Форум по автобезопасности -
автосигнализации

Машина Мазда СХ-5 2018г.
В машине установлена охранный комплекс Pandora Expert на основе Pandora DXL 3910 PRO.
Установка комплекса была произведена в компании УГОНА.НЕТ по адресу: 1-й Магистральный проезд, д8 стр11 в 2018 году.

НУЖНО 9 февраля 2020г. сдавать машину в Мэйджор Авто сроком на одну неделю для ремонта после ДТП.
Требуется перевести охранный комплекс в режим ТЕХОБСЛУЖИВАНИЯ.

Самостоятельно по инструкции (при заведенном двигателе позвонить на авто с главного телефона, ввести 551* и ПИН-код с карты) активировать режим ТЕХОБСЛУЖИВАНИЯ так и не получилось. Система озвучивает: "КОМАНАДА ПРИНЯТА", но сам режим ТЕХОБСЛУЖИВАНИЯ не взводится т.к. система от кнопки на двери водителя опять переводится в режим "ОХРАНЫ", что подтверждается пиктограммой в приложении (закрытый замок) и звонком с главного телефона на авто, где система озвучивается что: "РЕЖИМ ОХРАНЫ ВКЛЮЧОН".

Сегодня приезжали по предварительной записи на 11.00 в компанию УГОНА.НЕТ по адресу: 1-й Магистральный проезд, д8 стр11 где производилась установка охранного комплекса).
Полтора часа ждали пока специалисты ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ (или ТЕХПОДДЕРЖКИ) компании ПАНДОРА проведут консультацию по данной ситуации и предложат путь ее решения.
Наконец-то в 12.35 специалист компании ПАНДОРА провел консультацию по громкой связи, где при его пошаговой инструкции (все та же команда 551* и ПИН-код) машина была 2 раза переведена в режим ТЕХОБСЛУЖИВАНИЯ.
По моей просьбе после 2 раза отался активным режим ТЕХОБСЛУЖИВАНИЯ. Сделал я это с целью лишний раз не морочить себе голову перед ремонтом (машина стоит в охраняемом гараже поэтому и решил оставить активным режим ТЕХОБСЛУЖИВАНИЯ).

Поблагодарив работника ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ B работников УГОНА.НЕТ, со спокойной душой поехали в магазин, где по непонятным мне причинам (после троганья и получаса езды по городу) опять стал активен режим ОХРАНЫ, что подтверждается и СМС сообщениями о снятии с охраны машины и в приложении по пиктограмме замка и в журнале событий приложения. После остановки на двери водителя нажималась кнопка на ручке для активации штатного иммобилайзера.

Короче небиручка какая-то. Система ХОЧЕТ охранять машину и отключить её НЕ ПОЛУЧАЕТСЯ...

Главный телефон у меня, никто не вводил с него команды 552* для выхода из режима ТЕХОБСЛУЖИВАНИЯ, но тем не менее машина находится под ОХРАНОЙ.

Не знаю что же мне делать дальше???

Буду благодарен любой помощи. Спасибо.