Проблемас GSM на dxl 5000
 

Добрый день! Вчера установили pandora 5000 на T.Camry 2012, в боксе при сдаче авто некорректно работала gsm связь с блоком, то абонент не доступен, то идут гудки, а трубку не берет. Кое как дозвонились, сдали машину, сегодня позвонил клиент с проблемой, что авто стоит под окном, он звонит, а трубку не берут. Завтра приедет по гарантии, что делать, куда смотреть в первую очередь??? Прошивку обновили при установке....

Если постоянно не берет трубку, то вероятно пытается выйти на GPRS-связь с сервером, но не может. А не может выйти из-за неправильных настроек GPRS.
Проверьте - правильно ли забит собственный номер СИМ-карты, установленной в блок сигнализации (обязательнов формате +7ххххххххххх) и параметры точки доступа сотового оператора.

Трубку не берет периодически (не постоянно), сама дозванивается если была сработка. Номер проверяли 5 раз.

gstyling, если не снимает трубку - значит открыта GPRS-сессия, поставьте автоматическую передачу данных на сервер (значение 0 часов). Тогда посылки будут маленькие и проще будет дозвониться..
Также проверьте, есть ли данные на сервере. Если нет - значит неверные настройки GPRS и сига периодически пытается их сбросить, но у нее не получается. Симку меняли..?