DX-4GL Plus - непонятки
 

Добрый всем день.
Сегодня впервые устанавливал DX-4GL Plus. Все встало замечательно... Приходит хозяин машины, начинаем сопрягать с мобильником - нет сопряжения. Понятно, надо обновить ВТ модем. Пункт 10.10 (в инструкции написано - 1 длительное нажатие + 10 коротких. Хотя странно, почему не 2 длинных) После длительного нажатия - 1 сигнал бипера, после 10 коротких - 5 или 6 (но не 10) В итоге - Пандора Специалист и Пандора ВТ так и не вошли в режим программирования ВТ модема. Донажимался кнопки Валета до того, что пропала из памяти метка. Начинаю прописывать (пункты 10.1.1), т.е. 1 длительное нажатие (бипер) + 1 короткое (бипер) + 1 короткое (нет сигнала бипера, перемигивание LED) + кнопка на метке до 6 вспышек. Результат нулевой.
Пробую управление с телефона через GSM-команды. Железная тетя начинает разговаривать со мной на импортном языке. Какого х... на российский рынок выпускают системы не на русском языке?
Скорее всего что-то делаю не так, в то же время - все по инструкции.
Подскажите, люди добрые

Не понятно, зачем его обновлять? Может у клиента Самсунг или Хонор? Тогда надо обновить телефон на другую модель.

Серийный номер системы напиши.
Голосовое ПО и ПО модема обновить можно без проблем, через пандора специалист. При этом не нужно никаких уровней и подуровней кнопкой валет тыкать.

То есть все таки блютуз сопряжение с телефоном есть? Тогда смотрим мой первй комментарий)))

S/n 2323500001123

У клиента Самсунг
Связывали с приложением Пандора ВТ

По серийнику должна быть русская голосовая прошивка. Но раз говорит по английски, то можете загрузить эту версию https://alarmtrade.ru/wp-content/upl...23F361_bin.zip

Спасибо. Скачал
А на счет прописки метки п.10.1.1 ... 3 подскажите? Какие все таки мои
действия?

Specialist как я понимаю с вашего телефона работает? Там есть пункт приживление устройств, можете приживить оттуда. И ПО модема тоже обновите, или откатите прошивку на одну назад, потому что

" 2021.09.29 История изменений в версиях прошивок

ВНИМАНИЕ!!!
Обновление ПО базового блока систем DX92 v.1.0, DX4G, X3190 только совместно с ПО Bluetooth-модема v.3.15."

Огромное спасибо. Буду пробовать

Добавлено через 1 минуту

Спасибо

Добавлено через 2 минуты

Спасибо

Новую тему открывать не хочу, но сюда напишу свои ФИ на это устройство...
1. При звонке на сигналку, как в версии плюс так и простой, команды не выполняются... Может закрыть или оикры машину, но 123* приводит к сообщению, команда выполнена, без слов запуск двигателя... В общем, dtmf команды не работают и не надо говорить про телефоны и операторы, у человека dxl3700 нормально пашет уже который год.
2.пои срабатывании тревоги, эта поделка звонит хозяину через 30-40 сек, когда все старые Пандоры звонят сразу же!
3. Пуши не приходят клиенту. .
Да, телефон Хонор, но мне ещё у клиента надо интересоваться какой у него телефон? Этот телефон нормально работает со старой 3700 пандорой... Контроль качества отсутствует?

Соцопрос ещё двоих владельцев этой системы выявил те же самые косяки, dtmf не работает нормально, сигналка звонит владельцам по тревоге спустя около минуты или две после срабатывания зоны охраны...

botar,

1) В большинстве случаев DTMF работают нормально только когда операторы сим-карты сигнализации и сотового оператора совпадают. Эта проблема всегда была.

2) Старые системы работают в 2G. У DX4GL поддержка 2G/4G. Если система подключилась к 4G, а VoLTE нормально не работает у сотового оператора, то сигнализация вынуждена переподключаться к 2G для голосового вызова.

3) Настраивать надо и не сразу начинают работать.

1. У меня оператор Билайн, звоню на МТС Пандоры 4710, команды выполняются все нормально. Ставлю клиентам уже вторую поделку 4g, себя прописываю владельцем для настройки, и нигде не работают команды...
2. Клиент не желает знать, что там переключается, просто это КОСЯЧИЩЕ, машину вскрыли, что-то забрали и уже ушли, а Пандора через две минуты звонит хозяину. Ппц...
3. Я не знаю что ещё настроить, чтобы пуши заработали, это единственный случай, когда их нет. Кроме как Хуавей больше ругать некого

Подниму тему! Очень хочеться получить коментарии разработчиков и ответ как и когда будут исправлены косяки! Ну а со звонками клиенту по тревоге спустя минуту-две это КОСЯЧИЩЕ, который серьезно бьет по безопасности!!!! Когда ждать исправления?????

Пробовали делегировать управление устройством другому аккаунту? Запрет на чтение истории работает?

kentilo, Конечно пробовал.... Сначала себя прописываю, потом стираю и записываю хозяина... В одном случае из трех, вообще не я устанавливал сигналку...

А зачем себя записывать? Звонить и управлять можно без прописки номеров.

это уже не важно.... Вернее очень важно теперь, потому что теперь надо проверять как любая сигнализация пандора управляется по DTMF и через сколько соизволить позвонить по тревоге... Хотя с такими новыми ценами на продукцию алармтрейд, я уйду на альтернативные сигнализации, но тенденция такова, что скоро ставить будет нечего, ибо клиенты не платежеспособны становятся все больше и больше...

Добавлено через 7 минут

Разработчики, АУ!!!! Вы понимаете, что сейчас у кучи народа в системах пандора 4G КОСЯЧИЩЕ?????? Где ответ??????