DX-4GL проблемы
Новичок
 
Регистрация: 10.10.2019
Сообщения: 12
Репутация: -256 Михаил Александрович
По умолчанию DX-4GL проблемы

Не суеверен, но почему то в очередной раз свезло с продукцией моего любимого бренда, хотя только начал познавать раннее не доступную для меня, глубокую симпатию к данному производителю многих коллег. Конечно ввиду технологических новшеств и.. проблем с наличием популярных моделей конкурента. Но это все лирика.
За последние две недели установлено 3 штуки DX4GL, из которых только одна оказалась беспроблемна.
1. В первом случае в система напрочь отказывалась работать в режиме "свободных рук" именно по метке. Включаем привязанный смарт по блютуз (настройка смартфон как радиометка) - по нему все отрабатывает (потеря-постановка/появление-снятие). Выключаем телефон как метка, (перезагружаем, сохраняем и тд), включаем просто HANDS-FREE по метке - ноль. Видит потерю/появление, но алгоритмы не отрабатывает. 1.5 час с клиентом ушли на попытки заставить функцию работать, но никак. В общем уехал согласившись пользоваться только смартом в качестве свободных рук, ну и до появления более новой прошивки - ну оочень нужна ему эта функция, а через неделю перезвонил и сказал, что все само заработало (пришел с выключенным блютуз и меткой, а она взяла и снялась по метке). Загадка, но заработало и ладно.
2. Более свежий и доставляющий головную боль - 4 дня назад установлена на VW T5, встала замечательно и все хотелки клиента реализовались наилучшим образом, блок развязан и установлен "на растяг" (т.е просто так его не вынуть, только с отвязкой нескольких подключений).. 3 дня работала отлично, клиент игрался и нарадоваться не мог. Вчера с 12 до 13 дня последний раз вышла на связь и GSM в отвале (абонент вне зоны доступа, ессно никакой передачи данных). По блютуз все вообще без проблем. Общался с ТП, говорят, что скорее всего умер модем - везите, поменяем, гарантия и тд.
.....
Вопрос, кроме варианта с заменой, может быть есть еще какие (обновление ПО, симка-контакты, и тд)?
  Ответить с цитированием
Сенсей
 
Регистрация: 10.11.2016
Сообщения: 4,908
Репутация: 20207 Михаил а репутация 2000: это уже земная слава
По умолчанию

2.T5 - состояние баланса ?
__________________
Все глупости на земле делаются с серьезным выражением лица ...Улыбайтесь,господа....
Мы в ответе за тех , кого не послали. ( с)
  Ответить с цитированием
Новичок
 
Регистрация: 10.10.2019
Сообщения: 12
Репутация: -256 Михаил Александрович
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Михаил а Посмотреть сообщение
2.T5 - состояние баланса ?
Свыше 300р, плюс клиент сам еще докидывал вчера. ТП проверяли на наличие блокировок со стороны оператора - ничего нет. Клемму скидывал, ничего не поменялось.
UPD/ Настройки "экономии средств и тд", все в запрете.

.
  Ответить с цитированием
Сенсей
 
Регистрация: 05.10.2015
Сообщения: 1,581
Репутация: 8358 Alexandr82 репутация 2000: это уже земная слава
По умолчанию

Может у сотового оператора по какой-то причине только 3G работает? Сим-карту другую не пробовали поставить?
__________________
Pandora UX-4G + RHM-03BT на KIA RIO 3
  Ответить с цитированием
Новичок
 
Регистрация: 10.10.2019
Сообщения: 12
Репутация: -256 Михаил Александрович
По умолчанию

Регион Мск, очень сомневаюсь. Еще ничего не пробовал, на этой неделе только приедет - вот выясняю, какие реанимационные действия применить..
  Ответить с цитированием
Сенсей
 
Регистрация: 27.02.2009
Адрес: Химки М.О.
Сообщения: 766
Репутация: 8840 Yugin репутация 2000: это уже земная слава
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Михаил Александрович Посмотреть сообщение
Регион Мск, очень сомневаюсь. Еще ничего не пробовал, на этой неделе только приедет - вот выясняю, какие реанимационные действия применить..
Демонтаж . Возврат денежных средств . ЗзПП .
  Ответить с цитированием
Новичок
 
Регистрация: 10.10.2019
Сообщения: 12
Репутация: -256 Михаил Александрович
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Yugin Посмотреть сообщение
Демонтаж . Возврат денежных средств . ЗзПП .
Это что такое было?

Добавлено через 3 минуты

В четверг приедет, попробую. До этого аналогично пробовали через пандору БТ, запрет GSM связи - не помогло.

. Причина: Добавлено сообщение
  Ответить с цитированием
Бывалый
 
Регистрация: 20.05.2012
Адрес: Красноярск
Сообщения: 131
Репутация: 10 MST репутация 10: верной дорогой идете, товарищ
По умолчанию

Установлено несколько системы у всех идентичная проблема 4GL звонок при тревоге есть,смс шлет,приложение работает,при звонке на систему абонент не доступен.
Сим карта комплектная,баланс пополнен.
  Ответить с цитированием
Новичок
 
Регистрация: 10.10.2019
Сообщения: 12
Репутация: -256 Михаил Александрович
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от MST Посмотреть сообщение
Установлено несколько системы у всех идентичная проблема 4GL звонок при тревоге есть,смс шлет,приложение работает,при звонке на систему абонент не доступен.
Сим карта комплектная,баланс пополнен.
Ого, надо проверить. Но функция GSM - экономии средств стоит в запрете
  Ответить с цитированием
Новичок
 
Регистрация: 01.11.2020
Сообщения: 8
Репутация: 10 BlackZerg репутация 10: верной дорогой идете, товарищ
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от MST Посмотреть сообщение
Установлено несколько системы у всех идентичная проблема 4GL звонок при тревоге есть,смс шлет,приложение работает,при звонке на систему абонент не доступен.
Сим карта комплектная,баланс пополнен.
У меня 4GL, МТС. Работает отлично, звоню на сигу, отвечает и все рассказывает) смски приходят, звонки на/от нее тоже работает. Режим HandsFree работает по метке, на смартфоне не включал. Ставил сам. Живу в Ростовской области, причем именно в области, а не в городе. Автозапуск тоже работает. Сигнализация отличная!
  Ответить с цитированием
Ответ  


Опции темы
Опции просмотра
Комбинированный вид Комбинированный вид