Уважаемый dapredator. Обращаю Ваше внимание, что офис компании работает до 18.00. В 19.06 трубку могла снять уборщица. Главный принцип работы наших менеджеров- вежливость и терпеливое отношение к клиентам. Иногда приходится по часу рассказывать тонкости и отличия.Для этого и установили дополнительные номера.
В любом случае по вышеизложенному факту будет проведено разбирательство. Спасибо за заботу о нашей компании. Позвоните еще раз.

Vladimir,
Получается не уборщица, а уборщик ?

Ты имееш ввиду этих детей теоретиков-радиолюбителей на форуме фрикеров? http://www.phreak.ru/showthread.php?t=5558

http://www.phreak.ru/showthread.php?t=5506

юный фрикер:D

Да, имею в виду их. Только это не дети, это вполне реальные персонажи, готовые за деньги продать, скажем, граббер или сканер.

Звания на том сайте не выбирают, а назначают принудительно...

dup

Владимир, насколько я успел заметить при звонке в Алармтрейд, перед тем, как снять трубку сотруднику, отрабатывает цифровая АТС с просьбой сначала ввести внутренний номер сотрудника. Такие АТС позволяют их запрограммировать так, что во внерабочее время будет выдаваться отличное от обычного сообщение, в котором можно сообщить, что я (клиент) позвонил в нерабочее время, и указать на то, что нужно перезвонить со стольких-то до стольких-то. Но лучше всего, если клиент позвонил в нерабочее время, либо менеджер(уборщица) не имеет должного настроение полноценно ответить на звонок - не брать трубку вовсе.

Кстати:

1. Когда я позвонил, мне не было сказано, что я позвонил в неудачное время.
2. По ссылке alarmtrade.ru -> сервисы -> рекомендуемые автосервисы не указано время и дни, в которые нужно звонить.

Спасибо за ответ, на днях сделаю попытку номер два.

Кстати, на Вашем сайте нет вообще никакой информации о Pandora 1100. Только новость о том, что вышла Pandora 1100, которая на базе 1000i. Всё, никаких деталей и технических подробностей или фотоматериалов нет. Либо я совсем слепой.

Интересно. А когда у меня возникла проблема, менеджеры предприняли все, чтобы связаться со мной.
В какой-то мере даже растрогала такая забота.

Ребяты, пасибо вам еще раз.

Да, такая у нас "фишка" - под "гостями" заходить и расхваливать себя :)
Пусть не хватает времени хотя бы прочесть форум, ответить на личные сообщения.
Зато всегда есть время и внимание добавить положительные отзывы, да?
Комичность заявления "гостя" еще и в том, что он тоже "гость" :)

Просто каждый думает в меру своей испорченности.:cool:

Мои 5 копеек ЗА манагеров компании )
Присоединяюсь к доброму привидению Casper-у )

А почему сразу привидение?