пандоре метки можно и самостоятельно обновлять в отличии от Старлайна. В современных Старлайнах проблем не меньше чем у Панды, а может даже больше, как минимум контакты под батарейку что в метке, что в брелоках периодически надо чистить, буквально позавчера сталкивался на Е96v2 брелок отключался из-за фигового контакта "+" на батарейке, ножом почистил, брелок заработал. Ну а про то а че ство сигнала 2G это отдельный разговор, зависит от оператора и правильности установки самой сигнализации, не редко ставят из неправильно.