Отзыв. Позор компании «Секрет-Авто» («SecretAuto»)
Новичок
 
Регистрация: 25.03.2009
Сообщения: 12
Репутация: 10 Cayman репутация 10: верной дорогой идете, товарищ
По умолчанию Отзыв. Позор компании «Секрет-Авто» («SecretAuto»)

Выражаю свое негодования по поводу установщиков из компании "Секрет-Авто"
сайт (www.secretauto.ru)

Пришлось после них заново делать переустановку сигнализации PDL2100 в Аларм-трейде и выложить 9штук.

По пунктам, со слов установщиков:
- Основной блок просто висел на проводах.
Пришлось заново крепить в горизонтальном положении.
А я то думаю почему периодически срабатывает предварительный датчик удара, без видимых причин. Пару раз датчик перемещения срабатывал. Как еще не отвалился совсем блок.

- BM103 в Секрет-авто не поставили.
А так как он входит в комплект вывод напрашивается сам собой. Видать решили по тихому свиснуть. Чтож, сами себе репутацию подпортили.

- Датчики температуры были перепутаны и подключены неверно.
- Датчик педали тормоза был тоже подключен неправильно.
Ну это понятное дело, раз у меня мануал по установке спрашивали и разобраться со схемой не могли.
Про функции уже ПЗ и ТТ вообще речи быть не может.

- Соленоид в багажнике нормально не работал из-за отсутствия возвратной пружины.


В черный список "Секрет-авто" и их криво- и нечистых на руку установщиков.

А Аларм-трейд прошу не рекомендовать эту контору. А уж если рекомендуете на сайте, то хоть пусть квалификацию свою подтверждают. Разве же это дело если вы за ними потом все переделываете.

В итого аж золотая получилось сигнализация (с установкой).
  Ответить с цитированием
Сенсей
 
Аватар для Valery R.
 
Регистрация: 21.10.2006
Адрес: Moscow, Russia
Сообщения: 1,463
Репутация: 310 Valery R. репутация 250: уже авторитет
По умолчанию

Cayman,
Ваше возмущение понимаемо. Нам неприятно, что рекомендуемая нами организация сработала плохо.
Мы обсудили этот случай с компанией Secretauto. Понимание достигнуто, они ведут себя порядочно как минимум на уровне руководства. Они частично компенсируют Вам затраты.
Прошу связаться со мной, я написал Вам свои контакты в "личку", либо по нашим городским телефонам.
__________________
Alarm Trade
Pandora, Pandect
  Ответить с цитированием
Новичок
 
Регистрация: 25.03.2009
Сообщения: 12
Репутация: 10 Cayman репутация 10: верной дорогой идете, товарищ
По умолчанию

Выражаю огромную благодарность компании Алармтрейд за разрешение конфликта.
Большое спасибо менеджерам и установщикам за прекрасную работу.
  Ответить с цитированием
Ответ  


Опции темы
Опции просмотра