Вопрос к разработчикам !!!
Авторитет
 
Регистрация: 16.02.2008
Адрес: порт Ванино
Сообщения: 389
Репутация: 210 Serg-Zmuh репутация 125:  весьма уважаемая личность
Злость Вопрос к разработчикам !!!

Здравствуйте ....!

Вот тут все пишут что разработчики оперативно реагируют ,отвечают,помогают в общем...

А я уже 6 ! писем по разным адресам отправил им и ни ответа ни привета

вот пишу сюда .... и цитирую свое письмо :

Брал около полугода назад Пандору 1500i
покупал через www.autoset.ru

Так вот в чем проблемма ...основной брелок стал жрать батарейки ,за
2-3 дня они умирают....
сколько будет стоить новый брелок (на автосете их нет)?
и что делать с этим ?

И еще просто тех. вопрос ....,
при использовании объемного датчика - происходит сработка при запуске
двигателя и двигатель глохнет ,сирена орет (((
пришлось объемник ампутировать ((

После этого я отказался брать эти системы ....что обидно

Что-то ни по одному вашему адресу никто мне не отвечает !

С Уважением
Сергей Дальний Восток ( Ванино)
  Ответить с цитированием
Сенсей
 
Аватар для Casper
 
Регистрация: 20.09.2007
Сообщения: 2,444
Репутация: 767 Casper репутация 600: это имя уважаемо всеми
Отправить сообщение для Casper с помощью ICQ
По умолчанию

Serg-Zmuh, я бы вам посоветовал позвонить по их горячему номеру, проконсультироваться. Возможно вам пойдут на встречу и сделают замену пдл1500 на пдл2000 (там с доплатой небольшой), тк брелок все же подлежит гарантии. Поставите 2000 и объемник настроите как вам удобно и все будет работать. Удачи.
__________________
Pandora DXL 5100 (1.82) на Ford Fusion
PDL5000 трудится на благо X-Trail
-----------< и на душе спокойно >-----------
с благодарностью к Alarmtrade.
  Ответить с цитированием
Завсегдатай
 
Регистрация: 12.01.2008
Сообщения: 66
Репутация: 52 Автолюбитель репутация 50: известность уже есть
По умолчанию

Мне всегда быстро отвечали из алармтрейда.Однажды,через неделю после установки,брелок выключился,а как открыть валетом и ключем я же не знал,инструкцию у нас никто не читает,все умные .Я им электронное письмо с телефона отправил с вопросом "как?" и мне через 20 минут все описали.И вот тогда я узнал что на Пандоре есть свой персональный код,а если не поменять его,то любой отключить сигнализацию сможет,если будет знать где валет - кнопка находится (это для тех пишу кто еще не поменял код,меняйте срочно с заводского 1-1-1-1 на свой,но не номер машины желательно)Casper уж точно поменял и зашифровал 100 %.
Но у Вас дальний восток, может электронные письма тоже может долго идут...
А батарейки японские надеюсь не китай? У меня в городе оригинальных нет,все на неделю не более.
Еле нашли заказал почти родную (сняли с другого ,еще не проданного брелка...)
Поменяйся с кем нибудь батарейкой на пару дней,у кого нормально все сразу ясно станет брелок ли это виноват или....
__________________
Honda OdysseY,2003 г.рождения,Pandora 2000

.
  Ответить с цитированием
Сенсей
 
Аватар для Casper
 
Регистрация: 20.09.2007
Сообщения: 2,444
Репутация: 767 Casper репутация 600: это имя уважаемо всеми
Отправить сообщение для Casper с помощью ICQ
По умолчанию

Цитата:
Casper уж точно поменял и зашифровал 100 %
Блин, на 1500 менял, на 2000 забыл . Спасибо что напомнил
__________________
Pandora DXL 5100 (1.82) на Ford Fusion
PDL5000 трудится на благо X-Trail
-----------< и на душе спокойно >-----------
с благодарностью к Alarmtrade.
  Ответить с цитированием
Сенсей
 
Аватар для CDriver
 
Регистрация: 01.03.2007
Адрес: Магнитогорск
Сообщения: 3,162
Репутация: 1004 CDriver репутация 900: великолепный маяк
Отправить сообщение для CDriver с помощью ICQ
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Casper Посмотреть сообщение
Блин, на 1500 менял, на 2000 забыл . Спасибо что напомнил
ну ты даешь!
  Ответить с цитированием
Сенсей
 
Аватар для stotten
 
Регистрация: 23.02.2007
Адрес: Калуга
Сообщения: 3,231
Репутация: 864 stotten репутация 600: это имя уважаемо всеми
По умолчанию

Извините что Вам не ответили по e-mail, Ваше письмо банально до нас не дошло
а объёмник зря ампутировали - если есть свободный таймерный канал - мжете использовать его для отключения датчика во время работы двигателя в АЗ/ДЗ
__________________
• Pandora • Pandect •
__________________
www.alarmtrade.ru
www.pandora5000.ru
www.manuals.alarmtrade.ru
  Ответить с цитированием
Авторитет
 
Регистрация: 16.02.2008
Адрес: порт Ванино
Сообщения: 389
Репутация: 210 Serg-Zmuh репутация 125:  весьма уважаемая личность
По умолчанию

stotten,
НУ вот я буквально 40 минут назад позвонил по горячему номеру ...
так и не пробился ....звоню на +7 (495) 981-34-78
берет трубку парень ....поговорили говорит сбрось письмо на sales@alarmtrade.ru ....сбросил ..указал подтверждения доставки ...
подтверждение пришло .....а ответа так и нет ....
далее звоню опять ...берет трубку девушка ....объясняю что к чему ...
говорит подождите минуту и связь обрывается ....звоню следом ...
еще 4 раза ....занято ....

и чего мне теперь делать ???
  Ответить с цитированием
Авторитет
 
Регистрация: 16.02.2008
Адрес: порт Ванино
Сообщения: 389
Репутация: 210 Serg-Zmuh репутация 125:  весьма уважаемая личность
По умолчанию

stotten,
Прошу прощения только что дозвонился до отдела продаж .....
сказали помогут ....

Можно еще дополнительно несколько вопросов ?....(так как связь по электронке какая-то односторонняя получается )

Есть ли у вас дилеры в Хабаровском крае ?

Что если я захочу сделать апгрейд с 1500 на 2000
что мне надо сделать в моем случае .... ?
  Ответить с цитированием
Сенсей
 
Аватар для stotten
 
Регистрация: 23.02.2007
Адрес: Калуга
Сообщения: 3,231
Репутация: 864 stotten репутация 600: это имя уважаемо всеми
По умолчанию

Вероятно наш московский офис закружился в работе и просто не успевают Вам ответить.
__________________
• Pandora • Pandect •
__________________
www.alarmtrade.ru
www.pandora5000.ru
www.manuals.alarmtrade.ru
  Ответить с цитированием
Бывалый
 
Регистрация: 01.03.2007
Сообщения: 134
Репутация: 174 Vip репутация 125:  весьма уважаемая личность
Отправить сообщение для Vip с помощью ICQ
По умолчанию

Serg-Zmuh, проверяйте почту!!
  Ответить с цитированием
Ответ  


Опции темы
Опции просмотра