Лопнул экран брелка Pandora 5000
|
Новичок
Регистрация: 16.12.2015
Сообщения: 2
Репутация: 10
|
16.01.2016, 20:36
Лопнул экран брелка Pandora 5000
#1
Лопнул дисплей на брелке pandora 5000new. Сам брелок без каких-либо повреждений, защитное стекло цельное без царапин, в чехле и тд, пользуюсь сигнализацией более года, доволен.
Установить, лопнул ли дисплей по моей вине или это техническая неисправность (прочитал здесь на форуме, что проблема подобного рода есть и не у меня одного) мне возможным не представляется. Я звонил по горячей линии, специалист, уточнив в каком городе я нахожусь, посоветовал подъехать в представительство в Екатеринбурге, что я сегодня и сделал. Опуская нюансы по уровню сервиса и клиенториентированность сотрудника, который со мной общался, скажу, что заключение его было с формулировкой «это не гарантийный случай – покупайте новый брелок». Позволив себе усомниться в компетенции сотрудника, написал в поддержку, приложив фото брелка. Ответа на свое письмо до сих пор не получил, хотя в техподдержку писал 16 декабря. Возможно ли заменить только экран ? Существуют какие-либо меры защиты брелка от падений, кроме обычного чехла? Возможно с этой сигнализацией будет работать другая модель, более надежная и устойчивая (повторюсь, по этой не у меня одного нарекания) ? |
|
Опции темы | |
Опции просмотра | |