Зашёл посмотреть вчерашний трек на пион.ру - начиная с 17 часов вечера пусто. Сейчас открыл/закрыл машину брелоком - на пионе этого нет.
Судя по форуму, я не один такой. Серьёзная система, а сервер падает почти каждый месяц. :( В США бы давно засудили АТ и купили на эти деньги новую машину. ;-)

Пион (сайт) работает, даже смс-ки на сигу он исправно посылает и списывает подключения соответственно, вот только информацию он от сигнализации нифига не принимает и подключать сигнализацию отказывается. :mad:

у меня тоже в пионе ничего нет. 1 марта около 18 последние события.
Подключение не осуществляется.

Аларм!!! Тревога!!!

Теперь уже только в понедельник кто-то шевелиться начнет. К обеду. Может быть.
А не может быть это следствием перегрузки сервера информацией? Аларм как-то плакался, что ее шибко много и дескать они не будут хранить инфу дольше скольки-то месяцев. Мож полна коробочка и уже не лезет туда инфа? Жабятся на дисковое пространство, экономисты...

когда у вас сервер нормально начнёт работать??? невозможно подключиться...

Геморой продолжается: деньги с СИМки списываются, подключения - тоже, а сервиса, как такового нет. Озадачу в понедельник юристов - пусть попробуют нагнуть этих лентяев через суд. Суд однозначно постановит копменсировать стоимость неоказанных услуг. Пусть это и копейки (200-300 рублей), но вот работу юристов оплачивать - это уже не копейки (20-30 тыс по решению судавполне можно) :) Пару раз повыкатывать им иски и, какие бы ни были леняти исполнители, а руководство задумается, наверное, о качестве своих сервисов, блин...

если ты это реально сделаешь, и доведешь до конца, это, наверно, будет самым действенным пинком под зад алармовцам)

еще бы их оформить за то, что вводят в заблуждение пользователей о поддержке Android. Ни одна версия не х выполнят своих функций в полном объеме. в общем, пользоваться приложением не возможно, и я не пользуюсь, хотя при покупке рассчитывал на этот функционал. Получается обманули, деньги заплатил, пользоваться не могу.

Снялось сегодня около 200 р/ сут. Достали уже. Мало того , что корявый сервис, авто запуск через ж. , они еще раз в месяц делают хрень на сервере с по суточной оплатой 200 р

Ну вот как я и говорил, с компьютера все работает на ура и трекинг в норме, а с телефона не подключается...

Ага, зашевелилось вроде...

С компа у меня и вчера и позавчера и т.д. норм работало.

Стало быть, ты - избранный :))

Я бы не сказал! Вам стоит задуматься про расположение антенны GSM, если не работает сервак ни с ББ, ни с гаджета, то имхо это не сервак, а у 5000 нет конекта. Машина не на паркинге? Где антенна и какой оператор? У меня валом сейчас идут люди с МТС, им просто меняем на мегафон или билайн, а есть ещё много людей с билайном, у них просто симки глючат, иногда пропадает связь, даже просто GSM (это и обычных телефонов касается, даже я уже симку 2 раза менял в телефоне)

У меня две 5000-х на разных машинах... И когда они обе одновременно перестают работать.... и появляются еще люди ни то что бы с других районов, но и сдругих городов Росссии, у которых тоже в это время перестало работать, независимо от меня... и их не один и не два человека... и не рабатает долго... у нас у всех... вот в такие моменты я почемуто склонен думать, что чтото сломалось... причем не у меня... и нахожу оправданной данную склонность - Вы не находите? наверное нет... потому как у Вас то все работало ;)

ежели у всех одновременно перестаёт работать (с разными провайдерами) то понятно что сервак, а когда у кого-то работает (например билайн) а у других нет(например мтс), куда думать - симка? опрератор? или ещё что-то может?

Сейчас заработал андройд клиент, у меня тоже две системы и машины стоят в одном микрорайоне, но одна в зоне хренового сигнала среди 20-этажек, вторая с открытой стороны. Работает сервак с ББ всегда одинакого, но затупы бывают, раза с 3го подключается.

Если говорить о разных авто/случаях и т.д., то машин с 5000 сделано и обслуживается у меня много, некая инфа и статистика есть, по проблемам тем более, и как обстоят дела с инетом у МТС для всех не новость (Мск), про проблемы с симками у Билайна тоже известно, можно почитать профильные форумы.

Я не настаиваю на том, что сервер работает хорошо, а резюмирую о том, что и "с другого конца" проблем более чем достаточно.

ну почему всегда кто то начинает оправдывать алармтрэйд. сервак точно не работал. помню по датчикам удара и движения тоже вина исключительно установщиков была, что оказалось не вполне так. у всех пуши есть? у меня нет. в истории пропуск около 10 событий. и несколько клиентов тоже звонили , задавали вопросы.

Читаем ещё раз мои посты и вдумываемся, только внимательно;-)
а потом если мнение не меняется выносим цитаты "оправдания"

Да, сейчас сервак АТ заработал. Дело не в симке (билайн) 100%! Это их сервак не работал! Maze, не фиг их выгораживать. Вчера точно весь день не работало! Сегодня с полудня заработало.
Снялось, к счастью, немного - всего рублей 5 (обычно рупь-два в день).

придется доводить до конца, т.к. функционал заявлен, деньги снимаются, а услуга не оказывается. надо, соотв., наказывать.

хотя, если сильно поднапрячься, то можно и сговор с сотовым оператором выявить, и по мешенничеству возбудиться... но в этом случае велика вероятность закрыть эту контору и навсегда про нее забыть. чего, пока что, не хочется...

Работало что?
У меня тоже "работало". Только событий нихрена не было в пионе начиная с 01 марта и сигналка не могла соединиться с серваком. При этом машина перемещалась, ставилась-снималась, симка смс-ки от пиона получала, пыталась прощемиться на сервер и передать инфу (смотрел детализацию). Вот только пион ее "слал подальше" почти двое суток.
Симка Мегафон, город Новосибирск. Дело не в симке 100%. Алармтрейд - косячники.

Нет, господа, как я ни пытался пандору воспринимать положительно и прощать недостатки, но все таки пандора это отстой :(
Объясню почему.
1. Как тут уже говорилось, раз в месяц в выхи падает сервак и высасывает деньги, плюс невозможность подключиться.
2. Сегодня констатировал, что на Октавии А5 пандора-5000 не в состоянии определить когда мотор запустился (при ДЗ). То есть штатная система определения факта запуска двигателя при прокрутке стартера не работает!
И всё это в сигналке за 40 тысяч рублей, самой навороченной в линейке!
Это дикость. Такого быть не должно, однозначно.
Разочарованию в пандоре нет предела, извините.

Трекинг и события в норме, с ББ последние 3 дня 100% проблем нет, с андройда не заходил до сегодняшнего дня вообще.

Поспокойнее уважаемый, мне беспонт кого-то выгораживать, мне от этого не капает....

Приветствую, коллеги. Вечером 28 февраля не записался один трэк. Далее все на месте. Пуши перестали приходить (точную дату не скажу, но сегодня ничего не было) и до настоящего момента не приходят. С компа пион грузится быстро, всё отображает, текущее местоположение авто показывает правильно. С огрызка не проверял. Москва/МО. Мегафон.

Сервер не работал точно!
 

Maze, не морочте голову. Звонил в тех поддержку - подтвердили, что вчера не работал сервер. По распечатке коннектов моей СИМ-ки это видно. 200р. давайдосвиданья )))
Для АТ: объективное замечание: сервер должен работать безотказно. мне хотелось бы узнать, что вы предпринимаете для повышения отказоустойчивости и как вы любите, по существу.
Установил вашу систему неделю назад и только из-за контроля ГСМ. А получается, что пока работает не стабильно. Давайте работать.

Скрины истории событий выложить за вчера?
Вчера были установлены две системы 5000, весь функционал проверялся, так что привет.

Тоже в субботу (02/03/13) хотел зайти на пион, поправить датчики, зайти то зашёл, но вот подключиться к машине так и не смог. Оператор БайкалВестКом (Иркутск).

Странно или даже забавно, когда все мучаются не могут зайти, а у некоторых заходит тогда, когда даже сервер лежит :-d

Уже не первый раз происходит подобное и боюсь не последний. А может зря боюсь и алармовцы всё бросят и займутся отказоустойчивостью своих серверов...

Пуши починились :D

Сказано же, что уже у всех заработало, и события и треки стали доступны за то время, когда сервак лежал (что подтвердили сами АТ).
Если только выложите события подключения к сигнализации в тот период, когда сервак лежал? Примерно с 19 часов вечера по Москве 01 марта до 14 часов 03 марта.

Речь шла про вчерашний день который якобы нарекли нерабочим днем в тех.поддержке, т.е. 3 число, за него и сделаю скрины, там виден вход и изменение настроек с сайта.

На октавии все работает на 100% - извините если не получились - вина установщиков или настройщиков - сделана не одна сотня таких авто.. Соответственно возникает вопрос к квалификации.

Я уже сам почти разобрался и квалификация тут ни при чём.
Суть в том, что если делать так, как написано в мануале, то работать в мороз не будет. Нужно прописывать повышенные обороты ХХ, а не те, которые в реальности имеют место, вот тогда и будет работать.
Скорее всего на моторах MPI это не требуется и действительно будет работать сразу и по мануалу.
Возможно часть вины на особенности моторов TSI, которые фактически не имеют прогревочных оборотов, т.е. почти сразу после запуска (через 10-20 секунд) начинают работать на стабильном ХХ (~780 об/мин).

Вопрос к общественности.
Люди добрые, подскажите, пожалуйста, как сделать CHECK с сайта? Куда нужно нажимать? А то никак понять не могу....

shurickA5FL, кнопка t`C

Ага, спасибо, понял!

капец... последние события сыплюца горой в цикле...

Теперь глюк с пушем?) у меня на айфоне и айпаде уже около 2000 уведомлений о дистанционном запуске и они бесконечно продолжают сыпаться))

такая же фигня....

Пришлось удалить прогу, иначе пи...ц
А на андроиде все ровно, никаких проблем

закончилось вроде ))