Форум Авто Сигнализаций

Форум Авто Сигнализаций (http://www.alarmforum.ru/index.php)
-   Pandora, Pandect (http://www.alarmforum.ru/forumdisplay.php?f=12)
-   -   Интернет сервис pro.p-on и приложение Pandora Pro (http://www.alarmforum.ru/showthread.php?t=11717)

RAZIEL 19.01.2018 09:29

Всем добра . Подскажите по сигналке пожалуйста. При включении в настройках Hands Free снятие с охраны только при автозапуске с радиометки (225*) - как должна реагировать сига ?? Машина работает (автозапуск) я подхожу, система видит радиометку и снимается с охраны , правильно ?? У меня не получается :-[

Nasty 24.01.2018 10:42

Может кто сталкивался-при звонке на систему фраза «установлено огрничение связи»,Мегафон. При этом в приложении авто онлайн. Позвонил в мегафон,они ограничений не видят. Единственное что удалось это составить заявку в технический отдел и срок рассмотрения неделя...

Престиж - Авто 24.01.2018 12:10

Цитата:

Сообщение от Nasty (Сообщение 182968)
Может кто сталкивался-при звонке на систему фраза «установлено огрничение связи»,Мегафон. При этом в приложении авто онлайн. Позвонил в мегафон,они ограничений не видят. Единственное что удалось это составить заявку в технический отдел и срок рассмотрения неделя...

Это означает, что у вас тариф для модема.

Nasty 24.01.2018 18:05

Цитата:

Сообщение от Престиж - Авто (Сообщение 182975)
Это означает, что у вас тариф для модема.

Это означает,что какой-то дятел в чате через личный кабинет взял и установил блокировку входящих звонков! Вы тут такие советы раздаете,что лучше у вас не спрашивать. Хорошо,хоть,есть нормальные специалисты кроме вас!

Престиж - Авто 24.01.2018 18:29

Цитата:

Сообщение от Nasty (Сообщение 183015)
Хорошо,хоть,есть нормальные специалисты кроме вас!

Это реакция на то, что мы отказались Вам предоставлять симку Пандоры? Так это не моя прихоть.

Nasty 24.01.2018 19:26

Цитата:

Сообщение от Престиж - Авто (Сообщение 183016)
Это реакция на то, что мы отказались Вам предоставлять симку Пандоры? Так это не моя прихоть.

Сначала вы за нее ценник вломили,потом вообще слились. Другие установщики без вопросов сказали,что есть из комплекта и установили. Да и не только в этом дело. Ваша вывеска ничего не стоит вообще.

Престиж - Авто 24.01.2018 19:37

Цитата:

Сообщение от Nasty (Сообщение 183019)
Сначала вы за нее ценник вломили,потом вообще слились. Другие установщики без вопросов сказали,что есть из комплекта и установили. Да и не только в этом дело. Ваша вывеска ничего не стоит вообще.

Мы никуда не сливаемся вот уже 10 лет. У нас есть телефоны, почта и т.п.

По поводу сим, у нас с лета запрет на установку комплектных сим. Они только для клиентов ПС.
Взять симку из комплекта сейчас можно по запросу у ПС, для клиента ПС. Ну либо в новом блоке.

Про вывеску еще интереснее стало. Хотите нам повесить новую?

Ржавый концевик 24.01.2018 19:41

Цитата:

Сообщение от Nasty (Сообщение 183015)
Это означает,что какой-то дятел в чате через личный кабинет взял и установил блокировку входящих звонков!

А можно поподробней, про дятлов, чат и личный кабинет? К чему спрашиваю. У меня симка с пандоровским комплектом шла. Правда на других аппаратах она работать отказалась. В два тела вставлял - глухо. Я так понимаю симка эта привязана к оборудованию пандоры (конкретной или к линейке не знаю). И по всей видимости корпоративная. Так вот терзают меня смутные сомнения. в один прекрасный день так же какая нибудь херня не может случится. Кулибиных то пруд пруди. А любителей просто всем поднасрать из спортивного интереса и того больше.

Престиж - Авто 24.01.2018 19:48

Цитата:

Сообщение от Ржавый концевик (Сообщение 183021)
А можно поподробней, про дятлов, чат и личный кабинет? К чему спрашиваю. У меня симка с пандоровским комплектом шла. Правда на других аппаратах она работать отказалась. В два тела вставлял - глухо. Я так понимаю симка эта привязана к оборудованию пандоры (конкретной или к линейке не знаю). И по всей видимости корпоративная. Так вот терзают меня смутные сомнения. в один прекрасный день так же какая нибудь херня не может случится. Кулибиных то пруд пруди. А любителей просто всем поднасрать из спортивного интереса и того больше.

На комплектной СИМ личного кабинета нет. Как практика показывает, с ними проблемы происходят крайне редко, а если происходят, достаточно легко решаются у своего установщика.

Ржавый концевик 24.01.2018 20:21

Цитата:

Сообщение от Престиж - Авто (Сообщение 183022)
достаточно легко решаются у своего установщика.

У меня нет своего установщика. Я сам себе установщик. Сигу брал в Москве, в головном офисе. Но там по ходу та ещё контора. Им мои проблемы до лампочки. Ладно, не буду заранее загадывать. Возможно эта симка меня переживет.
Кстати, одно время устанавливал старлайны с GSM, там комплектные симки были в "арктическом исполнении". Потому что (как оказалось) обычная симка на глубокий минус работать не рассчитана. Может, но не обязана. Не в курсе, как в этом плане обстоят дела у пандоры?

Престиж - Авто 24.01.2018 20:34

Цитата:

Сообщение от Ржавый концевик (Сообщение 183025)
У меня нет своего установщика. Я сам себе установщик. Сигу брал в Москве, в головном офисе. Но там по ходу та ещё контора. Им мои проблемы до лампочки. Ладно, не буду заранее загадывать. Возможно эта симка меня переживет.
Кстати, одно время устанавливал старлайны с GSM, там комплектные симки были в "арктическом исполнении". Потому что (как оказалось) обычная симка на глубокий минус работать не рассчитана. Может, но не обязана. Не в курсе, как в этом плане обстоят дела у пандоры?


Это симка тоже M2M.

Если сами себе установщик без менеджера, тогда блок снимаете и несете в ближайший ГС, там поменяют по гарантии.

Ржавый концевик 24.01.2018 20:48

Цитата:

Сообщение от Престиж - Авто (Сообщение 183028)
Это симка тоже M2M.

Если сами себе установщик без менеджера, тогда блок снимаете и несете в ближайший ГС, там поменяют по гарантии.

У меня там история в принципе не критичная. На брелке D707 не стала отображаться внешняя температура. Я позвонил в головной офис, где брал. Так мол и так. Взяла трубку барышня, судя по голосу та что у меня и заказ на покупку принимала. Я ей начал объяснять. Она сказала что она в этом не разбирается. Взяла мой телефон и сказала жди, техподдержка перезвонит. С пятницы жду... Когда ждать подустал вбил тоже самое на оф. сайте в специальную форму. И опять тишина. А потом загуглил проблему и вышел на этот форум. В теме полтора года как назад чел написал. всё один в один. Но он до них достучался. И ему открытым текстом тогда сказали - баг. Теперь у меня собственно к ним вопросов нет. Понятно что им тупо насрать. Не на меня (да и на меня тоже), а в принципе на ситуацию. Подумаешь какое дело, одна функция косячная. Хотя могли бы уж если так в лом отвечать и исправлять, сделать некий список багов по моделям и вывесить его в техподдержке. Что бы народ херней не страдал и мозг не ломал в попытках понять чокак.

Престиж - Авто 24.01.2018 20:54

Цитата:

Сообщение от Ржавый концевик (Сообщение 183031)
У меня там история в принципе не критичная. На брелке D707 не стала отображаться внешняя температура. Я позвонил в головной офис, где брал. Так мол и так. Взяла трубку барышня, судя по голосу та что у меня и заказ на покупку принимала. Я ей начал объяснять. Она сказала что она в этом не разбирается. Взяла мой телефон и сказала жди, техподдержка перезвонит. С пятницы жду... Когда ждать подустал вбил тоже самое на оф. сайте в специальную форму. И опять тишина. А потом загуглил проблему и вышел на этот форум. В теме полтора года как назад чел написал. всё один в один. Но он до них достучался. И ему открытым текстом тогда сказали - баг. Теперь у меня собственно к ним вопросов нет. Понятно что им тупо насрать. Не на меня (да и на меня тоже), а в принципе на ситуацию. Подумаешь какое дело, одна функция косячная. Хотя могли бы уж если так в лом отвечать и исправлять, сделать некий список багов по моделям и вывесить его в техподдержке. Что бы народ херней не страдал и мозг не ломал в попытках понять чокак.


Техподдержка отвечает долго.

Ржавый концевик 24.01.2018 21:06

Цитата:

Сообщение от Престиж - Авто (Сообщение 183032)
Техподдержка отвечает долго.

Как бы долго они не отвечали. двухсторонняя связь всё равно присутствует. Вот допустим когда раньше хотелось чего то выше среднего. то покупался старлайн и ставился. А тут на себе любимом решил испытать пандору. По большому счету от самой сигнализации негатива пока нет. Но она и охраняет пока что на столе. Однако в отдаленной перспективе, когда снова придется чего то покупать, я не уверен что мне захочется порекомендовать клиенту пандору. Как то привык оценивать продукт по совокупности.

Nasty 24.01.2018 22:51

Ржавый концевик, я тоже никому больше не посоветую пандору с их супер установщиками "фирменными" и "продвинутой" техподдержкой. Ну и с нашими опсосами. Полно других,гораздо более простых и надежных решений охраны.

Ржавый концевик 25.01.2018 00:29

Цитата:

Сообщение от Nasty (Сообщение 183044)
Ржавый концевик, я тоже никому больше не посоветую пандору с их супер установщиками "фирменными" и "продвинутой" техподдержкой. Ну и с нашими опсосами. Полно других,гораздо более простых и надежных решений охраны.

По поводу установщиков вообще песня отдельная. Попадется человек с головой, он и средней говенности продукт вытянет на четверочку. А если шабашник какой нибудь, плюс, минус, зажигание, двери. Да и те на соплях и где поближе. То с такой установкой и хороший продукт последним говном покажется. При чём всё это на столько индивидуально, что оба типа установщика вполне могут работать в одном и том же салоне. И тут уж на кого нарвешься.

Престиж - Авто 25.01.2018 09:54

Цитата:

Сообщение от Nasty (Сообщение 183044)
Ржавый концевик, я тоже никому больше не посоветую пандору с их супер установщиками "фирменными" и "продвинутой" техподдержкой. Ну и с нашими опсосами. Полно других,гораздо более простых и надежных решений охраны.

Если Вас что-то не устроило в нашей работе, Вы не стесняйтесь. Здоровая критика никому не повредит.

Nasty 25.01.2018 11:52

Цитата:

Сообщение от Престиж - Авто (Сообщение 183082)
Если Вас что-то не устроило в нашей работе, Вы не стесняйтесь. Здоровая критика никому не повредит.

Вроде не с вами разговаривал! Что за манера лезьть в разговор?! Когда спрашивают молчите. Когда не нужно появляетесь на сайте,посверкаете писаниной и исчезаете. Критики и так полно в интернете про псевдо фирменный установочный центр.

Престиж - Авто 25.01.2018 12:01

Цитата:

Сообщение от Nasty (Сообщение 183092)
Вроде не с вами разговаривал! Что за манера лезьть в разговор?! Когда спрашивают молчите. Когда не нужно появляетесь на сайте,посверкаете писаниной и исчезаете. Критики и так полно в интернете про псевдо фирменный установочный центр.

Пардон. Не знал, что Вы тут распоряжаетесь, кому можно отвечать, а кому нет.

Критика обоснованная будет, или это клевета?

bers 25.01.2018 12:27

Цитата:

Сообщение от Nasty (Сообщение 183092)
Вроде не с вами разговаривал! Что за манера лезьть в разговор?!

Форум - вполне себе общественное место. Для личных разговоров существуют личные сообщения. В рамках обсуждения тем - отвечать могут все, даже если вы их об этом не спрашивали. Странно, что приходится объяснять столь простые вещи, вроде взрослые люди здесь собрались.

peit 25.01.2018 13:10

Я думаю, кое кому нужно остыть)

maksfix 25.01.2018 18:40

Вложений: 1
Стали приходить двойные уведомления из приложения.

Starmon 26.01.2018 08:41

на этом телефоне подключались под другим аккаунтом?
или на другом телефоне подключались под этим аккаунтом?
было такое у меня. потом на p-on.ru для своего аккаунта удалял один телефон для оповещений.

Starmon 26.01.2018 08:54

Подскажите, как отключить отправку СМС от Пандоры, чтоб я сменил батарейку в метке?
батарейка показывает 3 вольта дома. на улице -33, наверно успевает подмерзнуть и поэтому пандора считает ее "уставшей"

2000VIF 26.01.2018 13:00

Цитата:

Сообщение от Starmon (Сообщение 183160)
Подскажите, как отключить отправку СМС от Пандоры, чтоб я сменил батарейку в метке?
батарейка показывает 3 вольта дома. на улице -33, наверно успевает подмерзнуть и поэтому пандора считает ее "уставшей"

Ни как данное оповещение не отключить отдельно.

levonti 26.01.2018 13:22

Друзья!

А Геозоны в сервисе pro-p-on.ru - рабочая тема?
В разделе "Администрирование" создал геозону, в ней круг радиусом 500 м
Далее в разделе "Пересечение границы геозоны" указал режим срабатывания при въезде и выезде, выбрал геозону и привязал к основной группе автомобилей.
Сохранил, в правилах указал уведомлять по этому правилу на PUSH и email.
Сколько бы не пересекал границы этой зоны, уведомлялова не приходят.

Система PanDect X3110 с блютус GPS модулем.
Специальных тарифов не выбрано, все по умолчанию бесплатно.
Уведомления по другим события приходят исправно.

Подскажите, что не так.
Спасибо

2000VIF 26.01.2018 16:03

Цитата:

Сообщение от levonti (Сообщение 183187)
Друзья!

А Геозоны в сервисе pro-p-on.ru - рабочая тема?
В разделе "Администрирование" создал геозону, в ней круг радиусом 500 м
Далее в разделе "Пересечение границы геозоны" указал режим срабатывания при въезде и выезде, выбрал геозону и привязал к основной группе автомобилей.
Сохранил, в правилах указал уведомлять по этому правилу на PUSH и email.
Сколько бы не пересекал границы этой зоны, уведомлялова не приходят.

Система PanDect X3110 с блютус GPS модулем.
Специальных тарифов не выбрано, все по умолчанию бесплатно.
Уведомления по другим события приходят исправно.

Подскажите, что не так.
Спасибо

Возможно превышен лимит правил
На бесплатном тарифе ограничение, не более 3 правил доступно.

peit 26.01.2018 19:51

Коллеги, кто юзает приложение на андроид веар ?

maksfix 26.01.2018 20:18

Я пытался юзать на Apple Watch, если использовать их параллельно, то в телефоне вылетает из учетки...

killer-x 27.01.2018 13:42

сегодня опять работы на серверах?!

kv7 27.01.2018 13:43

Похоже опять... Связи нет

killer-x 27.01.2018 13:52

и сайт висит...задолбало

Добавлено через 7 минут

Цитата:

Сообщение от Alexandr82 (Сообщение 182456)
Кто мешает управлять машиной через звонок в случае проблем с приложением?

симка МТС-Москва, я в Челябинске, звонок на сигнализацию 9 р/минута...межгород, потому и брал сигу без брелка с возможностью онлайн мониторинга и общения....а тут каждые две недели какая хрень у Pandora

kv7 27.01.2018 13:57

И когда нет связи, до машины не дозвониться просто так, часто сбрасывает, по крайней мере у меня так. Как объяснили установщики, это норма, так как система пытается соединиться и занимает канал...

maksfix 27.01.2018 15:09

Цитата:

Сообщение от killer-x (Сообщение 183216)
и сайт висит...задолбало

Добавлено через 7 минут


симка МТС-Москва, я в Челябинске, звонок на сигнализацию 9 р/минута...межгород, потому и брал сигу без брелка с возможностью онлайн мониторинга и общения....а тут каждые две недели какая хрень у Pandora

Поддерживаю, роуминг...

maksfix 27.01.2018 15:56

Цитата:

Сообщение от Starmon (Сообщение 183157)
на этом телефоне подключались под другим аккаунтом?
или на другом телефоне подключались под этим аккаунтом?
было такое у меня. потом на p-on.ru для своего аккаунта удалял один телефон для оповещений.

удалил, вообще перестали приходить)) если включить на e-mail, то приходят, а пуши на телефон нет(

orionvl 27.01.2018 18:00

Подскажите, приложение pandora online работает, сигнализацию видит и т.д., но push уведомления настроить нельзя (в самом приложении при сохранении пишет "Ошибка resourse not found".

Потом в вопросах и ответах нашел, что при отсутствии push уведомлений нужно зайти в профиль (https://pro.p-on.ru/profile) и во вкладке "мобильные устройства" удалить все устройства, но не то что мобильных устройств там нет, а даже самой вкладки "Мобильные устройства" там нет.

Что я делаю не так?

Михаил а 27.01.2018 22:41

Цитата:

Сообщение от orionvl (Сообщение 183226)
Подскажите, приложение pandora online работает, сигнализацию видит и т.д., но push уведомления настроить нельзя (в самом приложении при сохранении пишет "Ошибка resourse not found".

Потом в вопросах и ответах нашел, что при отсутствии push уведомлений нужно зайти в профиль (https://pro.p-on.ru/profile) и во вкладке "мобильные устройства" удалить все устройства, но не то что мобильных устройств там нет, а даже самой вкладки "Мобильные устройства" там нет.

Что я делаю не так?

когда зайдете в пропион. нажмите на имя ( баланс 0.0).
откроется окно ..в нем увидите мобильные устройства .и далее по схеме .

shestik 28.01.2018 11:44

Я тоже пуши так и не наладил. Не работают. И на сайте несколько раз удалял телефон и приложение удалял и все равно не работают. Что делать и где их искать я не знаю.

Nasty 28.01.2018 14:58

shestik, ответ техподдержки после советов удалить устроиства и прочее-попробовать спровоцировать отработку сигналки на удар,чтобы пришла смс или звонок. Вроде что-то там проснется. На удивление по морозу проснулась,но пуши приходят с запазданием и через один,то есть,то нет.

Ржавый концевик 28.01.2018 17:19

Цитата:

Сообщение от killer-x (Сообщение 183216)
симка МТС-Москва, я в Челябинске, звонок на сигнализацию 9 р/минута...межгород, потому и брал сигу без брелка с возможностью онлайн мониторинга и общения....а тут каждые две недели какая хрень у Pandora

Кто/что мешает взять симку местного оператора с приемлемым тарифом?


Часовой пояс GMT +4, время: 05:11.

vBulletin® 3.6.4, Copyright ©2000-2025, Jelsoft Enterprises Ltd.
Перевод: RSN-TeaM (zCarot)