Проблема в 5000-й и p-on
Завсегдатай
 
Регистрация: 27.01.2013
Адрес: Москва
Сообщения: 30
Репутация: 10 shurickA5FL репутация 10: верной дорогой идете, товарищ
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от alexey808 Посмотреть сообщение
Связь появилась сама, брелок у жены, как и сама машина, объяснять ей бесполезно как это сделать, буду дальше наблюдать. Связь появилась и все события тоже, треки и.т.д
Ну в общем да, там это меню с опциями довольно замороченное для неподготовленного пользователя
Возможно глюк пандоры был, но может быть и оператор/симка проглючили...
  Ответить с цитированием
Бывалый
 
Регистрация: 21.12.2012
Сообщения: 122
Репутация: 24 alexey808 репутация 10: верной дорогой идете, товарищ
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от shurickA5FL Посмотреть сообщение
Ну в общем да, там это меню с опциями довольно замороченное для неподготовленного пользователя
Возможно глюк пандоры был, но может быть и оператор/симка проглючили...
Буду наблюдать, меня это озадачило очень сильно.
__________________
__________________
Pandora DXL 5000 v.6.13
  Ответить с цитированием
Бывалый
 
Регистрация: 21.12.2012
Сообщения: 122
Репутация: 24 alexey808 репутация 10: верной дорогой идете, товарищ
По умолчанию

Ну вот и позитивная новость, пару дней переписки с Алармом и мне вернули подключения, которые списались, а подключения не было. Спасибо АлармТрейду! Вот еще бы предупреждали, своих клиентов о проведении работ на серваке, чтобы не было этих выпадов с нашей стороны.
__________________
__________________
Pandora DXL 5000 v.6.13
  Ответить с цитированием
Новичок
 
Регистрация: 06.11.2012
Сообщения: 4
Репутация: 10 Avgust репутация 10: верной дорогой идете, товарищ
По умолчанию

Хотелось бы без переписки с АТ:
1. Уведмление от технических работах на сервере, например СМС клиентам.
2. АТ изменить алгоритм списания подключений, по ФАКТУ. Очень, очень часто по факту подключение не состоялось, а подключения улетели стаей.
500 подключений изначально, вроде как "бесплатно", но когда люди купят подключения, будет работать закон о защите прав потребителей.
АТ просто сделайте, можете ведь, а то все проблемы какие то мелочные, дожимайте уже, по большому счету молодцы конечно.
  Ответить с цитированием
Бывалый
 
Регистрация: 28.12.2007
Адрес: Minusinsk
Сообщения: 209
Репутация: 71 robot репутация 50: известность уже есть
Отправить сообщение для robot с помощью ICQ
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от alexey808 Посмотреть сообщение
Ну вот и позитивная новость, пару дней переписки с Алармом и мне вернули подключения, которые списались, а подключения не было. Спасибо АлармТрейду! Вот еще бы предупреждали, своих клиентов о проведении работ на серваке, чтобы не было этих выпадов с нашей стороны.
в виде пуш-сообщений или смс-рассылкой.
)
__________________
Camry + Pandora DXL 5000 (v 5.27) + Agent + ...
  Ответить с цитированием
Новичок
 
Регистрация: 02.03.2013
Сообщения: 9
Репутация: 10 rgraz репутация 10: верной дорогой идете, товарищ
По умолчанию

Опять сервер не берет инфу и не подключает сигналку. Последнее событие в пионе 10-16 МСК. Чейчас сделал 2 попытки подключиться и обе неудачные. Подключения само собой списались. Каждые выходные одно и то же...
АЛАРМ! РЕШИТЕ УЖЕ ПРОБЛЕМЫ НА СЕРВЕРЕ!
  Ответить с цитированием
Сенсей
 
Аватар для Maze
 
Регистрация: 25.03.2010
Адрес: Москва
Сообщения: 4,467
Репутация: 1404 Maze репутация 1200: гордость форума
По умолчанию

Подключался в 17-43 и только что, инфа грузится, трекинг есть.
  Ответить с цитированием
Новичок
 
Регистрация: 22.03.2013
Адрес: Екатеринбург
Сообщения: 2
Репутация: 10 lazal репутация 10: верной дорогой идете, товарищ
По умолчанию

Здравствуйте. Установил сигнализацию у официального дилера, с неделю назад. Не могу подключится к сигнализации ни через пион ни через pandorainfo. Треки и события отображает. Пробовал подключится через 753*. Подключение происходит, но через минуту связь опять отваливается, приходится снова набирать 753*. Баланс на телефоне положительный, интернет помощник показывае около 500р, а на пионе отображается 7 рублей. Все телефоны прописаны правильно. Обращался к установщикам, они посылают к оператору сотовой связи, оператор говорит все нормально, gprs работает. Дозваниваюсь до системы нормально, команды все выполняет, уровень gsm сигнала говорит отличный. Что может быть?
  Ответить с цитированием
Сенсей
 
Регистрация: 05.12.2012
Сообщения: 982
Репутация: 674 bers репутация 600: это имя уважаемо всеми
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от lazal Посмотреть сообщение
Здравствуйте. Установил сигнализацию у официального дилера, с неделю назад. Не могу подключится к сигнализации ни через пион ни через pandorainfo. Треки и события отображает. Пробовал подключится через 753*. Подключение происходит, но через минуту связь опять отваливается, приходится снова набирать 753*. Баланс на телефоне положительный, интернет помощник показывае около 500р, а на пионе отображается 7 рублей. Все телефоны прописаны правильно. Обращался к установщикам, они посылают к оператору сотовой связи, оператор говорит все нормально, gprs работает. Дозваниваюсь до системы нормально, команды все выполняет, уровень gsm сигнала говорит отличный. Что может быть?
Если с 753 подключение происходит тогда варианта два:

1) неправильно настроен номер телефона системе (на сайте в верхнем углу)
2) Симка в базовом блоке почему-то игнорит входящие смс-сообщения.

Есть еще один способ подключения - отправьте смс с любым текстом с номера владельца на систему - тоже должна подключится.
  Ответить с цитированием
Новичок
 
Регистрация: 22.03.2013
Адрес: Екатеринбург
Сообщения: 2
Репутация: 10 lazal репутация 10: верной дорогой идете, товарищ
По умолчанию

Отправляю СМС на номер симки, которая установлена в авто соединение происходит. А при отправке СМС на номер ситемы никаких соединений. Для чего нужен номер системы, если установлена моя сим карта? На сайте в верхнем углу показывает номер системы.
  Ответить с цитированием
Ответ  


Опции темы
Опции просмотра