Интернет сервис pro.p-on и приложение Pandora Pro
Новичок
 
Аватар для Badbox
 
Регистрация: 26.08.2015
Сообщения: 4
Репутация: 10 Badbox репутация 10: верной дорогой идете, товарищ
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от pashatina Посмотреть сообщение
Извиняюсь за тупой вопрос, а вы новое приложение установили?
Естественно .
Цитата:
Сообщение от pashatina Посмотреть сообщение
Суппорт официально подтвердил перевод на про?
Подтвердил.
Цитата:
Сообщение от pashatina Посмотреть сообщение
Может это старое кешированное последнее положение, а вы из той же точки проверяете - например у дома или с работы?
Может быть , машина долгое время находилась на одном месте.
Цитата:
Сообщение от pashatina Посмотреть сообщение
я НЕ троллю.
Я тоже
Цитата:
Сообщение от pashatina Посмотреть сообщение
На телефон тоже не отвечает - есть факт успешных звонков, когда отвечает, скажем за три дня?
Так практически всегда отвечает , но именно вчера не отвечала.

Цитата:
Сообщение от pashatina Посмотреть сообщение
П.П.с симку меняли в сиге? В телефоне того же оператора? Если того же, выберите в телефоне режим только 2g(gprs/gsm) И проверьте наличие интернета около авто.
Симку менял . В телефоне тот же оператор. С инетом около авто все было отлично . Можно конечно переключить и на 2g , но на сайте тоже не было связи с сигналкой .
  Ответить с цитированием
Авторитет
 
Аватар для pashatina
 
Регистрация: 03.03.2014
Адрес: Москва
Сообщения: 358
Репутация: 38 pashatina репутация 10: верной дорогой идете, товарищ
По умолчанию

Badbox,
Сигналка работает в 2г. Наличие на телефоне у машины 3г не гарантирует работу в 2...


Доп антенна gsm стоит?

Можно еще запросить оператора о тех.работах по 2г в районе.

10 больно похоже на косяк оператора - начало раб дня, забиты соты.

Город какой, если не секрет?

Добавлено через 22 минуты

корректность определение координат можно проверить проватившись - они должны измениться, если приложение не показывает изменившихся координат, а запрос к сигналке присылает изменившиеся - координаты не тправляются на сервер.

Опять таки - если по какой-то причине не работает постоянный онлайн - он точно работает по событиям - можно отъехать от "точки дислокации" и "попинать" закрытый авто - получить тревогу/смс/обновление в приложении/сайте..

в 2г таки реально стоит проверить...

ну и опять таки баланс симки + тех работы оператора.

оператор, случайно, не меГафно-ли? пятый месяц в офисе с 9:40 до 19:30 нет 3г.. вернее телефон рисует и 3g и H и H+, а интернета в нем нет. звонки правда проходят. заявками их завалили...

гпрс (эдж) кое как работает, иногда в течении дня приходится передергивать телефон, чтобы воцап и прочие приходило хотя бы раз в 15 минут..

. Причина: Добавлено сообщение
  Ответить с цитированием
Новичок
 
Регистрация: 30.11.2014
Сообщения: 12
Репутация: 10 fenикс репутация 10: верной дорогой идете, товарищ
По умолчанию

Что обновилось в Pandora Online - найти инфу не могу(

Это вроде было.
Цитата:
ЧТО НОВОГО

В настройках приложения появился новый пункт Push-уведомления в нем можно отключить уведомления, показывать все, показывать только последнее.
Добавлена опция «Не выключать экран» при работе приложения
Убрана ошибка с дублирующимся мобильными устройствами в профиле.
Оптимизировано энергопотребление виджета в android 5.0
В профиле можно удалять мобильные устройства
В виджеты добавлено отображение температуры салона
Исправлены различные ошибки, увеличена стабильность приложения
Обновлено
1 сентября 2015 г.

Текущая версия
1.3.1

.
  Ответить с цитированием
Завсегдатай
 
Регистрация: 31.03.2014
Сообщения: 58
Репутация: 10 ASk4Net репутация 10: верной дорогой идете, товарищ
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от fenикс Посмотреть сообщение
Что обновилось в Pandora Online - найти инфу не могу(

Это вроде было.


Обновлено
1 сентября 2015 г.

Текущая версия
1.3.1
Цвета местами поменяли на какие-то отвратительные, не совпадающие по гамме ни с чем
  Ответить с цитированием
Завсегдатай
 
Регистрация: 27.02.2014
Сообщения: 33
Репутация: 10 Shell репутация 10: верной дорогой идете, товарищ
По умолчанию

постоянно вываливается "not enough balance"
кне подключается, какой то гемор!
назад я так понимаю вернуться нельзя?
с компа так вообще убожество! У меня 3910, мне карта эта во весь экран вообще не нужна!
в итоге, к машине подключится не могу. что сделать что бы хотя бы тупо подключиться?
вы бы хоть какой то мануал выложили, или что то вроде FAQ, че делать то?!
как настроить правильно соединение, чувствительность датчиков?
как обычный пользователь должен все это настраивать? методом тыка?
ребят, будьте добры.
  Ответить с цитированием
Авторитет
 
Аватар для pashatina
 
Регистрация: 03.03.2014
Адрес: Москва
Сообщения: 358
Репутация: 38 pashatina репутация 10: верной дорогой идете, товарищ
По умолчанию

Shell,
Складывается впечатление, что ответную инструкцию от поддержки Вы не читали.. до перехода должно было бы быть все настроено. Т.е . Постоянный онлайн и снята настройка подключаться к сигнализации при входе.
Выведите систему в онлайн звонком и донастройте онлайн.

Настройка датчиков - проблема установщика при установке, Вам дали инструмент, где можно без проблем провести тонкую настройку и быстро изменить пара?Киры, если вдруг зимой, например, стало много ложных срабатываний по предварительным зонам.

Купив молоток и гвозди Вы же не пишете на форуме по строительству, что завод молотков не дал фак, а производители гвоздей не написали, что работать надо в перчатках?
  Ответить с цитированием
Бывалый
 
Регистрация: 02.02.2015
Сообщения: 104
Репутация: 10 User pandora репутация 10: верной дорогой идете, товарищ
По умолчанию

сколько мб трафика в месяц нужно покупать на сим карту машины ? 80мб хватит ?
  Ответить с цитированием
Завсегдатай
 
Регистрация: 27.02.2014
Сообщения: 33
Репутация: 10 Shell репутация 10: верной дорогой идете, товарищ
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от pashatina Посмотреть сообщение
Shell,
Складывается впечатление, что ответную инструкцию от поддержки Вы не читали..
спасибо за ответ.
но никакой инструкции, ответной не было.
вывожу в онлайн звонком, изменяю настройки, жму сохранить в ответ "настройки не приняты".
про молотки и гвозди, тут это вообще неуместно. Абсолютно другой случай.
и опять вываливается сообщение при попытке зайти в чудо приложение "not enough balance".
черт меня дернул обновиться!!

.
  Ответить с цитированием
Авторитет
 
Аватар для pashatina
 
Регистрация: 03.03.2014
Адрес: Москва
Сообщения: 358
Репутация: 38 pashatina репутация 10: верной дорогой идете, товарищ
По умолчанию

Shell,
Процитирую свою почту:
Добрый день, Павел!

Благодарим за интерес к нашей продукции.

Для перевода на новый сервер необходимо ознакомиться и принять соглашение:
При переходе на pro.p-on.ru не будет работать приложение Pandora info. Приложение для pro.p-on.ru называется "Pandora Pro", доступно в App Store. Под Android - "Pandora Online", доступно в Play market(Требуемая версия Android
4.0.3 или более поздняя)
Сервис p-on.ru будет для Вас недоступен!
В настоящий момент, на сервисе pro.p-on.ru настройка голосовых вызовов и смс сообщений по событиям будет отображаться для всех запрограммированных телефонных номеров, но работать будет по алгоритму системы (т.е. только для номера владельца и только по тревожным событиям). В дальнейшем, функционал сервиса для данных систем будет расширен до возможностей старого сервиса p-on.ru.
!!!Перед переводом необходимо настроить в системе постоянное соединение с сервером "фото в письме".Система должна правильно определять дату и время "проверка осуществляется в голосовом меню при звонке на систему".!!!
История событий и трекинг за последний месяц будут перемещены на обновленный сервис pro.p-on.ru.

!!!НЕОБХОДИМО ПРИНЯТЬ УСЛОВИЕ И НАПИСАТЬ ОТВЕТ!!! - "С условиями согласен(а), настройки осуществлены."
Постоянное соединение разрешено?Система правильно определяет дату и время? Вы согласны с условиями?

Для перехода на сервер PRO необходимо прислать фото карточки с логином (можно закрыть поля с информацией о пароле, пин-коде и телефоне)

Верстка pro.p-on будет меняться.


С уважением, Ведущий специалист техподдержки



Все ли выполнено из моего письма?
Время корректно установлено?

П.с. приложение можно попробовать удалить и поставить заново. А Скрин шоты ошибок послать на суппорт.
  Ответить с цитированием
Завсегдатай
 
Регистрация: 27.02.2014
Сообщения: 33
Репутация: 10 Shell репутация 10: верной дорогой идете, товарищ
По умолчанию

цитирую письмо, которое прислали мне.
Цитата:
support@alarmtrade.ru
31 авг. (3 дн. назад)

кому: мне




Добрый день!
Благодарим за использование нашей продукции!


ID Вашей системы внесен в базу данных на интернет-сервис pro.p-on.ru.


Можете зарегистрироваться на pro.p-on.ru и добавить Ваше устройство. После прохождения регистрации, на указанный адрес электронной почты будет отправлено письмо со ссылкой для активации учетной записи. Для активации необходимо перейти по ссылке в письме.


Для добавления устройства выберите Администрирование=>Добавить устройство. В появившиеся поля введите LOGIN (логин с карты), PASS (пароль с карты), название автомобиля - на Ваше усмотрение и нажмите Добавить.


При ошибке: Settings Not Found - данное сообщение означает, что сервер не получил настройки с базового блока.Для передачи настроек необходимо произвести любую регулировку датчиков с брелка или с настроек при помощи мобильного телефона "звонком".



С уважением, Евгений.
да какая вообще разница!
не работает ничего, а если и работает, то настройки не сохраняются!
соединяется, только после звонка на ББ и то через раз.
С вэб морды тоже не подключается.
бред!

.
  Ответить с цитированием
Ответ  


Опции темы
Опции просмотра