Не приходят Push уведомления Пандора
 

Перестали приходить Push уведомления на новом Интернет сервер pro.p-on и приложение Pandora Pro! Хотя в настройках везде стоит галочка! Как можно исправить эту проблемку! Заранее благодарен!

По инструкции из ФАКа пробовали?

Q: у меня нету PUSH уведомления или были но пропали, что делать ?
A: все действия следует производить на сайте интернет сервиса:
1. Зайдите в профиль и во вкладке "Мобильные устройста" удалите все устройства - сохранить.
2. В приложении, осуществите выход из учётной записи, затем снова зайдите.
3. Администратирование - правила - уведомления (или группа событий) -Удалить.
Создать новую группу событий, отметьте нужные события, затем во вкладке с права "название вашей группы" отметьте галочкой нужные устройства, затем нажмите на сохранить.
4. Вернитесь во вкладку "правила" и активируйте доставку PUSH под вашем устройством.

А в чем разница между правилами интернет сервиса "Уведомления" и "События системы"? Вроде одно и тоже. Может что-то можно удалить?......

Спасибо, все заработало.

перестали приходить puh уведомления
пробовал не помогает

как восстановить работу push уведомлений?

Инструкция не помогла. Уведомления приходят только если тел подключен к WI FI ?по мобильному интернету не приходят.

СПАСИБО, все заработало
(после сброса у телефона до заводских настроек перестали приходить PUSH)

проделав все по ФАКу - пришло пару уведомлений и снова перестали приходить

ksergey, пуш уведомления прилетают когда как. НО заметил,что почему-то зависит от оператора связи. На мтс через прогу прилетают почти сразу пуши. На мегафоне через раз и с задержкой. На теле2 вообще молчит.

Оператора не менял, обновился до 11.0.1 iOS. Началось с выходом 11 версии, может в этом проблема? Уже все сносил и ставил, по факту все манипуляции проделаны ( или может сервер?

ksergey, у меня одновременно включена прога на мтс и мегафоне на одной и той же прошивке. На мегафоне пушей нет,на мтс отрабатывает каждое действие. У меня и на ios10.3.3 такая же фигня. Так что скорее всего зависит от сотового оператора.

Ответ оператора - мобильный интернет по устройству работает, ограничений или блокировок нет. Устройство передает данные на сервер, а дальше вопрос системы управления/сервера/приложения самой Pandora.

Связь с машиной есть, ничего нигде не заблокировано, любые данные с машины поступают в приложение на телефоне, но PUSH сообщений нет

п.с. если что Пуши в телефоне и на сайте включены

update: в системе появилось 2 телефона - поставил на второй присылать пуши - вроде заработало.

Добавлено через 20 часов 56 минут

ребята, всем у кого не приходят PUSH уведомления, обязательно проверьте на сайте под всеми ли устройствами стоит отправлять ПУШи. Не знаю каким образом у меня оказалось в списке 2 одинаковых телефона с одинаковой iOS, но один из них был отключен - проставил на все телефоны - ПУШи заработали!

Возможно Вам поможет, этот пункт обязателен к проверке8-)

при не прихождении пушей после обновления ( иос или анроида ) .на телефоне закрыть (совсем проиложение -выключить его).на сайте нажать на имя пользователя .удалить мобильные устройства на которые не приходят пуши .сохранится .на мобильном устройстве запустить приложение .залогинится .пуши появятся .

Михаил а, спасибо, мне помогло.

У меня была такая же проблема - после обновления телефона pandora думает, что это не то же самое устройство ...

Вам нужно проверить настройки в веб сервисе.

Сделал все как написано выше, пуши так и не приходят. Пробовал даже переустанавливать приложение, не помогло.
Что ещё можно попробовать?

читай внимательно как Михаил написал ....
надо удалить устройство на своей страничке и обязательно нажать сохранить ,и приложение на телефоне желательно перед этим удалить

Все сделал, не помогло.

Кажется это с приложением что-то, до обновления, 3 дня назад все норм было. Сейчас тоже не приходят пуши, тоже пробовал удалять/добавлять.:(
iOS 11.2.2

На iPad (11.1.1) приходят, на iPhone нет (ни на 11.1.1, ни на 11.2.2)

По ходу производителю пофиг на то, что сервис не работает:-| . уже месяц... сообщения не приходят, работают только старые, не обновившиеся телефоны..
Ау, вы хоть что то делаете?

Я попросил удалить свой аккаунт, а потом заново зарегистрировался, пуши заработали

вся ерунда в том, что на старом самсунге работают>:o

Добавлено через 21 минуту

Спасибо maksfix , помогло. Да уж, геморойная система. . Удалил профиль сам. Заригился по новой, начало работать

При обновлении iOS в профиле на Pandora Pro информация о прошивке не обновляется, может из-за этого

Большое спасибо. Все заработало!
ЗАРАБОТАЛИ PUSH УРА! Поменял телефон. Был Самсунг галакси на андроиде 4.0.1 все работало и пуши и все остальное. Пришлось поменять телефон, самсунг накрылся. Купил новый телефон Леново на надроиде 6.0.1 и воля... пушей нет и смс нет... Пробовал на другом телефоне войти под учеткой проверить может телефон виноват а нет ... и на Асус ZF5 (андроид 5.0) не приходит... На всех аппаратах симки мегафона (в плате сигналки мтс).

после выполнения инструкций Push заработали сразу. Ура!

Блин я так разочарован пандорой, такая компания, а пуши прикрутить нормально не могут... почему я должен покупая готовый продукт, танцевать с бубном чтобы чо то там добавилось, удалилось? учитывая что если я что то сделаю не так, придется вообще ехать в сервис чтобы это все вскрывали перепрограмировали? почему???
неужто нельзя нанять на аутсорсе нормального програмиста который прикрутит нормальные пуши, которые уже в каждом втором приложении работают по умолчанию... че за , прям сил уже нет? третий месяц пошел, 2 апдейта в сторе, ноль результата. не работали пуши, и не работают.

С пушами беда на Android 8. Сегодня уведомление о снятии с охраны пришло сразу, а о постановке - с задержкой минут 20.

Да не только, у жены iPhone - ей тоже перестали приходить:mad: чем дольше пользуешься этой системой - тем больше убеждаешься в криворукости ее разработчиков, а вернее - программистов, отвечающих за онлайн сервис. Практически нет ни одного обновления в последнее время, чтобы что-то не отказало или не слетело!

Что за криворукие разработчики? Мало того, что сейчас уведомления приходят как им угодно. Еще и синезубым интерфейсом невозможно пользоваться. У меня телефон honor, и если привязать его к сигналке, она перестает видеть подкапотное реле. Т. е. на телефоне блютуз включен, все хорошо, если выключить то машина никуда не едет. Удаляешь телефон с сигналки, все работает отлично. Это просто писец какой-то.

Vamp_1r, мне кажется у вас карма не почищена, да и машина у вас какаха)
По факту, с пушами не скажу, у меня вроде норм, а вот с блютузом, на неделе должен человек приехать с хонором( у которого конкретно не работает), поставим 90bt, потестим и я тебе позвоню.

А там случайно прошивка на блютуз модеме не обновляется?

Пробовал, не помогает...

На предыдущей пандоре Пуши прилетали как хотели. Сразу,через минуту,10 минут. Никакой закономерности вообще не было. Ни оператор,ни ios ,ни андроид не меняли ситуации.

С сегодняшнего дня перестали приходишь push уведомления. Android 8.1. и pandora не обновлял. До этого с такими же параметрами все работало.
Пробовал все доступные способы, описанные здесь, ничего не помогло...

после удаления (детьми) и новой установки приложения перестали приходить push.
куда копать?
тело на Андроиде (Xiaomi 4X), в настройках разрешения на работу в фоне, автозапуск и показ уведомлений выставил...

Проверь через сайт в разделе Правила, стоит ли разрешение на пуш для этого телефона. А ещё лучше на сайте нажать на своё имя и удалить старое устройство, по дате поймёшь о чем я говорю. Ну и потом в правилах проверить символ пушей.

да, стоит

Добавлено через 53 секунды

удалил, авторизовался в приложении, оно снова появилось, но пушей так и нет

В самом телефоне нет запрета для принятия уведомлений от программы ?

Для проверки скачай приложение Pandora TTC и войди под своей учётной записью. Появятся пуши?

нет, все разрешено, включая запуск в фоне

Добавлено через 1 минуту

это ччто? чем отличается от Pandora Online?