Форум Авто Сигнализаций

Форум Авто Сигнализаций (http://www.alarmforum.ru/index.php)
-   Pandora, Pandect (http://www.alarmforum.ru/forumdisplay.php?f=12)
-   -   Интернет сервис pro.p-on и приложение Pandora Pro (http://www.alarmforum.ru/showthread.php?t=11717)

peit 28.05.2015 22:02

salkazanoff, да, при первом использовании на новом сервисе, вкладка уведомление например, не активна, достаточно изменить любую настройку и всё гуд ))

ASk4Net 29.05.2015 01:07

Цитата:

Сообщение от salkazanoff (Сообщение 143969)

Пуши приходят, команды отрабатываются мгновенно. Наконец!

Та да:) Никогда до сегодня не знал что такое пуши и вздрогнул от неожиданности, когда телефон звуком брелка пропиликал событие «в движении» и показал текущий трек!
нужно будет завтра телефон в старый чехол с магнитом Tetrax "одеть"

RobotZ 29.05.2015 10:00

Уважаемые софорумчане! Имеется ли у кого опыт перехода 5000 Old на новый pro.p-on без наличия карточки? С 2012 года являюсь "счастливым" обладателем данной системы официально установленной у ОД. Карточка точно была, но в связи с переездом где-то затерялась. Глубокий поиск ее пока не дал результатов. И вообще стоит ли со старой системой переходить на новую с 5000 Old?

peit 29.05.2015 10:38

RobotZ, пишите или звоните в АТ.

Gokidm 29.05.2015 18:29

Добрый день.
Старое приложение под IOS перестало коннектиться совсем. Спасет ли переход на новое? Или это только для андроида? Приложение Pandora Pro будет поддерживать 3910? Спасибо.

SerjQwerty 29.05.2015 18:32

На андроиде не получалось найти pandora pro, выяснилось что забывается pandora online) зачем разные названия на разных ОС?)

peit 29.05.2015 19:27

Gokidm, вы перевелись на новый интернет сервис ?

Gokidm 30.05.2015 00:27

peit, нет не перешел, решил узнать сначала всё, обратный переход ведь не возможен (:

nik1234 30.05.2015 00:28

Перевод на новый интернет сервис производится в субботу и воскресенье или только будни? Отправил запрос, согласно инструкции.

mdesing 30.05.2015 09:24

Кто то знает, как на на новом сервисе отключить пуш "в движении"? По мне так рядовому пользователю именно этот не очень и нужен. Спс.

peit 30.05.2015 10:29

Цитата:

Сообщение от Gokidm (Сообщение 144020)
peit, нет не перешел, решил узнать сначала всё, обратный переход ведь не возможен (:

Переходить стоит, но решать вам.

Добавлено через 3 минуты

Цитата:

Сообщение от mdesing (Сообщение 144032)
Кто то знает, как на на новом сервисе отключить пуш "в движении"? По мне так рядовому пользователю именно этот не очень и нужен. Спс.

Пока никак.

god1941 30.05.2015 14:45

В движении же только ямы приходят?

SerjQwerty 30.05.2015 14:53

god1941, не, даже при выключенном зажигании

ewgenijx 31.05.2015 00:20

Цитата:

Сообщение от RobotZ (Сообщение 143983)
Уважаемые софорумчане! Имеется ли у кого опыт перехода 5000 Old на новый pro.p-on без наличия карточки? С 2012 года являюсь "счастливым" обладателем данной системы официально установленной у ОД. Карточка точно была, но в связи с переездом где-то затерялась. Глубокий поиск ее пока не дал результатов. И вообще стоит ли со старой системой переходить на новую с 5000 Old?

Вчера перевели на про-пион без карточки .Попросили скрин с первой страницы где в верхнем углу логин и данные сигналки (если нет логина и пароля с карточки лучше не пытаться ,потом не сможете зарегить автомобиль , лучше обменять ББ по гарантии с доплатой за карточку ) . Как-то так...

god1941 31.05.2015 11:02

Цитата:

Сообщение от ewgenijx (Сообщение 144060)
Вчера перевели на про-пион без карточки .Попросили скрин с первой страницы где в верхнем углу логин и данные сигналки (если нет логина и пароля с карточки лучше не пытаться ,потом не сможете зарегить автомобиль , лучше обменять ББ по гарантии с доплатой за карточку ) . Как-то так...

Ну в целом, все правильно сказали. При добавлении устройства в pro требуется логин и пароль с карточки.

Если карточка утеряна, возникает резонный вопрос, а ПИН с карты Вы помните?

RobotZ 31.05.2015 16:49

Мда, интересно получается. Имею систему, но карточки пока не нахожу. Симку, логин и пароль заменил сразу же на свои. Все, я пират? Почините пуши на старой системе и все меньше народу на 5000 OLD захотят переходить на новую систему. Все равно держать оба сервиса рабочими нужно. Либо разработать дополнительную стратегию перехода и идентификации пользователя без наличия карточки.

peit 31.05.2015 16:58

RobotZ, на старой системе пушей не будет.
Рекомендуется переходить на новый сервис там всё работает и он будет развиваться, в скором новые выпуски старых систем будут идти уже на новом интернет сервесе.
Если не находите карточки, можете поменять ББ в АТ

Viper_Rus 31.05.2015 22:41

Сегодня отправил заявку на перевод на новую систему.

И сразу возник вопрос. Допустим я продаю машину, возможно ли отвязать одну машину от общего аккаунта?

peit 31.05.2015 22:49

Цитата:

Сообщение от Viper_Rus (Сообщение 144074)
Сегодня отправил заявку на перевод на новую систему.

И сразу возник вопрос. Допустим я продаю машину, возможно ли отвязать одну машину от общего аккаунта?

Удаляете её просто из списка, можно сделать прям в приложении.

Viper_Rus 31.05.2015 23:08

Цитата:

Сообщение от peit (Сообщение 144075)
Удаляете её просто из списка, можно сделать прям в приложении.

Спасибо. Такая архитектура намного удобнее.

А тогда еще один теоретический вопрос. Каждая сигнализация(машина) единовременно может быть подключена только к одному аккаунту или к нескольким? (т.е. что б привязать к другому ее нужно отвязать от основного?)

А что будет с моими купленными соединениями? (1299) Пропадут?

god1941 31.05.2015 23:37

Купил новый телефон сегодня, установил приложение. Перестали приходить пунши. В настройках все правильно.

imoto 01.06.2015 01:34

Подскажите пожалуйста, почему можно создавать только 3 правила? Мне не хватает. :confused:

peit 01.06.2015 08:33

Цитата:

Сообщение от god1941 (Сообщение 144077)
Купил новый телефон сегодня, установил приложение. Перестали приходить пунши. В настройках все правильно.

http://www.alarmforum.ru/forum47/thr...tml#post143850

Добавлено через 32 секунды

Цитата:

Сообщение от imoto (Сообщение 144078)
Подскажите пожалуйста, почему можно создавать только 3 правила? Мне не хватает. :confused:

Можно и больше, но это платной.

god1941 01.06.2015 10:31

Цитата:

Сообщение от peit (Сообщение 144083)



Да, я все так и сделал изначально - ученый уже.

Пунши появились утром сами по себе.)

GFoxery 01.06.2015 12:15

Заметил, в приложении под датой то появляется то исчезает строчка, то меняется название - строчка на картинке... Что это !?

https://cloud.mail.ru/public/Hx3z/mYB7ugzxi

А что касается пушей - как на 2-й день после перехода на ПРО перестали приходить, так и не приходят, перепробовал всё... Так же нет онлайн соединения, постоянно показывает последнее событие , с отставанием от реальности 10 - 90 минут. Достало :mad:

Зато на телефон супруги пуши исправно приходят ( второй номер ). А мне похоже или телефон выкидывать или симку менять, или всё вместе.

Чем больше пользуюсь, тем больше понимаю , почти уж поверил что пандора реально качественный продукт, но нет, русское - как всегда...

TMaX 01.06.2015 12:30

GFoxery, может не в пандоре дело?
у Меня все ок!
и пуши, и онлайн. Без нареканий

Добавлено через 2 минуты

поменяйтесь с супркгой телефонами и проверьте

GFoxery 01.06.2015 12:38

Цитата:

Сообщение от TMaX (Сообщение 144099)
GFoxery, может не в пандоре дело?
у Меня все ок!
и пуши, и онлайн. Без нареканий

Добавлено через 2 минуты

поменяйтесь с супркгой телефонами и проверьте


Меняться телефонами смысла не вижу, телефоны одинаковые ( только разного цвета ) оператор одинаковый, тарифы разные но всё поддерживают.

Полюбому глюк пандоры, я по личному опыту уже понял, то работает - то не работает - это нормально... Хотелось бы понять, что обновить/поменять/пересохранить, чтобы получить возможность получения пушей.

Полный сброс и заново всё настроить вручную ( без заливки сохраненных настроек ) не предлагать , на обычном приложении через это проходил, глюк тогда это не помогло исправить...

vladimir5411 01.06.2015 13:12

В мобильном приложении pandora online при входе выдаёт ошибку (ошибка настроек Settings Not found) и в настройках не активны первые 5 пунктов.
А на pro.p-on.ru вот такие проблемы (Settings Not found, Not enough balance но на симке деньги есть, device no TS2. и не даёт сохранить изменения в настройках.
Прошу Вашей помощи.

imoto 01.06.2015 13:21

Цитата:

Сообщение от peit (Сообщение 144083)
Можно и больше, но это платной.

Жаль, всего одного правила не хватает. :(

Добавлено через 1 минуту

vladimir5411, тут 3-й вопрос

TMaX 01.06.2015 13:21

Цитата:

Сообщение от GFoxery (Сообщение 144102)
телефоны одинаковые

то есть в приложении они определяются одинаково(название телефона)?
поробуйте отключить супругу, оставив только свой тел., может тут глюк.
у меня тоже телефон супруги зареген,но у нас разные модели. Ее эти пуши достали:) , но работает и у меня и у нее. Вообще бывает не приходят после обновления проги... по пол дня, потом сами появляются. Бывает не приходят, оя грешу больше на оператора, т.к. за доставку пушей на телефон отвечает оператор а не сервак пандоры а оператор доставку не гарантирует. как то так

vladimir5411 01.06.2015 13:28

Спасибо. попробую.

vladimir5411 01.06.2015 14:18

imoto, Спасибо всё получилось:)

ewgenijx 01.06.2015 18:52

Цитата:

Сообщение от god1941 (Сообщение 144069)
Если карточка утеряна, возникает резонный вопрос, а ПИН с карты Вы помните?

Я его помню и даже иногда использую , и ещё он у меня записан ...

ewgenijx 01.06.2015 19:00

Цитата:

Сообщение от RobotZ (Сообщение 144071)
Мда, интересно получается. Имею систему, но карточки пока не нахожу. Симку, логин и пароль заменил сразу же на свои. Все, я пират? Почините пуши на старой системе и все меньше народу на 5000 OLD захотят переходить на новую систему. Все равно держать оба сервиса рабочими нужно. Либо разработать дополнительную стратегию перехода и идентификации пользователя без наличия карточки.

не лучше ли тогда поменять ББ в гарантийное сервисе по гарантии с доплатой за карточку ? Писал как то в техподдержку примерно так и ответили , потом данные восстановил и не понадобилось ...

RobotZ 01.06.2015 22:52

Пока ответили так:
Добрый день!

Благодарим за использование нашей продукции!

Перевод возможен по фотографии карты владельца. Это сделано для предотвращения возможных ошибок в передаче значения логина и ошибочного перевода на новый сервис не изъявлявшего к этому желания клиента, так как обратный перевод не возможен.

Если заводские значения логина/пароля известны, то перевод возможен по принтскрину главной страницы сайта p-on.ru.

Внимание: Необходимо знать заводские значения и логина, и пароля, так как для добавления устройства в новом интернет-сервисе нужны именно эти данные - заводские значения логина и пароля, указанные на карте.

Если полной информации нет, то использовать новый сервис не получится.

С уважением, Евгений.

nik1234 01.06.2015 22:56

Сегодня меня перевели. Для меня новое приложение несравнимо лучше старого. Теперь нужно настроить под себя и всё будет отлично. Какой траффик будет жрать увижу. Может придется тариф на симке сменить.

ewgenijx 01.06.2015 23:18

Цитата:

Сообщение от RobotZ (Сообщение 144126)
Пока ответили так:
Добрый день!

Благодарим за использование нашей продукции!

Перевод возможен по фотографии карты владельца. Это сделано для предотвращения возможных ошибок в передаче значения логина и ошибочного перевода на новый сервис не изъявлявшего к этому желания клиента, так как обратный перевод не возможен.

Если заводские значения логина/пароля известны, то перевод возможен по принтскрину главной страницы сайта p-on.ru.

Внимание: Необходимо знать заводские значения и логина, и пароля, так как для добавления устройства в новом интернет-сервисе нужны именно эти данные - заводские значения логина и пароля, указанные на карте.

Если полной информации нет, то использовать новый сервис не получится.

С уважением, Евгений.

Я в январе задавал вопрос в службу поддержки вот что ответили :

Добрый день, Евгений!

Благодарим за использование нашей продукции!


При утере карта восстановлению не подлежит. Возможна только замена базового блока по гарантии с оплатой утерянной карты. Рекомендуем для замены обратится в установочный центр либо в наш гарантийный сервис http://www.alarmtrade.ru/gas/.


С уважением, Евгений.


Официальные инструкции Alarmtrade писал 2015-01-04 15:50:

Тема вопроса: *Пароль к приложению*

ФИО:*
Email:
Телефон: *

Страна: Россия*
Область:
Город:

Роль: Пользователь*
Модель: DXL 3910*

Вопрос: Потерялась карточка , как восстановить пароль для доступа к приложению Pandora-info и к сайту p-on.ru ? Пин код с карты помню , нужен только пароль , на данный момент в приложение заходит автоматом , но в будущем планирую сменить телефон , как быть ?

Viper_Rus 01.06.2015 23:30

Перевели сегодня. Все офигительно. Намного удобнее и быстрее чем старый сервис.

Возник вопрос, а оповещение звонком и смс щас не работает? Пуши летят беспроблемно.

Gokidm 02.06.2015 17:00

А должно быть от суппорта подтверждение какое-то? Вчера отправил письмо на перевод - и тишина...

peit 02.06.2015 17:26

Цитата:

Сообщение от Gokidm (Сообщение 144152)
А должно быть от суппорта подтверждение какое-то? Вчера отправил письмо на перевод - и тишина...

Да, подтверждение получите.


Часовой пояс GMT +4, время: 16:36.

vBulletin® 3.6.4, Copyright ©2000-2025, Jelsoft Enterprises Ltd.
Перевод: RSN-TeaM (zCarot)