Форум по автобезопасности -
автосигнализации

Здравствуйте.. Эксплуатирую DXL 5000NEW с 2014 года, с момента покупки жене Дастера и самостоятельной установки сигнализации. Первый три месяца жена пользовалась и брелком, и голосовым управлением и приложением на андроиде.. все было ок. После все как то после ухода жены в декрет забылось, кроме брелка.. Но тут начали активно пользоваться авто и обнаружили, что с телефона она не управляеться практически.. Т.е. головосого управления нет (набираю номер авто, происходит соединение и тишина), а с андроида только можно запуск двигателя включить ( и по таймеру так же запуск можно настроить) и поставить авто на сигналку и ВСЕ! Приложение на телефоне переуставливали..
Хотел попробовать перепрошить сигналку и ее голосовое управление, но не могу вспомнить сервисный код.. так же не помню код гостевой, чтобы можно было машиной с чужого телефона управлять (это может пока не так и актуально, но если придется продать когда то авто, то новому хозяину придеться забыть о части функционала сигнализации???)
Подскажите пожалуйста с чего начать и что я смогу восстановить?