Совсем сломался брелок 2100, совсем
Завсегдатай
 
Регистрация: 20.04.2010
Адрес: Украина
Сообщения: 33
Репутация: 10 lugol репутация 10: верной дорогой идете, товарищ
По умолчанию

Ok. Можно и ссылку...
__________________
Pandora DXL-3000 - необходимая часть Вашего автомобиля
  Ответить с цитированием
Завсегдатай
 
Регистрация: 12.04.2010
Сообщения: 40
Репутация: 10 lufa репутация 10: верной дорогой идете, товарищ
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от lugol Посмотреть сообщение
Я покупал Р3000 в Ibaste, эта компания также официальный представитель АТ в Украине. Как у них с подменным фондом запчастей, в том числе брелков и какой версии они (брелоки) для народа.

Ibasta может помочь?.. и когда.
Решайте сами.

Про брелки не скажу, но жду замену иммобилайзера уже 2-ю неделю.

Жду замену (не гарантийную) сигнализации уже больше 3-х недель. Общаются вежливо, потокают моим прихотям, но все время переносят сроки на 2-3 дня.

На вопрос "можно хоть какую-то Pandora выше 1870" ответ — нету (внимание) никаких, ждем в пятницу. ;(

Зла на них не держу, но заказывал товар еще когда оформлял кредит на машину — сейчас уже 2 недели на колесах а все без сигналки! ;(

"Автозвук", кстати, имеет такую "дефицитную" 1870i в наличии, без проблем.

.
  Ответить с цитированием
Новичок
 
Регистрация: 22.04.2010
Сообщения: 8
Репутация: 10 marklviv репутация 10: верной дорогой идете, товарищ
По умолчанию

Здравствуйте, производитель.
Совсем вы забросили своих клиентов, совсем.
Мне говорили, что ваша сигнализация - это передовая российская разработка на основе военных технологий. Наврали значит. Не может ЭТО быть российской разработкой, тем более передовой. Не верю.
Мне говорили что надо было ставить проверенную сигнализацию. У нас очень популярны шериффы например. Вот теперь хажу с таким брелком, а соседи как нормальные люди пользуются красивыми и беспроблемными брелочками.
Я хотел нормальную удобную современную сигнализацию и вот что получил. Сигнализация не работает, ремонтировать ее не могут, желания помочь не вижу. Чтож такое.
  Ответить с цитированием
Сенсей
 
Регистрация: 13.12.2007
Адрес: г.Екатеринбург
Сообщения: 2,614
Репутация: 606 S800 репутация 600: это имя уважаемо всеми
Отправить сообщение для S800 с помощью ICQ
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от marklviv Посмотреть сообщение
. Чтож такое.
о каком регионе речь?
__________________
Pandora / PanDECT
premium car alarm system
www.alarmtrade-ural.ru
  Ответить с цитированием
Новичок
 
Регистрация: 22.04.2010
Сообщения: 8
Репутация: 10 marklviv репутация 10: верной дорогой идете, товарищ
По умолчанию

Регион? Украина. Я создал тему, читайте внимательнее.
Совсем забросил мою проблему производитель. Да, совсем.
Придется самому ремонтировать свой брелочек. В выходные прилажу другую батареечку и экранчик приделаю. Придется поработать.
О результатах сообщу.
  Ответить с цитированием
Завсегдатай
 
Регистрация: 20.04.2010
Адрес: Украина
Сообщения: 33
Репутация: 10 lugol репутация 10: верной дорогой идете, товарищ
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от marklviv Посмотреть сообщение
Совсем забросил мою проблему производитель. Да, совсем.
Придется самому ремонтировать свой брелочек. В выходные прилажу другую батареечку и экранчик приделаю.
Говорят, в Киеве на выставке АТ будет представлять через украинских дилеров свою продукцию. По возможности там их можно достать.
__________________
Pandora DXL-3000 - необходимая часть Вашего автомобиля

.
  Ответить с цитированием
Сенсей
 
Аватар для stotten
 
Регистрация: 23.02.2007
Адрес: Калуга
Сообщения: 3,231
Репутация: 864 stotten репутация 600: это имя уважаемо всеми
По умолчанию

marklviv, Нет, помочь мы всегда готовы. Но ввиду того что Вы находитесь, теперь уже, в другом государстве, то оперативная поддержка непосредственно от нашей компании просто невозможна. Для этого и существуют официальные представители, о работе этих представителей на Украине у меня последнее время складываются совсем не радужные впечатления...
Т.е. в случае возникновения у Вас проблемы, первое, что Вы должны сделать - обратиться к ближайшему официальному представителю.
Если представитель не может или не желает выполнять свои обязательства, тогда пишите нам - мы поможем, но это не будет так оперативно... перевозки, почта...

Надеюсь что недоразумение будет ликвидировано и сглажено добросовесной работой наших партнеров... Либо суть проблемы излагайте мне в л.с. постараюсь помочь.
__________________
• Pandora • Pandect •
__________________
www.alarmtrade.ru
www.pandora5000.ru
www.manuals.alarmtrade.ru
  Ответить с цитированием
Новичок
 
Регистрация: 22.04.2010
Сообщения: 8
Репутация: 10 marklviv репутация 10: верной дорогой идете, товарищ
По умолчанию

Проблема описана на двух страницах!
Я звонил в вашу компанию. Кто-то невнятно представился (Сергей?) и предложил поискать на вашем сайте контакты. Ладно, не гордый, поискал. Позвонил в ибаста и... читайте первую страницу, сколько можно уже. Ваш представитель общался гораздо дружелюбнее, какие там у вас сложились впечатления, не знаю. Нет у них брелочков и все тут.
Помочь готовы. Я вижу как готовы. Две недели прошу что-то сделать.
Что я должен, кому? Это ваша сигнализация. Сами пишите, предлагайте, решайте проблему!
  Ответить с цитированием
Сенсей
 
Регистрация: 03.11.2006
Сообщения: 945
Репутация: 276 ДимаМ репутация 250: уже авторитет
По умолчанию

Если АТ лишит диллерства кого-то из своих представителей- ведь легче не станет потребителям. Проблема, как я понимаю, решается просто, обращаетесь туда, где купили сигнализацию, если они переводят стрелки на производителей, не сумев организовать сервис у себя в регионе, возврат денег и возвращайте изделие, которое вам не понравилось. АТ вообще-то выделяет подменный фонд своим представителям, специально на решение проблем, связанных с рекламацией....
  Ответить с цитированием
Новичок
 
Регистрация: 22.04.2010
Сообщения: 8
Репутация: 10 marklviv репутация 10: верной дорогой идете, товарищ
По умолчанию

Ура, проблема решена. Хочу выразить огромную благодарность производителю!!!
Если бы производитель не игнорировал меня 2 недели, то я бы никогда не решился на это!!!
Теперь спешу рассказать, как можно самостоятельно справиться с бедой.
Нужны две батарейки, скотч, старая линейка, провода и паяльник.
В результате брелок работает изумительно, дальность увеличилась и никаких претензий к стеклышку.
Ниже фотоотчет. Там я и мой замечательный брелочек.
Теперь когда у меня будут спрашивать, какую сигнализацию выбрать, я буду с гордостью говорить "Только Пандора", показывая свой брелочек!
Всем спасибо!







  Ответить с цитированием
Ответ  


Опции темы
Опции просмотра