Pandora 5000: управление / контроль по телефону
 

Привет всем !
тестирую данную модель уже давненько и выявил некоторые не доработки, многие из них уже оговаривалось, но по поводу управления по телефону очень мало и я решил написать в тех поддержку АТ, но к сожалению на моё письмо не ответили или просто тупо не прочли, поетому я решил написать тут, и думаю многие меня поддержат и согласятся со мной и тогда может АТ примят во внимание.

1. если авто не стоит в охране и попытаться завести машину с телефона то сообщается о том что "функция включена, запуск двигателя", но нет ничего о том, что запуск не произошел и по какой причине, конечно в самом начале говорится о том, что режим охраны выключен, то по идее машина и не заведётся, но если данную процедуру выполнить через сайт, то там уже выскакивает сообщение о том, что машина не в охране, хотя по знакам видно что она не в охране, по етому хотелось бы что бы тоже самое говорилось по телефону, например (запуск двигателя не возможен, сигнализация не в охране), конечно если нажать "#" и прослушать еще раз не будет сообщение о том что двигатель запущен или включить уведомление по смс что двигатель запущен, но ето можно будет узнать только после того как повесить трубку да и смс могут не сразу прийти и то если двигатель не запущен не какой смс не придёт, ето всё длительная процедура, пускай уведомление останутся на то что происходит с машиной без вашего участия, а когда вы сами управляете авто через телефон должен быть скажем так полный функционал, а не искать частичное состояние из разных источников, смс, голосовой вызов или сайт, нужно что бы человек в любом случае знал что машина не завелась и причина при том же звонке, а не бежать же при каждом запуске компу смотреть историю.
так же плюс к етому, не отображается на сайте в истории что запуск двигателя не был произведён, машина не в охране.

2. если по каким либо причинам автомобиль не на нейтрали, хозяин не поставил, или что то с контактами, то при попытки запустить двигатель говорится о том что "функция включена, запуск двигателя, команда выполнена", но как вы сами понимаете в реале машина не завелась...
тут еще важно подчеркнуть особенность отображения етого действия в истории на сайте, если я попытаюсь первый раз завести двигатель с телефона после постановки на охрану, то в истории на сайте пишется "ЗАПУСК ДВИГАТЕЛЯ по команде с телефона", хотя не какого запуска не было! если я с телефона снова попытаюсь завести то только после второй и следующих попыток на сайте в истории отображается красным цветом "НЕУДАЧНАЯ ПОПЫТКА ЗАПУСКА ДВИГАТЕЛЯ Нет нейтрали", а по телефону опять всё ок, "функция включена, запуск двигателя, команда выполнена", тут хотелось бы тоже корректного оповещение не о том что "функция включена, запуск двигателя, команда выполнена", и не ждать какой либо смс или вызова что двигатель запущен, о сайте я вообще молчу там тоже типо всё завелось, а услышать например что (запуск двигателя не выполнен, нет нейтрали) и соответственно корректной регистрации в истории с первого раза что неудачная попытка ... нет нейтрали.

тоже самое и с попыткой запуска через сайт, если с первого раза запустить после постановки на охрану то типа всё завелось, пишется о том что "ЗАПУСК ДВИГАТЕЛЯ дистанционно по команде с интернет сервиса" и присутствие ефекта заведённого двигателя на нарисованной машине на сайте, хотя опять же в реале машина не завелась и сколько бы я не кликал на "stop engine" никакого отображения на сайте что двигатель остановлен нету, для етого нужно нажать например на t*C (Команда CHECK с интернет-сервиса) прям под знаком открытого замочка и только тогда вдруг уже ефект заведённого двигателя не крутится тот что отображается на машине которая нарисована на сайте, и если после етого я попытаюсь снова запустить двигатель то уже получаю корректную информацию " НЕУДАЧНАЯ ПОПЫТКА ЗАПУСКА ДВИГАТЕЛЯ Нет нейтрали" и так корректно будет отображаться пока не снимешь с охраны и опять не поставишь, тогда снова опять 25, тоже хотелось бы ето исправить и подкорректировать

Зачем плодить темы???

может что бы было по порядку ?
если написать где нибудь в готовой теме, оно затеряется где то в сообщениях и о нём забудут.
как то так.

peit, реальный запуск с учётом всех задержек и алгоритмов может произойти на автомобиле и через несколько минут после команды.


вообще минимальная пауза после команды и началом вращения стартера - 15 сек. Вы готовы ожидать это время чтобы узнать завелась или нет?

По поводу нейтрали и когда авто не под охраной - согласен - постараемся сделать в ближайшем обновлении.

Но вообще, однозначно и сразу сказать завелся у вашего авто двигатель или нет - просто невозможно.

спасибо что ответили.

надеюсь я правильно понял ваш ответ, часть из того что я писал, конечно необязательно, но если система такая серьёзная то хотелось бы уже что бы были все гайки с болтами докручены скажем так, что бы не было даже одного чего то, что можно было сказать во тут не доделано или у другой системы ето есть, а тут не реализовали.

я не пытаюсь придраться к чему то, я на оборот хочу попытаться помочь сделать не побоюсь етого слова идеально доработанной системой со всех сторон, и наверное есть стороны которые порой видны лучше с клиентской стороны, чем с инженерской.

конечно, можно включить уведомление по смс, и после дистанционного запуска через телефон, можно узнать что двигатель заведён, если пришло смс, но тут смс может не сразу прийти, а если не придёт, как клиент узнает, а почему не завелась его машина? конечно, если вы говорите что ожидание голоса который скажет что авто не завелась и причину, может занять пару минут (хотя мне кажется всё должно быть ясно в приделах минуты, если нет нейтрали например то система должна сразу ето знать и сообщить в течении пару секунд), а вообще если сложно (долго) повисеть на линии минуту мах 2 то может можно реализовать в случае не удачного запуска и причину почему, отправить по смс/звонок ? так хоть человек узнает, если авто не завелась и причину.

как то так.

более важной частью наверное является пункт 2, о котором я писал выше.

peit, так ответили же -
значит скоро доделают)