Форум Авто Сигнализаций

Форум Авто Сигнализаций (http://www.alarmforum.ru/index.php)
-   Pandora, Pandect (http://www.alarmforum.ru/forumdisplay.php?f=12)
-   -   PanDECT X-1800L Проблема со связью (http://www.alarmforum.ru/showthread.php?t=16400)

Viktor S 06.10.2021 14:53

PanDECT X-1800L Проблема со связью
 
Всем здравствуйте. Данная проблема появилась чуть больше месяца назад. В городе (районный центр) нет связи с сигнализацией. В приложении вместо кнопок управления появляется телефонная трубка. За городом связь есть, но только стоит вьехать в город связь теряется и если остановиться, заглушить двигатель и открыть приложение то открывается карта с маршрутом и надпись, что автомобиль в движении. Позвонить не возможно "абонент не доступен" В таком состоянии приложении может находиться очень долго. Иногда связь появляется на несколько секунд и снова теряется. В понедельник был в официальном сервисе (в другом городе), где мне снимали модуль, смотрели сим-карту, обновили прошивку, но ничего не изменилось. Сегодня был в салоне МТС, где мне сказали, что покрытие сотовой связи МТС в городе отличное. Прошу помочь.

goldns 06.10.2021 16:25

Цитата:

Сообщение от Viktor S (Сообщение 227038)
Всем здравствуйте. Данная проблема появилась чуть больше месяца назад. В городе (районный центр) нет связи с сигнализацией. В приложении вместо кнопок управления появляется телефонная трубка. За городом связь есть, но только стоит вьехать в город связь теряется и если остановиться, заглушить двигатель и открыть приложение то открывается карта с маршрутом и надпись, что автомобиль в движении. Позвонить не возможно "абонент не доступен" В таком состоянии приложении может находиться очень долго. Иногда связь появляется на несколько секунд и снова теряется. В понедельник был в официальном сервисе (в другом городе), где мне снимали модуль, смотрели сим-карту, обновили прошивку, но ничего не изменилось. Сегодня был в салоне МТС, где мне сказали, что покрытие сотовой связи МТС в городе отличное. Прошу помочь.


99% проблема в покрытии 2G. там все каналы заняты.
два варианта: пробовать заменить симку на другого оператора или поменять сигналку на ту что с поддержкой 4G, самая дешевая это DX-4GL

john_smith_83 06.10.2021 17:03

Абонент не абонент тоже из-за отсутствия 2G? Давно у нас звонки стали работать через 3G?))

Alexandr82 06.10.2021 20:54

Цитата:

Сообщение от Viktor S (Сообщение 227038)
Сегодня был в салоне МТС, где мне сказали, что покрытие сотовой связи МТС в городе отличное.

А Вы уточнили для какого поколения покрытие отличное - 2G, 3G, 4G? Город какой?

Spec-yug 06.10.2021 21:18

Цитата:

Сообщение от john_smith_83 (Сообщение 227043)
Абонент не абонент тоже из-за отсутствия 2G?

Конечно, базовые станции не регистрируют оборудование 2G

Цитата:

Сообщение от john_smith_83 (Сообщение 227043)
Давно у нас звонки стали работать через 3G?))

Видимо в этом городе, да

Добавлено через 3 минуты

Цитата:

Сообщение от Viktor S (Сообщение 227038)
В понедельник был в официальном сервисе (в другом городе)

А в том городе работала система?

Цитата:

Сообщение от Viktor S (Сообщение 227038)
где мне снимали модуль

Для чего?

Цитата:

Сообщение от Viktor S (Сообщение 227038)
смотрели сим-карту

А зачем на неё смотреть? Она обычная, работать нигде в другом устройстве не будет

Цитата:

Сообщение от Viktor S (Сообщение 227038)
обновили прошивку, но ничего не изменилось.

А ничего и не могло измениться, система работает нормально, проблема в покрытии 2G

john_smith_83 06.10.2021 21:29

Перестали бы работать все старые телефоны в городе, а их еще не мало. Сам хожу с таким (нужно по работе). Читал статью одну, там тезис был такой, что на 2g очень много всего завязано. Могу ошибаться, но хотелось бы услышать как эта ситуация разрешится.

Viktor S 06.10.2021 22:15

Цитата:

Сообщение от goldns (Сообщение 227040)
99% проблема в покрытии 2G. там все каналы заняты.
два варианта: пробовать заменить симку на другого оператора или поменять сигналку на ту что с поддержкой 4G, самая дешевая это DX-4GL

Спасибо. Но тогда почему в 3 км от города связь есть и, сигнализация на звонок отвечает? Связь пропадает при вьезде в жилую застройку "хрущовок". Это что, число каналов 2G в городе одно, а за городом другое? Может ли такое быть.

Spec-yug 06.10.2021 22:23

Цитата:

Сообщение от Viktor S (Сообщение 227073)
Это что, число каналов 2G в городе одно, а за городом другое? Может ли такое быть.

Может. В городе сеть перегружена и приоритет отдается 3G и 4G устройствам

Alexandr82 06.10.2021 22:43

Цитата:

Сообщение от Viktor S (Сообщение 227073)
Но тогда почему в 3 км от города связь есть и, сигнализация на звонок отвечает? Связь пропадает при вьезде в жилую застройку "хрущовок".

Могли просто отключить 2G на вышке в городе.

Skleptik 19.08.2023 06:39

Здравствуйте! А решение проблемы где?
И как можно объяснить то что СтарЛайн 2012 года работает как автомат калашникова, имеется ввиду что проблем с gsm связью не наблюдается. Там никто модем не обновлял, и не собирается.


Часовой пояс GMT +4, время: 05:43.

vBulletin® 3.6.4, Copyright ©2000-2025, Jelsoft Enterprises Ltd.
Перевод: RSN-TeaM (zCarot)