Форум Авто Сигнализаций

Форум Авто Сигнализаций (http://www.alarmforum.ru/index.php)
-   Pandora, Pandect (http://www.alarmforum.ru/forumdisplay.php?f=12)
-   -   Интернет сервис pro.p-on и приложение Pandora Pro (http://www.alarmforum.ru/showthread.php?t=11717)

Badbox 01.09.2015 11:14

Цитата:

Сообщение от pashatina (Сообщение 147398)
Извиняюсь за тупой вопрос, а вы новое приложение установили?

Естественно .
Цитата:

Сообщение от pashatina (Сообщение 147398)
Суппорт официально подтвердил перевод на про?

Подтвердил.
Цитата:

Сообщение от pashatina (Сообщение 147398)
Может это старое кешированное последнее положение, а вы из той же точки проверяете - например у дома или с работы?

Может быть , машина долгое время находилась на одном месте.
Цитата:

Сообщение от pashatina (Сообщение 147398)
я НЕ троллю.

Я тоже :)
Цитата:

Сообщение от pashatina (Сообщение 147398)
На телефон тоже не отвечает - есть факт успешных звонков, когда отвечает, скажем за три дня?

Так практически всегда отвечает , но именно вчера не отвечала.

Цитата:

Сообщение от pashatina (Сообщение 147398)
П.П.с симку меняли в сиге? В телефоне того же оператора? Если того же, выберите в телефоне режим только 2g(gprs/gsm) И проверьте наличие интернета около авто.

Симку менял . В телефоне тот же оператор. С инетом около авто все было отлично . Можно конечно переключить и на 2g , но на сайте тоже не было связи с сигналкой .

pashatina 01.09.2015 14:58

Badbox,
Сигналка работает в 2г. Наличие на телефоне у машины 3г не гарантирует работу в 2...


Доп антенна gsm стоит?

Можно еще запросить оператора о тех.работах по 2г в районе.

10 больно похоже на косяк оператора - начало раб дня, забиты соты.

Город какой, если не секрет?

Добавлено через 22 минуты

корректность определение координат можно проверить проватившись - они должны измениться, если приложение не показывает изменившихся координат, а запрос к сигналке присылает изменившиеся - координаты не тправляются на сервер.

Опять таки - если по какой-то причине не работает постоянный онлайн - он точно работает по событиям - можно отъехать от "точки дислокации" и "попинать" закрытый авто - получить тревогу/смс/обновление в приложении/сайте..

в 2г таки реально стоит проверить...

ну и опять таки баланс симки + тех работы оператора.

оператор, случайно, не меГафно-ли? пятый месяц в офисе с 9:40 до 19:30 нет 3г.. вернее телефон рисует и 3g и H и H+, а интернета в нем нет. звонки правда проходят. заявками их завалили...

гпрс (эдж) кое как работает, иногда в течении дня приходится передергивать телефон, чтобы воцап и прочие приходило хотя бы раз в 15 минут..

fenикс 02.09.2015 09:10

Что обновилось в Pandora Online - найти инфу не могу(

Это вроде было.
Цитата:

ЧТО НОВОГО

В настройках приложения появился новый пункт Push-уведомления в нем можно отключить уведомления, показывать все, показывать только последнее.
Добавлена опция «Не выключать экран» при работе приложения
Убрана ошибка с дублирующимся мобильными устройствами в профиле.
Оптимизировано энергопотребление виджета в android 5.0
В профиле можно удалять мобильные устройства
В виджеты добавлено отображение температуры салона
Исправлены различные ошибки, увеличена стабильность приложения
Обновлено
1 сентября 2015 г.

Текущая версия
1.3.1

ASk4Net 02.09.2015 14:21

Цитата:

Сообщение от fenикс (Сообщение 147449)
Что обновилось в Pandora Online - найти инфу не могу(

Это вроде было.


Обновлено
1 сентября 2015 г.

Текущая версия
1.3.1

Цвета местами поменяли на какие-то отвратительные, не совпадающие по гамме ни с чем :(

Shell 02.09.2015 23:27

постоянно вываливается "not enough balance"
кне подключается, какой то гемор!
назад я так понимаю вернуться нельзя?
с компа так вообще убожество! У меня 3910, мне карта эта во весь экран вообще не нужна!
в итоге, к машине подключится не могу. что сделать что бы хотя бы тупо подключиться?
вы бы хоть какой то мануал выложили, или что то вроде FAQ, че делать то?!
как настроить правильно соединение, чувствительность датчиков?
как обычный пользователь должен все это настраивать? методом тыка?
ребят, будьте добры.

pashatina 03.09.2015 03:07

Shell,
Складывается впечатление, что ответную инструкцию от поддержки Вы не читали.. до перехода должно было бы быть все настроено. Т.е . Постоянный онлайн и снята настройка подключаться к сигнализации при входе.
Выведите систему в онлайн звонком и донастройте онлайн.

Настройка датчиков - проблема установщика при установке, Вам дали инструмент, где можно без проблем провести тонкую настройку и быстро изменить пара?Киры, если вдруг зимой, например, стало много ложных срабатываний по предварительным зонам.

Купив молоток и гвозди Вы же не пишете на форуме по строительству, что завод молотков не дал фак, а производители гвоздей не написали, что работать надо в перчатках? 0:-)

User pandora 03.09.2015 08:34

сколько мб трафика в месяц нужно покупать на сим карту машины ? 80мб хватит ? :)

Shell 03.09.2015 08:59

Цитата:

Сообщение от pashatina (Сообщение 147497)
Shell,
Складывается впечатление, что ответную инструкцию от поддержки Вы не читали..

спасибо за ответ.
но никакой инструкции, ответной не было.
вывожу в онлайн звонком, изменяю настройки, жму сохранить в ответ "настройки не приняты".
про молотки и гвозди, тут это вообще неуместно. Абсолютно другой случай.
и опять вываливается сообщение при попытке зайти в чудо приложение "not enough balance".
черт меня дернул обновиться!!

pashatina 03.09.2015 10:08

Shell,
Процитирую свою почту:
Добрый день, Павел!

Благодарим за интерес к нашей продукции.

Для перевода на новый сервер необходимо ознакомиться и принять соглашение:
При переходе на pro.p-on.ru не будет работать приложение Pandora info. Приложение для pro.p-on.ru называется "Pandora Pro", доступно в App Store. Под Android - "Pandora Online", доступно в Play market(Требуемая версия Android
4.0.3 или более поздняя)
Сервис p-on.ru будет для Вас недоступен!
В настоящий момент, на сервисе pro.p-on.ru настройка голосовых вызовов и смс сообщений по событиям будет отображаться для всех запрограммированных телефонных номеров, но работать будет по алгоритму системы (т.е. только для номера владельца и только по тревожным событиям). В дальнейшем, функционал сервиса для данных систем будет расширен до возможностей старого сервиса p-on.ru.
!!!Перед переводом необходимо настроить в системе постоянное соединение с сервером "фото в письме".Система должна правильно определять дату и время "проверка осуществляется в голосовом меню при звонке на систему".!!!
История событий и трекинг за последний месяц будут перемещены на обновленный сервис pro.p-on.ru.

!!!НЕОБХОДИМО ПРИНЯТЬ УСЛОВИЕ И НАПИСАТЬ ОТВЕТ!!! - "С условиями согласен(а), настройки осуществлены."
Постоянное соединение разрешено?Система правильно определяет дату и время? Вы согласны с условиями?

Для перехода на сервер PRO необходимо прислать фото карточки с логином (можно закрыть поля с информацией о пароле, пин-коде и телефоне)

Верстка pro.p-on будет меняться.


С уважением, Ведущий специалист техподдержки



Все ли выполнено из моего письма?
Время корректно установлено?

П.с. приложение можно попробовать удалить и поставить заново. А Скрин шоты ошибок послать на суппорт.

Shell 03.09.2015 11:26

цитирую письмо, которое прислали мне.
Цитата:

support@alarmtrade.ru
31 авг. (3 дн. назад)

кому: мне




Добрый день!
Благодарим за использование нашей продукции!


ID Вашей системы внесен в базу данных на интернет-сервис pro.p-on.ru.


Можете зарегистрироваться на pro.p-on.ru и добавить Ваше устройство. После прохождения регистрации, на указанный адрес электронной почты будет отправлено письмо со ссылкой для активации учетной записи. Для активации необходимо перейти по ссылке в письме.


Для добавления устройства выберите Администрирование=>Добавить устройство. В появившиеся поля введите LOGIN (логин с карты), PASS (пароль с карты), название автомобиля - на Ваше усмотрение и нажмите Добавить.


При ошибке: Settings Not Found - данное сообщение означает, что сервер не получил настройки с базового блока.Для передачи настроек необходимо произвести любую регулировку датчиков с брелка или с настроек при помощи мобильного телефона "звонком".



С уважением, Евгений.
да какая вообще разница!
не работает ничего, а если и работает, то настройки не сохраняются!
соединяется, только после звонка на ББ и то через раз.
С вэб морды тоже не подключается.
бред!

pashatina 03.09.2015 11:34

Shell,

Вы цитируете конечный результат. ID у вас запрашивали фото или скан карты, так что не то пальто ;)

если со звонка соединяется, а сама - нет, значит персонально у Вас косяк с настойкой постоянного онлайна. выше я уже писал, что сделать, есть ощущение, что Вы меня игнорите. можем обсудить, хоть по телефону, если вы хотите разобраться (самостоятельно) и решить проблему.. чем смогу - помогу. если Вы просто покричать пришли, что "система плохая, все вокруг "неправы"" - тогда я умываю руки..

Shell 04.09.2015 00:45

pashatina, спасибо))
просто времени нет заморачиваться со всем этим, думал перейду на новый сервис и все будет работать как и раньше, ан нет! опять танцы с бубном, некогда танцевать и кнопки нажимать.
за желание помочь, огромное спасибо!
если не трудно, в одном посте, какие настройки должны быть, что бы все работало нормально?
Постоянное соединение включено.
часовой пояс, я так понимаю +4?

Добавлено через 6 часов 17 минут

все работает!
всем спасибо!
И тем кто на форуме помогает и тем кто пишет софт!

pashatina 04.09.2015 02:44

0:-)

User pandora 05.09.2015 10:09

Цитата:

Сообщение от User pandora (Сообщение 147503)
сколько мб трафика в месяц нужно покупать на сим карту машины ? 80мб хватит ? :)

подскажите

alexey808 05.09.2015 11:46

Цитата:

Сообщение от User pandora (Сообщение 147594)
подскажите

Подключил опцию планшет от мегафона, 20 мб в сутки бесплатно. Посмотрел детализацию за месяц, так сигналка больше 2 мб в сутки не тратит, сколько бы событий не было. Самое главное, какое округление трафика на тарифе! У мегафон планшет 1кб.

User pandora 06.09.2015 00:45

ясно, спасибо большое:)

Vetos 06.09.2015 20:36

Где то уже около двух недель приходят по два пуша сразу на одно событие... У всех так или что то где то можно "подкрутить"?

peit 06.09.2015 21:01

Vetos, Какая ОС ?

pashatina 07.09.2015 03:07

Vetos,
3970, про пион, постоянный онлайн, 2 мобилы андроид - пуши на оба моментально. Если на телефонах Инет есть.

А у Вас?

alexey808 07.09.2015 07:16

Цитата:

Сообщение от Vetos (Сообщение 147645)
Где то уже около двух недель приходят по два пуша сразу на одно событие... У всех так или что то где то можно "подкрутить"?

Заходим на сайт, тыкаем на свое имя и сносим лишнии устройства (скорее всего ваш смартфон прописан дважды)

User pandora 07.09.2015 09:51

да, телефон прописан дважды. у меня также было. обновил прошивку, стало приходит 2 уведомления. зашел в настройки вижу что два одинаковых телефона, только версия прошвики разная))

iamacitizen 07.09.2015 10:23

Цитата:

Сообщение от peit (Сообщение 147014)
Кому не нравятся постоянный онлайн, на сайте появилась возможность пополнять счет и использовать так называемые подключения, как на старом сервисе.

Вчера проверил на себе. Работает!
Но, если бы не ваше сообщение, никогда бы не догадался.
Наверное, нужно добавить подсказку рядом с переключателем "Постоянный онлайн" (и на сайте, и в приложении).

P.S. Списывает за подключение 70 копеек.

Dmitry77 07.09.2015 21:07

Цитата:

Сообщение от pashatina (Сообщение 147497)
Shell,
Складывается впечатление, что ответную инструкцию от поддержки Вы не читали.. до перехода должно было бы быть все настроено. Т.е . Постоянный онлайн и снята настройка подключаться к сигнализации при входе.
Выведите систему в онлайн звонком и донастройте онлайн.

А можно попросить для особенно "продвинутых" пошаговую инструкцию о включении постоянного онлайна с телефона и снятии настройки подключения к сиге при входе? Думаю, что многие будут Вам очень благодарны.

Vetos 07.09.2015 21:13

Цитата:

Сообщение от peit (Сообщение 147646)
Vetos, Какая ОС ?

Андроид 4.2.2.
Цитата:

Сообщение от pashatina (Сообщение 147657)
Vetos,
3970, про пион, постоянный онлайн, 2 мобилы андроид - пуши на оба моментально. Если на телефонах Инет есть.
А у Вас?

У меня один телефон... прописался какого то черта два раза.
Цитата:

Сообщение от alexey808 (Сообщение 147659)
Заходим на сайт, тыкаем на свое имя и сносим лишнии устройства (скорее всего ваш смартфон прописан дважды)

Голова! Спасибо за наводку. Действительно с 16-го августа прописался еще раз...

pashatina 07.09.2015 21:26

Dmitry77,

для старого пи-она:

если не загорелся в течении 30 сек (справа сверху) синий контур похожий на кнопку power - нажать на него
сверху настройки - передача данных-постоянное соединение - перевести на ВКЛ (On)
там же Автоматическая передача при возобновлении gsm свзяи - ON
автоматическая передача данных на сервер - ON

профиль - Автоматическое подключение к сигнализации - OFF




на новом ПРО пионе - основная группа-настройки-связь = логика та же.


по аналогии нужно сделать и в мобильном приложении (для старого пиона)

Dmitry77 07.09.2015 22:44

Спасибо за отзыв. Речь о новой. Это понятно, но нет связи с сигнализацией, ни через приложение в телефоне, ни через сайт. Как через телефон включить?

pashatina 08.09.2015 03:10

Dmitry77,
Почитать мануал
http://manuals.alarmtrade.ru/product...gnalizatsii-2/
С мобилы

РТУТЬ 08.09.2015 10:42

pashatina,
Добрый день! Не могу добавить устройство,в p-on.ru всё работает.В чем может быть причина?
С ув. Константин.

iamacitizen 08.09.2015 11:02

Цитата:

Сообщение от Dmitry77 (Сообщение 147706)
Спасибо за отзыв. Речь о новой. Это понятно, но нет связи с сигнализацией, ни через приложение в телефоне, ни через сайт. Как через телефон включить?

Я, когда ставил эксперимент, выключил постоянный онлайн (на про.п-он.ру). После этого коннекта к сигналке не было. Пытался её выводить звонком, но не получилось.

В итоге закинул 100 рублей на счет (для этого надо на сайте кликнуть по своему имени и пополнить баланс с помощью банковской карты).
После этого при нажатии подключения (есть и на сайте, и в приложении) сигналка перешла в онлайн и появилась возможность перевести постоянный онлайн из "выкл" во "вкл". Стоимость подключения - 70 копеек. Так что достаточно рублей 10 закинуть на счёт, чтобы попробовать.

N&Co 08.09.2015 11:33

Подключиться к системе можно просто отправив пустую смс на сигналку.
Кстати, если постоянное соединение отключено, а система находится в режиме активной охраны, то управлять сигналкой из приложения нельзя. И хотя и приложение и сайт показывают, что система онлайн, надо сначала "подключиться" к системе отправив пустую смс и только потом отпавлять команды. Очень неудобно.
И, похоже, за каждое отключение активной охраны списываютя средства с баланса сайта.

pashatina 08.09.2015 13:04

РТУТЬ,

если Вы на старом сайте - ПЕРЕВОД на новый сервис делается через письмо в тех поддержку. читайте последние страниц 10
Тыц(кликабле)

Dmitry77 08.09.2015 17:02

Цитата:

Сообщение от iamacitizen (Сообщение 147728)
Я, когда ставил эксперимент, выключил постоянный онлайн (на про.п-он.ру). После этого коннекта к сигналке не было. Пытался её выводить звонком, но не получилось.

В итоге закинул 100 рублей на счет (для этого надо на сайте кликнуть по своему имени и пополнить баланс с помощью банковской карты).
После этого при нажатии подключения (есть и на сайте, и в приложении) сигналка перешла в онлайн и появилась возможность перевести постоянный онлайн из "выкл" во "вкл". Стоимость подключения - 70 копеек. Так что достаточно рублей 10 закинуть на счёт, чтобы попробовать.

Я именно к этому варианту и склоняюсь, пойду искать где заплатить. Спасибо!

iamacitizen 08.09.2015 17:08

Цитата:

Сообщение от Dmitry77 (Сообщение 147754)
Я именно к этому варианту и склоняюсь, пойду искать где заплатить. Спасибо!

Попробуйте. как посоветовали, отправить пустую SMS на номер сигнализации. Может получится.

GRAFFA 08.09.2015 17:22

Что то push-уведомления пропали, не работают уже второй день.

Dmitry77 08.09.2015 17:35

Цитата:

Сообщение от iamacitizen (Сообщение 147755)
Попробуйте. как посоветовали, отправить пустую SMS на номер сигнализации. Может получится.

Точно, заработало! Спасибо!

sel 08.09.2015 18:51

Не работает звук на push уведомлениях.
 
Тел note 3 не работает звук в push уведомлениях. Все настройки телефона облазил. Push приходит звука нет только световое предупреждение.

iamacitizen 09.09.2015 00:34

Цитата:

Сообщение от GRAFFA (Сообщение 147756)
Что то push-уведомления пропали, не работают уже второй день.

У меня не пропали, но приходят не все. Процентов 70 приходит.

Nemo 09.09.2015 22:19

Hi, All!
А вот интересно, почему в андроидовском приложении Pandora Online статус нейтрали/ручника отображается, а на про.пион - нет?

Barabashka86 13.09.2015 14:24

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, какой таймерный канал включается после отправки команды через приложение или сайт pro.p-on.ru?

N&Co 13.09.2015 15:29

Тот, который будет назначен в таблице настройки выходов в Аларм Студио.


Часовой пояс GMT +4, время: 02:42.

vBulletin® 3.6.4, Copyright ©2000-2025, Jelsoft Enterprises Ltd.
Перевод: RSN-TeaM (zCarot)