Ситуация с Pandora 5000PRO
 

Здравствуйте.
Вчера я познакомился с удивительной сигнализацией Pandora 5000PRO.
Приехала она, установленная там, на новом(400км) лексусе в контейнере из Москвы к нам жить.
В общем: приехал новый LX с пожеланием подключить котёл вэбасто к сигналке.
Да не вопрос, щас будет:
Достаётся недобук с студией включить пункт рулить вэбастой,
Для настройки требуется авторизация, проходим И вываливается сообщение
"У ВАС НЕ ДОСТАТОЧНО ПРАВ ДЛЯ ИЗМЕНЕНИЯ НАСТРОЕК"
Что это? Звоню в техподдержку. Ответ мы вам перезвоним в течении 24 часов.( И пусть весь мир подождёт)
Уже проходили.
Вспоминаю что ставил не давно DX50BT и ведел в приложении возможность настройки. Сильно тогда удивлялся как пользователям дали крутить такие настройки!
Звоню хозяину, ищем в приложении не находим;(
Он говорит :у меня есть вип статус я позвоню в поддержку и всё решится, не зря я им плачу каждый месяц! Звоним, короче ещё через час говорим со спецом .
Ответ: езжайте туда где ставили-в Москву всего 10 т.км .
Эту сигнализацию могут программировать только специально обученные супер люди!
вопрос: а вы можете дистанциионно включить?
ответ: Нет. Обращайтесь к дилеру панды в вашем городе.
вопрос: А у нас в городе обученный мастер?
ответ: Мы не знаем
Тупик...
Ни переговоры ни повышенные тона ни к чему не привели. Надеюсь пока...
Поедет к дилеру.

Вывод : не связыватся с серией PRO
И может прилепить это сообщение к важно! Пускай неучи и клиенты знают своё место. И пофиг панде что это твоя сигналка. А ведь на сигналку потрачена куча денег!
Потерянна куча времени и нервов. Но обучение платное:)
Тех.поддержка сейчас ужасная!!!

У многих специалистов на этом форуме есть права для настройки Pro серии. Тех. поддержка не ужасная. Обучение бесплатное. Заработок на продаже и установке Pro серии для обученного установщика минимум 35000 с одной системы. Так что товарищи установщики, проходите обучение, и зарабатывайте)))

А те кто ставил - через тимку никак настроить не могут ?

Мне понадобилось 2 минуты, чтобы зайти на сайт алармтрейд и найти дилера в Магадане. Наверняка у них есть соответствующие права, для настройки прошки

Rols Motor
Гарантийные сервисы, Оптовые поставки, Сертифицированные центры

г. Магадан, пр-т Карла Маркса, д.62, к.1

+7 (4132) 21-38-00, +7 (924) 858-38-00, +7 (924) 858-02-11

rolsmotor.ru

Rols Motor

Тех поддержка когда разгонялась панда была на много лучше!
Вы так говорите будто мы в разную с вами обращаемся!!!
Чему учится? Работы мне хватает и заработка. Но вот клиенты страдают от такого подхода. Не везде есть дилер, да ещё и правильно приготовленный.

Тимка вариант. Но найти установщика!?
Чел заказал себе тачку в Москве, ему предложили поставить сигу он согласился. Дилер лексус приглашает установщика пандоры. 120 руб и готово. То что это будет про со своими приколами его не предупредили. Инструкция не заполнена.
...

Там точно 5000про ?или 5570 ?

А обучен ли там спец? А есть ли желание у человека туда ехать? Или он заплатил кучу бабок и теперь ещё и должен пандоре?!
Зачем закрывать простые настройки, но зато в 50 бт открывают то что не надо.
Не понятно.

Добавлено через 59 секунд

На таре написано 5000про.

Если это Прошка ( 5000про .. тогда вопросы к установщику ( тому кто ставил ) и по настройке и по всему остальному ) . И клиента гонять не нужно ..

ЗЫ .. 50бт пока нет .

Я говорил про платное обучение столкнувшись с про и потратив на это время. А время это деньги.

Добавлено через 3 минуты

Если это Прошка ( 5000про .. тогда вопросы к установщику ( тому кто ставил ) и по настройке и по всему остальному ) . И клиента гонять не нужно ..

Не известный установщик в Москве. А тачка в Магадане!

У каждой 5000про( далее прошке) есть тот кто ее ставил ... И расстояние ,от и до, не проблема ,если на другом конце есть комп, руки и интернет .