Форум Авто Сигнализаций

Форум Авто Сигнализаций (http://www.alarmforum.ru/index.php)
-   Pandora, Pandect (http://www.alarmforum.ru/forumdisplay.php?f=12)
-   -   Pandora 3500 - восстановление связи после потери сигнала (http://www.alarmforum.ru/showthread.php?t=8416)

Murz 07.06.2012 15:11

Pandora 3500 - восстановление связи после потери сигнала
 
Периодически теряется связь брелока с автомобилем, после чего она
автоматически не восстанавливается, поэтому после потери сигнала каждые несколько минут постоянно издает 2 писка , в течение долгого времени, хотя связь уже могла бы и сама восстановиться (даже если подошёл вплотную к машине). Восстановить связь можно только если вручную что-то нажмёшь на брелоке (например "Check"), а так может и день и два продолжать пикать с рядом стоящей машиной.

Очень раздражает когда это происходит ночью: автомобиль стоит у дома,
при очередном запросе связь потерялось и всю ночь пока не встанешь с
кровати и не найдёшь брелок, нажмёшь что-то на нём - так и будет
пищать.

Версия прошивки - 1.57, версия прошивки брелока - 5763.

Как можно эту проблему исправить?

ярослав 07.06.2012 22:51

обновить прошивку обязательно.

Madmess 15.09.2012 20:52

Попробовать заменить RF-модуль иои брилок по гарантии.

Murz 17.12.2012 11:27

Цитата:

Сообщение от Madmess (Сообщение 93281)
Попробовать заменить RF-модуль иои брилок по гарантии.

Заменили RF-модуль по гарантии, но не помогло, проблема так и осталась. Замена брелка сказали что не должна помочь, поэтому проблема осталась как есть...
Какие нужны обоснования для того, чтобы сервис-центр произвел замену брелка?

mangup 17.12.2012 15:56

Цитата:

Сообщение от Murz (Сообщение 100046)
Заменили RF-модуль по гарантии, но не помогло, проблема так и осталась. Замена брелка сказали что не должна помочь, поэтому проблема осталась как есть...
Какие нужны обоснования для того, чтобы сервис-центр произвел замену брелка?

прошивку обновили???? это обязательное условие!!!

Murz 17.12.2012 16:49

Цитата:

Сообщение от mangup (Сообщение 100082)
прошивку обновили???? это обязательное условие!!!

Прошивку я в итоге обновил сам через usb-порт и ноутбук, т.к. в автосалоне и в сервисе сказали что дело не в прошивке, поэтому её обновлять смысла нет.

В итоге я решил перепрошить сам, сейчас стоит прошивка 4.05, но это особо не помогло - проблему с невосстановлением связи не решило, впрочем как и работу функции Комфорт.

Версия RF-модуля до замены была 2.0, в новом - версия 2.1 (на плате написано).

Версия прошивки моего брелока (4 цифры на экране) - 5763.

Т.е. сейчас мне стоит ещё раз подъехать в сервис и попросить поменять брелок?

Если да, то скажите пожалуйста какие аргументы им нужно соообщить чтобы обосновать необходимость замены брелка?

bers 17.12.2012 21:19

Цитата:

Сообщение от Murz (Сообщение 100089)
Т.е. сейчас мне стоит ещё раз подъехать в сервис и попросить поменять брелок?

Если да, то скажите пожалуйста какие аргументы им нужно соообщить чтобы обосновать необходимость замены брелка?

Вероятнее всего, действительно проблема именно в брелоке. Основание для замены брелока - ваше устное заявление, что брелок НЕ работает (и это действительно так, вы же обращались уже в сервис с проблемой связи). АТ дает безусловную 3-х летнюю гарантию на свою продукцию.


Часовой пояс GMT +4, время: 09:35.

vBulletin® 3.6.4, Copyright ©2000-2024, Jelsoft Enterprises Ltd.
Перевод: RSN-TeaM (zCarot)