подождем)

На одно письмо ответ был больше 10ти дней. Отправил 7 февраля - ответили 4 апреля. Ждите. 8-)

Благодарим за использование нашей продукции и приносим извинения за задержку с ответом!
К сожалению, электронная почта не самый оперативный способ получения консультации, все обращения обрабатываются в порядке общей очереди.


А новинок и улучшений действительно не заметно совсем. Забили. (((
Меня вот другая тема волновала(и волнует). Есть у них делегирование.
Через сайт ставлю разрешение для другого человека только на "команды". А он все равно видит карту и мои перемещения. Дырка ведь. Но не исправляется.

Сегодня зашел в приложение чтобы проверить баланс, а там ничего не работает. Одна активная кнопка трубки. В списке событий последними числятся за 14 часов по Москве. В правом верхнем углу нажал значок "Включить" и приложение запросило отправку СМС. Согласился и через несколько секунд оно включилось. Баланс 3.6 рубля. История событий обновилась минут через 5.

Скажите пожалуйста почему приложение могло выключится ? Почему его связь сама не возобновилась ?

Настройки подключения на фото



За что отвечает пункт "При возобновлении GSM" ?
Пункт "Работа в роуминге" сейчас отключил. Вдруг симка пандоры посчитала что я в роуминг выехал )))

zdraste, это стандартная история с глюками. Поставьте в настройках чтобы прилетали пуши при пропадании связи и отсутствии более 5 минут. На мтс постоянно теряет связь. А пункт передача данных при восстановление gsm это и есть работа приложения-нет 3g. Все работает по 2g или gsm по-другому.

Что такое пуши ? Как они будут приходить ?
Где в настройках поставить эти 5 минут ?

На сайте. https://p-on.ru/rules
И конечно на телефон надо поставить программку Pandora Pro

Как изменить номер симки в настройках на сайте pro.p-on.ru?
 

Решил начал пользоваться сайтом pro.p-on.ru но обнаружил, что связи нет (красный кружочек). Это, скорее всего, из-за того, что телефон, указанный в настройках (под ID системы) не соответствует реальному. Этот же телефон значится и в индивидуальной карте владельца, и, видимо, эта симка была в комплекте, но мне в сервисе поменяли симку поскольку родная не соответствовала региону (я из Забайкалья). Вопрос: как же в настройках поменять этот телефон на правильный? Я не смог найти нужной кнопки. До машины с телефона дозваниваюсь без проблем.

sch2, родная не могла не соответствовать региону. По всей России тариф единый, примерно 45 рублей в месяц за интернет. А кружок красный и связи нет, потому что симка ваша и тариф на ней для смартфона, а не для модема. Поэтому оператор глушит интернет на вашем устройстве. Если не выбросили штатную сим, то верните на место. Если выкинули, то вперед к оператору и скажите, что симка стоит в устройстве и нужен интернет.

sch2, интересно, что за сервис такой в Забайкалье, штатные симки меняет? Не Автосекьюрити случайно?

Нет. Угона нет называется.