Отвратительная гарантия в Ростове-на-Дону
Новичок
 
Регистрация: 18.01.2013
Сообщения: 12
Репутация: 10 KruAn репутация 10: верной дорогой идете, товарищ
По умолчанию Отвратительная гарантия в Ростове-на-Дону

Вопрос к представителям Пандоры

У меня стоит 5000 система
В июне сломался основной брелок (не работает часть иконок)
Обратился к установщикам (компания Парадокс) - замена по гарантии.
При первом обращении брелка не оказалось - пообещали за 2 недели привезти.
До сегодняшнего дня нового брелка у меня нет.
На мои звонки или обещают вот-вот привезут или просто обещают перезвонить и все.

Просто отвратительный подход к клиенту. А если навернется что-то более серьезное? машина будет стоять 2 месяца?

Прошу разобраться в проблеме.
  Ответить с цитированием
Сенсей
 
Регистрация: 19.12.2011
Сообщения: 4,301
Репутация: 12462 alexandr777 репутация 2000: это уже земная слава
По умолчанию

парадоксально
  Ответить с цитированием
Сенсей
 
Аватар для peit
 
Регистрация: 13.03.2012
Адрес: Израиль - Новосибирск
Сообщения: 2,317
Репутация: 4765 peit репутация 2000: это уже земная слава
По умолчанию

KruAn, Позвоните в АТ +7 (495) 981-34-78, 8-800-700-17-18 и сообщите то, что вы написали тут, они разбудят ваш Парадокс
  Ответить с цитированием
Бывалый
 
Аватар для Subaric800
 
Регистрация: 01.06.2009
Адрес: Екатеринбург
Сообщения: 224
Репутация: 99 Subaric800 репутация 50: известность уже есть
Отправить сообщение для Subaric800 с помощью ICQ
По умолчанию

к другому дилеру не пробовали обращаться?
Ростов-на-Дону Гарантийный сервис Ньютон-Юг г. Ростов-на-Дону, пр-т Буденновский, д.93/295, "Дом Быта", эт.3, оф.306 +7 (863) 268-98-38 b161.ru
  Ответить с цитированием
Новичок
 
Регистрация: 18.01.2013
Сообщения: 12
Репутация: 10 KruAn репутация 10: верной дорогой идете, товарищ
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Subaric800 Посмотреть сообщение
к другому дилеру не пробовали обращаться?
Ростов-на-Дону Гарантийный сервис Ньютон-Юг г. Ростов-на-Дону, пр-т Буденновский, д.93/295, "Дом Быта", эт.3, оф.306 +7 (863) 268-98-38 b161.ru
Ну ставили то систему в Парадоксе. К ним и обратился.
В москву написал. Попробую позвонить еще.
  Ответить с цитированием
Сенсей
 
Аватар для peit
 
Регистрация: 13.03.2012
Адрес: Израиль - Новосибирск
Сообщения: 2,317
Репутация: 4765 peit репутация 2000: это уже земная слава
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от KruAn Посмотреть сообщение
Ну ставили то систему в Парадоксе
Если только брелок поменять и он у вас на руках, то можете в любой гарантийный сервис обратится и неважно где вы ставили...
  Ответить с цитированием
Завсегдатай
 
Аватар для antiterror
 
Регистрация: 08.04.2012
Сообщения: 64
Репутация: 10 antiterror репутация 10: верной дорогой идете, товарищ
По умолчанию

Слышал про гарантийную замену (отзывную компанию) иммобилайзеров с метками pandora 5000 устанавливал в апреле 2012 года. Или что-то перепутал?!
  Ответить с цитированием
Бывалый
 
Регистрация: 12.05.2014
Сообщения: 105
Репутация: 0 iapet репутация 0: пока неопределена
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от antiterror Посмотреть сообщение
Слышал про гарантийную замену (отзывную компанию) иммобилайзеров с метками pandora 5000 устанавливал в апреле 2012 года. Или что-то перепутал?!
Перепутали. Потому как много что нужно отзывать. Но мы в России...
  Ответить с цитированием
Ответ  


Опции темы
Опции просмотра
Комбинированный вид Комбинированный вид