Pandora DXL 3950 - общая тема
Завсегдатай
 
Аватар для SELECONICS
 
Регистрация: 22.05.2014
Сообщения: 30
Репутация: 10 SELECONICS репутация 10: верной дорогой идете, товарищ
По умолчанию

Товарищи прошу помощи, с недавнего времени не могу дозвониться с телефона на сигнализацию, при дозвоне звучит вот такая мелодия
Причем ничего с сигнализацией не делал, не настраивал, единственное что, снимал аккумулятор на 2 дня, на зарядку, но я снимал его и раньше, и проблем не было, может все таки сбились настройки? Если да, то как восстановить? С программы на телефоне доступ к сигналке есть, СМСки она в случае тревоги шлет.
Я так понимаю надо через компьютер подключаться и настраивать? Но что именно.

.
  Ответить с цитированием
Сенсей
 
Аватар для ATi
 
Регистрация: 10.01.2008
Адрес: Лен.обл.
Сообщения: 2,819
Репутация: 751 ATi репутация 600: это имя уважаемо всеми
По умолчанию

сигналка "не узнаёт" Ваш номер.
Если Вы телефонный номер не меняли, тогда необходимо лезть в программирование и проверять, что в памяти. Возможно придется поиграться с префиксом +7/8
__________________
Я не являюсь сотрудником АТ
ATi- мои инициалы
  Ответить с цитированием
Завсегдатай
 
Аватар для SELECONICS
 
Регистрация: 22.05.2014
Сообщения: 30
Репутация: 10 SELECONICS репутация 10: верной дорогой идете, товарищ
По умолчанию

Ага, понял, тогда полезу, проверю. Спасибо за наводку.

Добавлено через 11 часов 32 минуты

Неа, все проверил, номер прописан мой, формат +7, но не дозванивается все равно.

. Причина: Добавлено сообщение
  Ответить с цитированием
Сенсей
 
Аватар для ATi
 
Регистрация: 10.01.2008
Адрес: Лен.обл.
Сообщения: 2,819
Репутация: 751 ATi репутация 600: это имя уважаемо всеми
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от SELECONICS Посмотреть сообщение
Неа, все проверил, номер прописан мой, формат +7, но не дозванивается все равно.
попробуйте прописать по новой, запишите случайный, затем опять свой, поиграйтесь с префиксом
сигналка номер не узнаёт, это факт, как "гость" сейчас можете подключиться, вводом ПИНа.
__________________
Я не являюсь сотрудником АТ
ATi- мои инициалы

.
  Ответить с цитированием
Завсегдатай
 
Аватар для SELECONICS
 
Регистрация: 22.05.2014
Сообщения: 30
Репутация: 10 SELECONICS репутация 10: верной дорогой идете, товарищ
По умолчанию

Как гость подключается, ок, попробую еще раз с номером поработать.
  Ответить с цитированием
Сенсей
 
Регистрация: 05.05.2014
Адрес: Ростов-на-Дону
Сообщения: 1,006
Репутация: 4471 2000VIF репутация 2000: это уже земная слава
По умолчанию

2 SELECONICS
У вас приложение работает?
Посмотрите в истории событий как определился номер, если позвонить на систему.
В таком виде его и сохраняйте в настройках, в некоторых случаях АОН ОПСОСа может определять как +7ХХХХХХХХХХ, в некоторых 8ХХХХХХХХХХ.
__________________
Владимир Фомин
Техническая поддержка Pandora\Pandect, iDatalink
г.Ростов-на-Дону
fomin@pandora-don.ru
www.pandora-don.ru
  Ответить с цитированием
Завсегдатай
 
Аватар для SELECONICS
 
Регистрация: 22.05.2014
Сообщения: 30
Репутация: 10 SELECONICS репутация 10: верной дорогой идете, товарищ
По умолчанию

Все гораздо хуже, сначала перестал работать дозвон на сигналку, потом отвалилось приложение на смартфоне, т.е. доступ через интернет, а сейчас в принципе не дозвониться на телефон, говорит что данный номер не доступен.
Позвонил установщикам, говорят можно поменять блок сигналки, т.к. 3 года tеще не прошло с момента установки.
  Ответить с цитированием
Сенсей
 
Регистрация: 10.11.2016
Сообщения: 4,908
Репутация: 20207 Михаил а репутация 2000: это уже земная слава
По умолчанию

симка ваша или штатная? если ваша кто оператор ? если штатная кто оператор - состояние баланса .... и тд и тп. вы номер меняли ? услугу антиопределительномеранеподключали?
  Ответить с цитированием
Завсегдатай
 
Аватар для SELECONICS
 
Регистрация: 22.05.2014
Сообщения: 30
Репутация: 10 SELECONICS репутация 10: верной дорогой идете, товарищ
По умолчанию

симка моя, Мегафон, специально вытащил и проверил в телефоне, звонки и интернет работают, состояние баланса положительное, за этим следит виджет на смартфоне, номер не менял, антиопредилитель не включал, но при звонке на симку когда она вставлена в телефон, номер не определяется, пишет Неизвестный номер. Т.е. не подключена услуга АОН, но она и не была подключена.
  Ответить с цитированием
Сенсей
 
Регистрация: 10.11.2016
Сообщения: 4,908
Репутация: 20207 Михаил а репутация 2000: это уже земная слава
По умолчанию

Вы практически ответили на вами поставленный вопрос- нет определителя есть гостевой вход.

Добавлено через 2 минуты

Если симка КЛИЕНТА о всех нюансах только Он и ОпСоС.тех поддержка не помощник.
Наличие интернета в тарифном плане - ниразу не показатель-вставляем симку в модем смотрим интернет .

. Причина: Добавлено сообщение
  Ответить с цитированием
Ответ  


Опции темы
Опции просмотра