Показать сообщение отдельно
Заблокирован
 
Регистрация: 18.03.2014
Адрес: Москва
Сообщения: 130
Репутация: -87 tacfire
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от bers Посмотреть сообщение
производитель виноват в том, что установщик украл что-то.

мысли гениальнее я ещё не слышал.

спасибо.
Да, такое бывает ))
1. Установщик рекомендованный и сертифицированный производителем.
2. Установщик утверждает что модуля нет (и не было) в комплекте
3. Производитель утверждает что модуль есть в комплекте
но ....
4. Отказывается контактировать со своим установщиком на эту тему и мягко говоря посылает своего потребителя, т.е. меня.

Есть во всем этом интересный момент:
Если бы я покупал коробку Пандоры у производителя, то я был бы виноват, что не доглядел комплектность.
Но ведь установщик сам покупает коробочный продукт, а мне впаривает не пойми что с установкой, т.е. своей услугой. Такой принцип перепродажи является нормой для данного вида бизнеса. Комплектность остается на совести установщика.

Вот и я посылаю производителя по аналогичному маршруту, а также сертифицированного установщика "Аларм-Трейд" г.Москва.

Все исключительно по взаимной любви и договоренности ))

У меня уже нет претензий, я получаю полную компенсацию за пиар производителя и установщика
  Ответить с цитированием