Зачем устраивать панику раньше времени? Достаточно подключить блок к студии и всё станет ясно.
https://alarmtrade.ru/service/prog/ нажми файл список поддерживаемых сигнализаций, 5910 идёт второй.

Спасибо за быстрый ответ, конечно попробую, как доберусь до блока, просто смутило отсутствие ее в списке самой программы. А разбирать машину хочется подготовленным.

И опять же из-за того, что ее нет в списке, не могу убедиться, что у меня хватит прав доступа для изменения настроек, а то я ткнул в 5000PRO и прога сказала "иди от сюда мальчик" :)

Прав хватит, для пробы и понимания что надо менять попробуй открыть систему 3910 не про

Подскажите, пожалуйста:
1. Есть ли возможность узнать баланс на 2-й СИМ карте? Она у меня все время недоступна потому что должна активироваться только когда 1-я СИМ теряет связь? Или так быть не должно?

2. Установщик мне их поменял местами, так как на МТС связь почти все время отсутствовала. Он МТС переставил во 2-й слот, а Мегафон в 1-й. Теперь за сутки суммарно потеря связи с 1-й СИМ (Мегафон) составляет 20...40 минут, провалы по 3...5 мин. Это нормально?

Отсутствие связи с МТС установщик объяснил тем, что Пандора плохо работает с 4G СИМ-ками и ее лучше вообще поменять.

1. Возможность выхода второй сим карты на связь задаётся в настройках сигнализации. Это можно сделать через приложение Пандора BT с привязанного телефона, с него же можно принудительно включить вторую сим и запросить баланс звонком и командой 100*
2. Насчёт сим-карт 4G не могу подтвердить. И вообще, у нас все системы серии 49хх отлично работают именно на родных сим-картах мтс, но может быть конкретная сим-ка неудачная попалась

micado,
1. Спасибо, то что надо!
2. А провалы связи в несколько минут для основной СИМ (Мегафон) - это нормально? Машина пару недель стоит неподвижно на одном месте, где сигнал всегда отличный, вряд ли он так "плавает". Установщик это объяснил перерывами связи с сервером Пандоры.
Вот отчет за пару дней:
25.01.2019 (Пт): 5
2:02:46 6 мин.
3:28:41 4 мин.
7:02:28 4 мин.
7:21:39 4 мин.
17:09:25 4 мин.
26.01.2019 (Сб): 6
0:09:52 6 мин.
3:44:44 8 мин.
11:59:39 4 мин.
14:42:52 4 мин.
16:01:56 4 мин.
20:18:20 4 мин.

PS А почему я никому не могу поднять репутацию? У меня недостаточно сообщений?

соглашусь с Вашим установщиком, не знаю зачем, но Пандора выдаёт отчёт постоянного контроля связи с сервером. Полагаю, что в любой из этих перерывов сигналка успешно позвонит владельцу и на сервер данные передаст, если произойдёт критическое событие

Установил принудительно режим 2G и связь стала отличная, как с Мегафон так и с МТС. За сутки в среднем один 2-х минутный провал. Тестирую уже 2-ю неделю.

У меня вопрос по балансу сим-карты от МТС корпоративная, тариф Бесплатный. Надеюсь кто-то сможет помочь с информацией. Сим-карты шла в комплекте с сигнализацией Pandora E525. Ее установили в автосалоне "У-Сервис+" Башиловская при покупке нового автомобиля Ниссан Кашкай в марте 2018. Согласно информации из личного кабинета в интернет-приложении Пандоры за весь прошлый год с 29 марта по 31 декабря баланс сим-карты уменьшился на 110 рублей. В этом году с 1 января по 27 марта баланс карты просел уже на 281 рубль, при этом никаких изменений в настройках не делал и тариф не менял . С чем связан этот резкий рост расходов в 2019 году ( в 3 раза) и есть ли какая-то возможность получить у МТС детализацию по корпоративной сим-карте МТС ? Наверное есть какая-то возможность оптимизировать расходы , но для этого нужно знать с чем они связаны.

Номер симки кинь мне в личку.