Pandora 2000 - проблема со сбросом тревожных сообщений
Завсегдатай
 
Регистрация: 26.06.2007
Сообщения: 34
Репутация: 10 alzav репутация 10: верной дорогой идете, товарищ
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от stotten Посмотреть сообщение
В Вашем случае скорее имеет место ситуация что команда о том что Вы приняли извещение просто не доходит до базы. т.к. косячёк затронул только июльский выпуск...
Команда доходит, при нажатии на кнопку 1 - сигналка принимает посылку и включает режим поиска, а брелок в этот момент издаёт предупредительный сигнал. И предупреждение не сбрасывается а продолжает срабатывать. И так сколько угодно раз можно жать кнопку, предупреждение не прекращается пока не перепоставишь на охрану.
  Ответить с цитированием
Завсегдатай
 
Регистрация: 30.08.2007
Сообщения: 77
Репутация: 10 m99865 репутация 10: верной дорогой идете, товарищ
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от stotten Посмотреть сообщение
В Вашем случае скорее имеет место ситуация что команда о том что Вы приняли извещение просто не доходит до базы. т.к. косячёк затронул только июльский выпуск...
Цитата:
Сообщение от alzav Посмотреть сообщение
Команда доходит, при нажатии на кнопку 1 - сигналка принимает посылку и включает режим поиска, а брелок в этот момент издаёт предупредительный сигнал. И предупреждение не сбрасывается а продолжает срабатывать. И так сколько угодно раз можно жать кнопку, предупреждение не прекращается пока не перепоставишь на охрану.
Все тоже самое, могу подписаться под каждым словом. Сначал этот глюк, потом у меня вылетил 471 (см. тему). ГОСПОДА РАЗРАБОТЧИКИ, я сам работаю в проектном бизнеси ГИПом (главным инженером проекта) и знаю, как надо отвечать за свои слова, подписи, поступки и решения. Так ответи, что то вразумительное, а не отмазки. Короче давайте реальное дело (исправления), а не базар "заказчика-исполнителя". Кстати в теме "Сломался 471 №2047200000193, май 2008."
есть все мои контакты, жду звонка и ответа.
__________________
--------------------------------------------
Александр, Санкт Петербург

.
  Ответить с цитированием
Новичок
 
Регистрация: 13.01.2008
Сообщения: 28
Репутация: 10 Feanor репутация 10: верной дорогой идете, товарищ
По умолчанию

Господа разработчики PDL2000! ответьте, пожалуйста, на вопрос. Преамбула: сегодня купил сей продукт у вашго официалього дилера, а на коробке обозначена версия прошивки 6.130, коея признана глюкавой в этой ветке и есть ссылка на обовление, исправляюще ошибку. Собственно вопрос: что делать с прошивкой? З.Ы. спрашивал представителей дилера - говорят - мы не прошиваем - сами как-нибудь. Заранее спасибо за ответ.
  Ответить с цитированием
Завсегдатай
 
Регистрация: 14.07.2008
Сообщения: 46
Репутация: 10 kondrik репутация 10: верной дорогой идете, товарищ
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от alzav Посмотреть сообщение
Команда доходит, при нажатии на кнопку 1 - сигналка принимает посылку и включает режим поиска, а брелок в этот момент издаёт предупредительный сигнал. И предупреждение не сбрасывается а продолжает срабатывать. И так сколько угодно раз можно жать кнопку, предупреждение не прекращается пока не перепоставишь на охрану.
аналогично и у меня ситуация. Девайс за июнь, номер прошивки не могу посмотреть.
Как вижу сбросить предупреждения без перепостановки на охрану невозможно?
  Ответить с цитированием
Сенсей
 
Аватар для Casper
 
Регистрация: 20.09.2007
Сообщения: 2,444
Репутация: 767 Casper репутация 600: это имя уважаемо всеми
Отправить сообщение для Casper с помощью ICQ
По умолчанию

Feanor,
kondrik,
Покупается модель RMP-01 или RMP-RF, к нему подключается сигналка, запускается программа LoadDeluxe и загружается прошивка.


m99865, я вот все хочу спросить, вы же вроде инженер, должность как-то красиво звучит, а вот кричите на форуме как базарная баба. В каждой теме про 471 написано, а понятий о законе прав потребителей никаких.
1. Надо было вернуть устройство в магазин
2. 21 день на решение вопроса - за три дня вам никто ничего не решит. А может вы сами ему усы замкнули и его вышибло, могло чисто теоретически такое быть?
3. Существует курьерская доставка. Мне надо было достать оборудование и сигналки, так я же нашел способ решить этот вопрос быстро. Конечно в моем случае все проще - клиент платит и срочная доставка войдет в стоимость обслуживания (во загнул). Ну в общем, дяде очень хотелось и быстро, ему было предложено оплатить доставку - он согласился. Все.

ЗЫ: По моему проблема высосана из пальца, при всем моем сочуствии вашей ситуации.
__________________
Pandora DXL 5100 (1.82) на Ford Fusion
PDL5000 трудится на благо X-Trail
-----------< и на душе спокойно >-----------
с благодарностью к Alarmtrade.
  Ответить с цитированием
Завсегдатай
 
Регистрация: 30.08.2007
Сообщения: 77
Репутация: 10 m99865 репутация 10: верной дорогой идете, товарищ
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Casper Посмотреть сообщение
я вот все хочу спросить, вы же вроде инженер, должность как-то красиво звучит, а вот кричите на форуме как базарная баба. В каждой теме про 471 написано, а понятий о законе прав потребителей никаких.
Во первых не кто не кричит и оскорблять не надо. Закон о правах потребителя я знаю. Теперь по порядку.
Цитата:
Сообщение от Casper Посмотреть сообщение
1. Надо было вернуть устройство в магазин
Демонтируем устройство, тратя на это время и деньги. В итоге машина стоит без защиты и потеряно время и деньги.
Цитата:
Сообщение от Casper Посмотреть сообщение
2. 21 день на решение вопроса - за три дня вам никто ничего не решит. А может вы сами ему усы замкнули и его вышибло, могло чисто теоретически такое быть?
21 день машина без защиты. Теоретически возможно замкнуть усы, но как я ездил целый месяц? Я еще поменял Defen Time. За 471 вылетает мотор Defen Time, сгорела обмотка (именно сгорела, а не замкнула). Предварительно установленно, что с 471 пошел не импульс на Defen Time,а постоянный сигнал. Теоретически может инициаторм был Defen Time, но вряд ли. Экспертиза проводиться мо моей просьбе в НИЛ-15 (институт ФСБ) в Санкт-Петербурге.
И сразу вопрос, почему в 471 нет защиты замка капота от таких вещей, а может там еще чего то не защищенно?
Цитата:
Сообщение от Casper Посмотреть сообщение
3. Существует курьерская доставка. Мне надо было достать оборудование и сигналки, так я же нашел способ решить этот вопрос быстро. Конечно в моем случае все проще - клиент платит и срочная доставка войдет в стоимость обслуживания (во загнул). Ну в общем, дяде очень хотелось и быстро, ему было предложено оплатить доставку - он согласился. Все.
Вот в том то и дело, что клиент всегда будет платить за ошибки разработчиков и установщиков, пока существует наплевательское отношение к потребителю.
Цитата:
Сообщение от Casper Посмотреть сообщение
ЗЫ: По моему проблема высосана из пальца, при всем моем сочуствии вашей ситуации.
[/quote]
Для установщика и разаработчика наверное да, а для потребителя нет.
__________________
--------------------------------------------
Александр, Санкт Петербург
  Ответить с цитированием
Завсегдатай
 
Регистрация: 30.08.2007
Сообщения: 77
Репутация: 10 m99865 репутация 10: верной дорогой идете, товарищ
По умолчанию

QUOTE=stotten;19308]Лекарство от повторяющихся сигналов сработавшей предупредительной зоны найдено. Имела место быть очепятка в одной цифре со стороны программиста. исправленную прошивку можно скачать здесь
Приносим извенения потерпевшим![/quote]
По этой ссылке лежит htm. Это, что опять "очепятка".
Когда наконец закончаться "очепятка" и извенения и будет нормальная работа, прошивка, сопровождение?!!!! Надоело!!!
__________________
--------------------------------------------
Александр, Санкт Петербург
  Ответить с цитированием
Завсегдатай
 
Регистрация: 10.04.2008
Сообщения: 72
Репутация: 10 Oxidant репутация 10: верной дорогой идете, товарищ
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от m99865 Посмотреть сообщение
QUOTE=stotten;19308]Лекарство от повторяющихся сигналов сработавшей предупредительной зоны найдено. Имела место быть очепятка в одной цифре со стороны программиста. исправленную прошивку можно скачать здесь
Приносим извенения потерпевшим!
По этой ссылке лежит htm. Это, что опять "очепятка".
Когда наконец закончаться "очепятка" и извенения и будет нормальная работа, прошивка, сопровождение?!!!! Надоело!!![/quote]

Слушайте, надоело уже. И вправду как базарная баба. Хотя взрослый человек. По этой ссылке лежит http://alarmtrade.ru/prog/pdl2000v6_130.zip
Настройте свой компьютер.
  Ответить с цитированием
Новичок
 
Регистрация: 13.01.2008
Сообщения: 28
Репутация: 10 Feanor репутация 10: верной дорогой идете, товарищ
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Casper Посмотреть сообщение
Feanor, kondrik, Покупается модель RMP-01 или RMP-RF, к нему подключается сигналка, запускается программа LoadDeluxe и загружается прошивка.
То есть имеем следующее. Покупатель купил продукт (как оказалось с глюкавой 6.130 прошивкой), и теперь он должен облазить полрассеи, НАЙТИ и КУПИТЬ еще и RMP-01 для того, что бы избавиться от глюка, который допустил программист производителя. Круто. Клевое отношение к клиентам.
  Ответить с цитированием
Новичок
 
Регистрация: 13.01.2008
Сообщения: 28
Репутация: 10 Feanor репутация 10: верной дорогой идете, товарищ
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Oxidant Посмотреть сообщение
По этой ссылке лежит htm. Это, что опять "очепятка".
Когда наконец закончаться "очепятка" и извенения и будет нормальная работа, прошивка, сопровождение?!!!! Надоело!!!
Слушайте, надоело уже. И вправду как базарная баба. Хотя взрослый человек. По этой ссылке лежит http://alarmtrade.ru/prog/pdl2000v6_130.zip
Настройте свой компьютер.[/quote]

Не нужно перехдить на личности, ибо аффтар во многом прав. AT еще есть к чему стремиться и в чем совершенствоваться.

По "этой сцылке" лежит прошивка 6.130, которая выпущена 19 июня 2008 и глюкавая. Обновление выложено 4 августа 2008. Вроде во времени есть небольшая разница
  Ответить с цитированием
Ответ  


Опции темы
Опции просмотра