Добрый день.

Установлена 3945 PRO. Авто Outlander III. Пользовался без проблем. Сегодня проблемы-таки начались.

С телефона звонком отправил команду на запуск, голосовое подтверждение получил. Через пару минут пришло СМС «Двигатель остановлен».

Снимаю с охраны штатным брелоком (в режиме Slave). Но вместо открытия сигналкой, авто открывается своим штатным методом, как будто сигналки и нет. Пытаюсь завести машину – стартер крутится, но двигатель не стартует.
Подумал сдохла батарейка в метке, через телефон отключил опрос метки – не помогло. Включил опрос.

Открываю капот сдернуть клемму, начинает орать сигналка, звонит телефон о тревоге, приходит СМС «Открыт капот». Штатный брелок тревогу не отключает. Отключил меткой.

Пробую меткой ставить\снимать охрану, сигналка издает сигналы открытии\закрытии, приходят СМС, но машина не реагирует (ЦЗ молчит, двигатель не стартует).

С телефона попробовал ввести в режим ТО, говорит не удалось.
Итог: как будто сигналка потеряла связь с половиной машины, на двери пофиг, двигатель держит. Так же инфу с датчиков температуры и напряжения отдает нормально.

Город какой?

Самара

В Тольятти есть фирменный центр)

В Тольятти не вариант, да и завезти бы ее для начала.

Подключился к сигнализации через сайт. Показывает открыта дверь, хотя дверь закрыта.

Думаю уже, может ночью пытались что-то сделать.

Судя по всему кан не видит, и зажигание не подключено по аналогу а взято по кан. Попробовать клемму скинуть, или проверять подключение сигналки к кан шине, могли например провода из разъёме вылезти, если провода в натяг сделали

Не получился дист. пуск. Pandora DXL3910Pro, KIA Ceed 2010 (код 3217), по CAN там практически ничего нет.
Прошивку пробовал 2.31 и 2.42
Подключение с применением комплектного релейного модуля.
Включает зажигание и выключает спустя 2-3 секунды, стартером не крутит (смотрел состояние выхода системы, назначенного на стартер).
Капот в норме, тормоз в норме, потом при экспериментах повесил их в воздухе.
Испытывалось при установке АКПП (хотя машина с МКПП).
Ранее с 3910 никогда никаких проблем не было, ставил их с 2013 года.
А вот 3910Pro - это третья, предыдущие ставились без дист. пуска.
У меня уже глаз замылился - потратил много времени пытаясь понять, что ей не нравится, потому буду благодарен идеям, в чем может быть причина.
Может ли быть таким образом неисправен блок? Может что-то ожидает по CAN? Кстати, если нет ручника в CAN (там ничего почти нет), то как подключать ручник? В Студио нет выбора одного из входов ручником.

Нейтрали (ручника) не видитскорее всего.

В настройках входов есть вход "НЕЙТРАЛЬ". Это тоже самое что и "ручник".

есть вход нейтраль. на ручник.