Это массово как я понял и в разных городах, от прошивки вероятно тоже зависит, но проблема видимо со стороны сервера.

Скорее всего с запуском новых серверов для клона и сервера приложения модернизируют, так что без паники))

О таком надо предупреждать по хорошему и на сайте и в приложении и уж во всяком случае на горячей линии отвечать что есть проблемы, вы ребята не переживайте, мы чиним.

Student_212, тут проблема может быть не в приложении, потому что у меня например когда вылетает приложение, то и дозвониться на систему нельзя. Только после запуски мотора вручную через минуту абонент выходит на связь и приложение оживает.

Это всего лишь предположение, у меня вечером тоже вне сети система была но на звонки отвечала, ночью все пришло в норму.

Как можно настроить систему,чтобы открытие по команде из приложения или по звонку происходило только при наличие в зоне видимости метки? Сейчас в слейв режиме открывается полюбому центральный замок. Нужно чтобы если взломают личный кабинет,то не смогли открыть авто.

Кажется это нереально... НО! Для этого есть глушение авто при отсутствии метки, вскроют машину из приложения - а уехать без метки все-равно не смогут.
Именно так я недавно и "проверил систему" - реально забыл ключи дома с меткой, пришел к машине, открыл машину с телефона из приложения, сел, завел (кнопка старт/стоп стоит самодельная с обходчиком и т.д.), поехал и автомобиль заглох через несколько метров, сработала блокировка в блоке и блокировка радио-реле... Пошел домой за ключами с меткой...
Если взломают личный кабинет где? На сайте пандоры? То когда откроют машину - вам же приложение на телефоне даст сообщение, которые можно настроить в самом приложении, о том что машина открыта...

Ещё пол года назад, нельзя было снять с охраны через приложение, при разрешенном пункте запрет снятия без метки. И была куча просьб от клиентов сделать снятие возможным. Сделали. Теперь товарища Настю это не устраивает, выход есть - откатить ПО на то, где это было запрещено.

Ему так же ничто не мешает поставить запрет на снятие с охраны через GPRS.

Незнание английского вам простительно-погуглите грамотность прочтения ника. Что же касается запрета снятия без метки,то оно возможно при подключении ноута всегда-ответ от угона.нет! Посмотрите ютуб как сейчас легко стали вскрывать телематику,используя мини gsm антенну и перехватывая сигнал. Поэтому и спросил,но вам насти мерещаться,а по делу ответить не смогли! Все настраивается через аларм студию. Не угонят,так обшманают авто. Канал Кондрашова по угонам. Так что грош цена стала всем этим телематикам. Только метку нужно ставить безо всяких косячных приложений!!!

Nasty, вы учтите, что канал Кондрашова не истина первой инстанции. Тем более что в последнее время участились негативные отзывы клиентов Кондрашов.Лаб и Угона.Нет :-(

Я не стал переводить ник дословно, но раз так, то Мерзкий или Противный наиболее точно соответствует практически всем вашим комментариям. Что не сообщение так одно недовольство. Ни разу не хочу вас обидеть, но за 2 года вашего пребывания на форуме складывается именно такое мнение. Смысл от снятия с охраны через приложение или звонок только в присутствии метки? Если метка рядом с машиной, то снять можно кнопкой на метке. Поэтому запретите снятие с охраны по GSM и GPRS и спите спокойно, эти настройки делаются через Алармстудию в разделе 6 GSM и 9 GPRS.

Вы меня конечно извините, но вы как школьник который верит всему что пишут и показывают в интернете, Видео Андрей смотрел, да доля правды есть, но это не значит что оборудование стало хреновым. Если появилась лазейка значит создатели продуктов найдут решение как ее закрыть. А по делу даже сейчас без каких либо действий можно защититься от этого, во всяком случае на пандоре точно можно. И никакая жсм антена рядом с авто имитирующая базовую станцию не сможет это обойти. Да одно маленькое неудобство появится но уже этот способ угона станет бессилен. а если стоят к примеру штыри в дверях то и попадание в салон станет невозможным.

Согласен.

Кондрашов молодец, но его канал направлен большей частью на получение заработка от просмотров, поэтому чем больше клиентов поставят ему лайк и подпишутся, тем лучше.

Spec-yug, какова сигнализация,таково и мнение. То,что один негатив это вы врете откровенно! Насчет ника это на вашей совести ибо извращать смысл и абревиатуры низко. Я ж ваш ник не трактую как взбрендится. Насчет недовольства продуктом -да тут 99% в этой теме недовольны постоянными глюками. Собственно это и обсуждается. Равно как и мое негативное восприятие установщиков и контор,в которые я обращался. Каждый пишет о своем опыте использования,но не надо путать установщика с ноутом,который в любой момент может все настроить,и обычного пользователя системы,которая должна работать,а не снашать мозг владельцам. Сколько уже только в этом году глючило пандору. И прогресс ,вернее регресс на лицо. С каждым апдейтом постоянно куча косяков. Вы много знаете пользователей,которые постоянно носятся с ноутом,скачивают последние прошивки и все это заливают в авто. Я ни одного. Установил и пользуешься. В моем случае это вторая телематика и последняя ибо сделал выводы. Вторая старлайн еще веселее.

То что вам криво что то ставили не надо в этом винить производителя и уж темболее систему, научитесь не искать где дешевле а где качественнее, и да оно будет дорого зато наежно и все будет работаь так как вы хотите. Главное не забыть перед установкой проговорить все моменты и пожелания и уже гармотный установщик подскажет какая система лучше подойдет под ваши требования и что и как будет работать. У меня после установки еще ни одни клиент не возвращался для того чтоб обновить ПО потому что и на том что было при установке все отлично рабоает. Были возвраты по выходу из строя отдельных элементов, дак тут и у стара есть косяки.

Student_212, найти контору?! Вы серьезно. Вот конторы,с которыми имел дело-престиж авто,угон.нет,официалы старлайн. Или все профессионалы в гаражах сидят?

За все города говорить не буду, у нас знаю только одну фирму где ставят качественно и с головой подбирая систему под клиента в зависимости от его требовании, и это фирма является частной не работая по франшизе или еще как используя громкое имя ради рекламы и потока. А так да, спецы сидят в гараже и работают за счет сарафанного радио. Поверьте за годы работы очень много приходилось переделывать или доделывать после компаний с громким именем, где кроме имени ничего нет, и работают лишь бы заработать побольше денег ничем особо не усложняя себе жизнь.

Официалы - ставят кривее всего... Это уже не просто стереотип, а прям правило...
У нас в городе - точно, по крайней мере по старлайну точно...

За последнее время - Pandora самая адекватная и удобная сигнализация, из представленных на рынке других брендов...
У меня нет негативных отзывов, как и у многих знакомых - есть кривые установщики, а сам продукт нормальный, просто если у вас ооочень много хотелок - то и другие бренды при установке и эксплуатации будут вводить в ступор и проявлять много проблем и тонкостей монтажа и настроек...

Добавлено через 10 минут

Полностью согласен, ибо в сервис с именем, даже если ему один день, но огромная вывеска и девочка, которая вам кофе наливает, пока вы сидите на кожанном диване - приходят все и прийдут еще, а тем более если у него реклама везде и т.п., а у нормального мастера со своим гаражем, боксом, дома и т.д. - плохо будет ставить и косячить - не прийдут вообще, ибо имя зарабатывается годами, а теряется за один раз. Многие доп. хотелки - оффы вообще реализовать не могут ибо просто голова не варит и нет элементарных знаний в радиоэлектронике, а только провода крутить могут. Спроси у мастера в офф сервисе - как расчитать потребление наргрузки в А или закон Ома скажем - если ответит - можно как-то доверять, если введет в ступор - стоит задуматься.

Georgik, не у всех есть знакомые в гаражах,да и в Москве сложно найти таковых вообще. Мой опыт общения с той же угона.нет уже много лет,но я вижу как они работали и как работали системы,которые они ставили,и как они спустя рукава работают сейчас ,деградируя. То,что назвали негативом,связано с тем,что и продукция глючит прилично и установщики работают спустя рукава. В моем случае предыдущая пандора отрабатывала свои деньги,нынешняя телематика как безделушка в виде приложения,которое школьники выпускают-то работает,то нет. Техподдержка пандоры это вообще специалисты в последней инстанции. Если проще,мне не нравится ситуация с рынком противоугонных систем.

КМК, в Москве найти проще чем на периферии...
Из всех глюков, связанных с системой самой, а не кривостью установки и настройки и самим хозяином - только один - то что недавно отвалилось управление с приложения и осталась одна кнопка - позвонить, но потом все заработало. Но это было повально, по всей стране, так что спишем на сбой или обновление сервера, ибо сама сигналка защитную функцию не перестала выполнять и не мешала ничем передвижению на автомобиле в этот момент времени.

И снова дозвониться нельзя,приложение не работает...

Чета я не пойму - что где отключить в приложении или на сайте чтобы не выдавало сообщение "авария"?

Georgik, НАСТРОЙКИ -> УВЕДОМЛЕНИЯ -> В верхней строке красный треугольник с восклицательным знаком.

Система висит второй день мертво, с телефона, по командам DTMF работает. В приложении только кнопка позвонить есть, она работает, остальные нет, на сайте - вся машина и данные серые, точка не зеленая а красная...

Добавлено через 4 минуты

В приложении телефона или на сайте? Ни там ни там - ничего из этих значков не нажимается. На сайте можно выбрать на эти значки звонок или СМС... У меня из всех значений только на тревогу стоит звонок на основной номер и все...

Добавлено через 3 минуты

Авария тоже как уведомление тревоги, всмысле вскрытия двери или сработки датчика удара идет... В одном и том же значке...

Авария на сайте в символе восклицательный знак

И что мне с ним делать-то?

Отключить уведомление по этому событию

У меня на восклицательный знак в треугольнике - стоит звонок на основной номер, это, как я понимаю - и тревога по сработке сигнализации и авария и т.д.

Добавлено через 4 минуты

Отключив звонок на него - потеряю и звонок об тревоге по машине? Это только на звонки и СМС влияет или и на сообщения в приложении?

Добавлено через 1 минуту

Ибо вчера приложение просто сыпало сообщениями об аварии и событий за день было около 450ти, хотя обычно около 50, также высадило денег с СИМ карты нормально...

Добавлено через 34 секунды

А звонить не звонила при этом вчера...

Добавлено через 2 часа 41 минуту

В НАСТРОЙКИ-УВЕДОМЛЕНИЯ - у меня стоит только звонок по тревоге, больше вообще ничего. Один фиг звонит и на трубку - начинает вещать про водитель в опасности и сыпет сообщениями в приложении так что невозможно их остановить и пользоваться телефоном вообще... Помогает только заглушить, поставить на охрану, снять с охраны, завести и поехать, и опять до "аварии"...

Ребята, кому /куда можно написать чтобы в приложении и на сайте сделали возможность видеть, установлена программная нейтраль или нет ?

Да забили производители на приложение болт...
Там еще и нет отображения о том что включен дополнительный канал...
Т.е. ты его включаешь - команда выполняется, но о том что ты его включил - должен помнить ты сам - нет никакой иконки в приложении...

Да на все они забили, не только на приложение, но и на этот форум, и на поддержку, и на прошивки. Это проблемы роста, так у всех! Цель - по больше на ссать в новые уши, и как следствие - по больше поиметь бабла! Даже не гнушаясь на тяжелые 15-16 года - тупо пересчитали цены по курсу валюты да и все. Российская ведь компания, российское производство!

Georgik, попробуйте чувствительность датчика уменьшить. Не должно аварию по каждому чиху давать.

Не надо панику наводить!
Все идет по плану! (с)

Владимир, ответьте пожалуйста, будет ли индикация программной нейтрали в приложении ?

Это вопрос не по адресу.

Но, если будете указывать на проблему почаще, возможно Ваше желание исполнится :).
Только старайтесь к проблеме как можно больше исходных данных предоставлять, марка, модель, год выпуска авто, акпп\ркп\робот, какие подключения CAN\2CAN(код модели) аналог, версия платформы и прошивка.

Написал вчера на support@alarmtrade.ru
что теперь) каждый по одному письму отправлять!
Ведь очевидно что это вещь очень нужная..

"Спасибо за сотрудничество. Продолжайте наблюдение. С вами свяжутся"(с) )))

Ответа не было вообще :)

ответ в течении 10 рабочих дней )) .там же наверное не копипастеры сидят)))