Егор21171,
По первому вопросу:
Так и должно быть. Кнопки на штатном ключе не работают при включенном зажигании. Если хотите чтобы работали, надо разорвать нужные провода на "ВСМ" при помощи дополнительного канала сигнализации (если есть свободные), для того чтобы он не видел включённого зажигания.
По второму вопросу - скиньте файл настроек, поглядим.

Спасибо!
Какой есть способ выгрузить информацию? :-[
1) При помощи компьютера и подключения к блоку - это я понимаю, может есть другие варианты ?
p.s.
Где в Москве есть адекватное место* с ровными руками у мастеров для дальнейших установок охранных комплексов!
* Это не реклама! Прошу совета
Два раза ставил охранные комплексы, платил деньги и получал гав*о установку и т.д.

Егор21171, наберите на тульскую по ссылке , если устроит в рабочие дни, сделаем

Добрый день!
*** Когда машина стоит в охране 30-40 минут я не могу ее открыть с метки,приложения, GSM способом, реагирует только на штатную сигнализацию на ключе.
Когда машина работает ( Автозапуск или только приехал она срабатывает ) ***
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Вчера выставили двойной импульс на отпирание дверей - НЕ помогло!
Help в чем проблема ? 8-)

Егор21171, что значит "не могу открыть" - сигнализация вообще не реагирует на команды, или снимается с охраны, но замки дверей остаются закрытыми?

Все верно, машина издает звуковой сигнал, замки остаются закрытыми.
( Двойной импульс на отпирание тоже не помогает )

Добавлено через 53 минуты

micado =)
Как выяснилось, что специалиста по установке зовут Михаил!
Спасибо большое за помощь и разъяснение!
Воскресным утром будем разбирать обшивку автомобиля и искать проблему.
Всем советую услуги данного человека, так как быстро понял суть проблемы!
Низкий поклон 8-)
По результатам отпишусь

Добрый день!
Просьба специалистов подсказать:
Установлена 3910 + радиореле.
Как проверить работоспособность радиореле, активированы функции иммо + хайджек.
При открывании двери через 60 сек идет опрос метки, сига начинает подавать сигналы, 1, потом несколько потом многократные и затихает, двигатель при этом работает, при начале движения двигатель глохнет.
Вопрос: как определить это радиореле осуществило блокировку или блокировка зажигания, которая реализована сигой?
Спасибо за инфу.

Установщики что ли под подозрением? Если так, ИМХО зря. Радиореле у тебя работает.
Сигнализация без радиореле блокировки не имеет функции anti-hi-jack. Например серия X-50. В радиореле установлен акселерометр, который определяет двигается автомобиль или стоит. Тут идет совместная работа базового блока и радиореле, которые обмениваются сообщениями по радио. Отключает зажигание именно радиореле, иначе в нем не было бы смысла - его маленькие размеры и радиоканал, как раз для того чтобы спрятать его подальше от базового блока. И без базового блока (если воры до него доберутся) радиореле не разрешит запуск двигателя. Как все настроено можно посмотреть через программку Pandora Alarm Studio.
Я не специалист, но недельку уже почитал что-там и как. На днях поставил X-3150. Изучаю вот теперь. ;-)

Добрый день!
обновил прошивку в сигнализации, зарегистрировался в сервисе p-on про. симкарта стоит штатная-которая шла с сигнализацией.
Заметил, что стали активно уходить деньги. за 2 года такого не было. автозапуск -звонил по телефону на сигналку. сейчас пользуюсь из приложения на iphone.
это из-за работы приложения?
или в настройках надо что то отключить?

Немного неправильно. При включении антихайджека сигнализация включает все блокировки а не только радиореле. Его может вообще не установили при монтаже системы и блокировка только например разрывом зажигания сделана. Например DXL-3910PRO не имеет в базовой комплектации радиореле, но антихайджек работает. Этой функции в основном нет у безметочных систем.