Pandora DXL 5000. Отзыв.
Авторитет
 
Регистрация: 05.03.2012
Сообщения: 355
Репутация: 10 Snkku репутация 10: верной дорогой идете, товарищ
По умолчанию

вторая есть
  Ответить с цитированием
Сенсей
 
Аватар для Casper
 
Регистрация: 20.09.2007
Сообщения: 2,444
Репутация: 767 Casper репутация 600: это имя уважаемо всеми
Отправить сообщение для Casper с помощью ICQ
По умолчанию

RFM500 3.1
ПО 3.71

Баг присутствует
__________________
Pandora DXL 5100 (1.82) на Ford Fusion
PDL5000 трудится на благо X-Trail
-----------< и на душе спокойно >-----------
с благодарностью к Alarmtrade.
  Ответить с цитированием
Завсегдатай
 
Регистрация: 19.01.2012
Сообщения: 78
Репутация: 341 Vladik репутация 250: уже авторитет
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Casper Посмотреть сообщение
л - будет шквал обращений что пион не работает. Многие просто не вникают в суть и пользуются ас из.
Исходил из того, что любая платная услуга должна выбираться осознано.
Цитата:
Сообщение от Casper Посмотреть сообщение
п - всем не угодишь, машины разные.
Машины - да, но метод крепления - не уверен. У меня (покупателя) должен быть аргумент, которым я могу заставить установщика сделать правильно. Лучше, чем рекомендации от производителя для этого, я не придумал.
Цитата:
Сообщение от Casper Посмотреть сообщение
р - не понял в чем трабла? Есть вход, на который можно подключить все что угодно. Хотя при правильном монтаже хватает родного. У меня стоит внешний, но большинство событий идет от внутреннего. Причем внешний уже на макс вывернут.
Я писал о внешнем датчики именно этого производителя, с возможностью удаленной настройки. И сообщения чтобы шли не от дополнительного датчика, а от датчика удара, хоть и внешнего.
Цитата:
Сообщение от Snkku Посмотреть сообщение
всё таки я не понял, как можно украсть брелок и поставить пандект в валет БЕЗ присутствия метки? проверяли? батарейку вытаскивали из метки и пробовали?
Про то, как украсть я не в курсе. Но, видимо плохо написал, система переводится в режим "Валет" с помощью брелока (при включенном зажигании выбрать клавишей №3 "F" иконку "Valet", нажать кнопку №1, стр. 25 руководства по эксплуатации) при отсутствии метки рядом с машиной. При этом открывается замок капота, и машина спокойно может двигаться своим ходом.

Цитата:
Сообщение от Snkku Посмотреть сообщение
без метки капот не откроется это РАЗ, авто не поедет - ДВА. В валет судя по ответу саппорта пандект без метки не встанет.
У меня открылся, и автомобиль поехал. Без метки. Только с брелоком.
Если выходил из режима "Валет", машина глохла сразу, как только пытался тронуться.
Цитата:
Сообщение от 12plus Посмотреть сообщение
пробовал уехать на клиентской машине в бокс без метки еще на 61 прошивке
Не уверен, но в этой прошивке разве была реализация перевода иммобилайзера в режим "Валет" с брелока? Мне казалось, что это было до 57 версии, а вернулось только в 68.
Цитата:
Сообщение от Snkku Посмотреть сообщение
Так что получается проще телефон стырить, чем брелок
Телефон позволяет попасть внутрь машины, но не уехать на ней.
Цитата:
Сообщение от Casper Посмотреть сообщение
RFM500 3.1
А как можно посмотреть версию РФ модуля?

.
  Ответить с цитированием
Администратор
 
Регистрация: 19.01.2009
Сообщения: 780
Репутация: 440 ol_ti репутация 400: авторитетность подтверждена
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Snkku Посмотреть сообщение
тогда саппорт врёт и это жесткий косяк
Саппорт не врет, в тех версиях изделий, что выпускаются сейчас вход в сервисный режим доступен только при наличии меток в зоне опознавания.

Описанное поведение системы (вход в режим ТО без меток в зоне опознавания) - повод для обращения в авторизованный центр для замены РФ-модуля на версию с болеесвежой версией ПО.
__________________
С уважением, Олег Тихонов, компания Аларм Трейд.
  Ответить с цитированием
Завсегдатай
 
Регистрация: 19.01.2012
Сообщения: 78
Репутация: 341 Vladik репутация 250: уже авторитет
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от ol_ti Посмотреть сообщение
Саппорт не врет, в тех версиях изделий, что выпускаются сейчас вход в сервисный режим доступен только при наличии меток в зоне опознавания.

Описанное поведение системы (вход в режим ТО без меток в зоне опознавания) - повод для обращения в авторизованный центр для замены РФ-модуля на версию с болеесвежой версией ПО.
У меня был блок заменен на новый 7 марта. Не слишком ли быстро устаревают Ваши изделия?
И не кажется ли Вам, что ответ: "Все работает", который я получил от Вашей службы, мало чем может мне помочь? Или служба поддержки обслуживает только последние выпуски Вашей продукции? Может она конечно и не врет, но такой ответ по-другому, как наглый, охарактеризовать не могу.
Описанное поведение при обычной эксплуатации может быть очень долго оставаться не замеченным. Почему обнаружив такую уязвимость, Вы сами не проводите компанию по замене блоков?
Почему об этой уязвимости не знает служба поддержки?
Почему повторное обращение вообще осталось без ответа?
  Ответить с цитированием
Администратор
 
Регистрация: 19.01.2009
Сообщения: 780
Репутация: 440 ol_ti репутация 400: авторитетность подтверждена
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Vladik Посмотреть сообщение
У меня был блок заменен на новый 7 марта.
Какой блок был заменен?

Кто вам ставил сигнализацию?

В каком городе?

О каком повторном обращении вы говорите? К кому вы обращались? К нам?

К сожалению, я не могу помнить все обращения и всех пользователей. Эта информация очень бы помогла, более быстрому решению проблем....
__________________
С уважением, Олег Тихонов, компания Аларм Трейд.
  Ответить с цитированием
Сенсей
 
Аватар для Casper
 
Регистрация: 20.09.2007
Сообщения: 2,444
Репутация: 767 Casper репутация 600: это имя уважаемо всеми
Отправить сообщение для Casper с помощью ICQ
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Vladik Посмотреть сообщение
Я писал о внешнем датчики именно этого производителя, с возможностью удаленной настройки. И сообщения чтобы шли не от дополнительного датчика, а от датчика удара, хоть и внешнего.

А как можно посмотреть версию РФ модуля?
Все новое - тщательно забытое старое. Когда-то так и было и наоборот хотелось отдельной индикации. Так что пусть уж лучше отдельно показывает. А вот регулировка - согласен.

Версию посмотрел на плате датчика (корпус придется половинить).

Цитата:
Сообщение от ol_ti Посмотреть сообщение
Саппорт не врет, в тех версиях изделий, что выпускаются сейчас вход в сервисный режим доступен только при наличии меток в зоне опознавания.

Описанное поведение системы (вход в режим ТО без меток в зоне опознавания) - повод для обращения в авторизованный центр для замены РФ-модуля на версию с болеесвежой версией ПО.
Олег, я обращался за заменой. Когда открыл новый блок, то версия на нем оказалась такой же. То ли менеджер ошибся, то ли еще что, может я чего не понимаю, но похоже что мне достался такой же.
__________________
Pandora DXL 5100 (1.82) на Ford Fusion
PDL5000 трудится на благо X-Trail
-----------< и на душе спокойно >-----------
с благодарностью к Alarmtrade.
  Ответить с цитированием
Завсегдатай
 
Регистрация: 19.01.2012
Сообщения: 78
Репутация: 341 Vladik репутация 250: уже авторитет
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от ol_ti Посмотреть сообщение
Какой блок был заменен?
РФ модуль, так как не работал второй способ в AHJ.
Цитата:
Сообщение от ol_ti Посмотреть сообщение
О каком повторном обращении вы говорите? К кому вы обращались? К нам?
Я обращался к службе технической поддержки по почте.
Цитата:
Сообщение от Casper Посмотреть сообщение
Версию посмотрел на плате датчика (корпус придется половинить).
Это я видел, когда установщик блок менял. Думал, что можно как-то программно посмотреть.
Цитата:
Сообщение от Casper Посмотреть сообщение
Когда-то так и было и наоборот хотелось отдельной индикации.
Когда используется датчик объема, то вне сомнения, но если такой же датчик, но внешний, то и индикация должна быть такой же, как и для внутреннего. Не находите? Да, и терять возможность использования датчика объема тоже не хочется.
  Ответить с цитированием
Администратор
 
Регистрация: 19.01.2009
Сообщения: 780
Репутация: 440 ol_ti репутация 400: авторитетность подтверждена
По умолчанию

Vladik, кто вам ставил сигнализацию, кто менял РФ-модуль? Мне это нужно для понимания, отгружались ли в эту компанию РФ-модули и с какой версией ПО...
__________________
С уважением, Олег Тихонов, компания Аларм Трейд.
  Ответить с цитированием
Авторитет
 
Регистрация: 05.03.2012
Сообщения: 355
Репутация: 10 Snkku репутация 10: верной дорогой идете, товарищ
По умолчанию

провел тест в ожидании на парковке, действия
1) вынимаем батарейку из метки
2) постановка в охрану
3) снятие с охраны (в моём случае с мобилы тк метка выключена)
4) запускаемся - успешно
5) попытки поехать, начинает пищать пандект
6) выбираем валет, вуаля...капот открывается, рфка затыкается
7) выключаем валет, через 30 сек начинает пищать РФ, при попытке поехать глохнем.

вот так
  Ответить с цитированием
Ответ  


Опции темы
Опции просмотра